Sådan kommunikerer du med andre: de effektive kommunikationsevner

at kunne kommunikere effektivt er det vigtigste af alle livsfærdigheder.

udvikling af dine kommunikationsevner kan hjælpe alle aspekter af dit liv, fra dit professionelle liv til sociale sammenkomster og alt derimellem. Evnen til at kommunikere information nøjagtigt, klart og efter hensigten, er en vital livsfærdighed og noget, der ikke bør overses. Det er aldrig for sent at arbejde på dine kommunikationsevner og dermed forbedre din livskvalitet.

Hvad er kommunikation?

kommunikation er handlingen med at udtrykke (eller transmittere) ideer, information, viden, tanker og følelser samt forstå, hvad der udtrykkes af andre. Kommunikationsprocessen involverer både afsendelse og modtagelse af meddelelser og kan antage mange former.

Verbal kommunikation er det talte ord, mens ikke-verbal kommunikation involverer handlinger, ansigtsudtryk, kropsposition og bevægelser. Kommunikation kan forekomme i en-til-en-eller gruppeindstillinger og i skriftlige formater (f.eks. trykte materialer) eller i visuelle formater (f. eks. Og det involverer ikke kun indholdet af en besked, men også dens følelsesmæssige indvirkning eller den effekt, meddelelsen har på den person, der modtager den.

faktisk foreslår kommunikationseksperter, at mellem 65% og 93% af betydningen af en besked formidles gennem tone of voice og nonverbal behaviors (Johnson 2003). Ud over at blive opmærksom på de ord, du bruger, er det således vigtigt, at du bliver opmærksom på din tone og ikke-verbale adfærd, så du forstår de meddelelser, du sender til partnere.

effektive kommunikatorer fokuserer således ikke kun på meddelelsesindhold, men også på, hvordan en meddelelse kan fortolkes af—og kan påvirke—modtageren.

ud over meddelelsesindhold involverer kommunikation også den følelsesmæssige indvirkning af meddelelsen på partneren. Effektive kommunikatorer lægger lige vægt på meddelelsesindhold og følelsesmæssig indvirkning på modtageren.

følelsesmæssig bevidsthed er en færdighed, der med tålmodighed og praksis kan læres på ethvert tidspunkt af livet. Du kan udvikle følelsesmæssig bevidsthed ved at lære at komme i kontakt med vanskelige følelser og håndtere ubehagelige følelser, herunder vrede, tristhed, frygt, afsky, overraskelse og glæde. Når du ved, hvordan du gør dette, kan du forblive i kontrol over dine følelser og adfærd, selv i meget udfordrende situationer, og kommunikere mere tydeligt og effektivt.

Hvis du vil være en effektiv kommunikator, skal du øve dig på at observere mennesker på offentlige steder, såsom et indkøbscenter, bus, tog, cafekrus, restaurant eller endda på et tv-program med lyden dæmpet. At observere, hvordan andre bruger kropssprog, kan lære dig, hvordan du bedre modtager og bruger ikke-verbale signaler, når du taler med andre. Læg mærke til, hvordan folk handler og reagerer på hinanden. Prøv at gætte, hvad deres forhold er, hvad de taler om, og hvordan hver føler om, hvad der bliver sagt.

Sådan udvikler du gode kommunikationsevner

det skal vide, hvad kommunikation virkelig er. Kommunikation er processen med at overføre signaler / meddelelser mellem en afsender og en modtager gennem forskellige metoder (skrevne ord, ikke-verbale signaler, talte ord). Det er også den mekanisme, vi bruger til at etablere og ændre relationer.

• udvikling af avancerede kommunikationsevner begynder med enkle interaktioner. Kommunikationsevner kan praktiseres hver dag i indstillinger, der spænder fra det sociale til det professionelle.

uanset om du taler eller lytter, ser du ind i øjnene på den person, som du snakker med, kan gøre interaktionen mere vellykket. Øjenkontakt formidler interesse og opfordrer din partner til at være interesseret i dig til gengæld.

• Vær opmærksom på, hvad din krop siger. Kropssprog kan sige så meget mere end en mundfuld ord. En åben holdning med arme afslappet ved dine sider fortæller alle omkring dig, at du er tilgængelig og åben for at høre, hvad de har at sige.

brug bevægelser. Disse omfatter bevægelser med dine hænder og ansigt. Få hele din krop til at tale. Brug mindre bevægelser til enkeltpersoner og små grupper. Bevægelserne skal blive større, da den gruppe, man adresserer, stiger i størrelse.

Vis din interesse for, hvad der bliver sagt. Nod lejlighedsvis, smil til personen, og sørg for, at din kropsholdning er åben og indbydende. Tilskynd højttaleren til at fortsætte med små verbale kommentarer som “ja” eller “uh huh.

• send ikke blandede beskeder. Få dine ord, bevægelser, ansigtsudtryk og tone til at matche.

Manifest konstruktive holdninger og overbevisninger. De holdninger, du bringer til kommunikation, vil have en enorm indflydelse på den måde, du komponerer dig selv og interagerer med andre. Vælg at være ærlig, tålmodig, optimistisk, oprigtig, respektfuld og accept af andre. Vær følsom over for andres følelser, og tro på andres kompetence

• udvikle effektive lyttefærdigheder: Ikke alene skal man være i stand til at tale effektivt; man skal lytte til den anden persons ord og engagere sig i kommunikation om, hvad den anden person taler om. Aktiv lytning giver meget mere information om, hvordan du lytter effektivt og kan hjælpe dig med at undgå misforståelser.

undgå tilsyneladende fordømmende. For at kommunikere effektivt med nogen behøver du ikke at kunne lide dem eller være enig med deres ideer, værdier eller meninger. Imidlertid, du behøver at afsætte din dom og tilbageholde skyld og kritik for fuldt ud at forstå en person. Den sværeste kommunikation, når den udføres med succes, kan føre til den mest usandsynlige og dybe forbindelse med nogen.

• Juster dine ikke-verbale signaler i henhold til konteksten. Tonen i din stemme skal for eksempel være anderledes, når du henvender dig til et barn, end når du henvender dig til en gruppe voksne. Tilsvarende, tage hensyn til den følelsesmæssige tilstand og kulturelle baggrund for den person, du interagerer med.
• Vær opmærksom på individuelle forskelle. Folk fra forskellige lande og kulturer har tendens til at bruge forskellige ikke-verbale kommunikationsbevægelser, så det er vigtigt at tage alder, kultur, religion, køn og følelsesmæssig tilstand i betragtning, når man læser kropssprog signaler.

tal klart og ikke mumle. Udtal dine ord korrekt. Folk vil bedømme din kompetence gennem dit ordforråd. Brug de rigtige ord. Hvis du ikke er sikker på betydningen af et ord, skal du ikke bruge det.

• sænk din tale. Folk vil opfatte dig som nervøs og usikker på dig selv, hvis du taler hurtigt. Udvikle din stemme. En høj eller klynkende stemme opfattes ikke som en autoritet. Begynd at lave øvelser for at sænke tonehøjden på din stemme. Animer din stemme. Undgå en monoton og brug dynamik. Din tonehøjde skal hæve og sænke med jævne mellemrum. Brug passende volumen. Brug en lydstyrke, der passer til indstillingen. Tal mere blødt, når du er alene og tæt på. Tal højere, når du taler til større grupper eller på tværs af større rum.

effektiv kommunikation kan forbedre relationer i hjemmet, på arbejdet og i sociale situationer ved at uddybe dine forbindelser til andre og forbedre samarbejde, beslutningstagning og problemløsning. Det giver dig mulighed for at kommunikere selv negative eller vanskelige meddelelser uden at skabe konflikt eller ødelægge tillid. Effektiv kommunikation kombinerer et sæt færdigheder, herunder ikke-verbal kommunikation, opmærksom lytning, evnen til at håndtere stress i øjeblikket og evnen til at genkende og forstå dine egne følelser og dem hos den person, du kommunikerer med.

skelne mellem interpersonel og intrapersonel kommunikation

kommunikation er kunsten at med succes dele meningsfuld information med mennesker ved hjælp af en udveksling af erfaring.interpersonelle kommunikationsevner er afgørende for at udvikle andre vigtige livsfærdigheder. At være i stand til at kommunikere godt med andre er ofte afgørende for at løse problemer, der uundgåeligt opstår både i vores private og professionelle liv.interpersonel kommunikation er den form for kommunikation, der finder sted inden for eller blandt mere end to personer med brug af forskellige kommunikationsmedier. Med forbedring og fremme af kommunikationsmedierne, det har bragt samfundet tættere og som en familie.

kommunikation involverer møder ansigt til ansigt, mens man udveksler ideer, tanker og anden form for ord mellem deltagerne. Her kan kommunikationen formidles ved hjælp af forskellige typer kommunikationsmedier såsom tv-kanaler, telefoniske linjer og andre moderne medier.

samme som frem for alt er der behov for interpersonelle færdigheder i erhvervslivet, uddannelse og hverdagen.

men der er en skjult sand måde at kommunikere færdigheder på.

intrapersonelle færdigheder er de færdigheder og kommunikation, der forekommer i en persons eget sind, og må ikke forveksles med interpersonelle færdigheder, der henviser til interaktioner med andre mennesker eller personligheder.

intrapersonelle færdigheder indleder en passende reaktion og holdning på grund af positiv intern dialog, der forekommer i sindet. Meditation, bøn, visualisering og bekræftelser er blandt de intrapersonelle teknikker, som folk bruger til at sortere og evaluere situationer og forslag. Bevidsthed om din personlige indre dialog er det første skridt til at forbedre dine intrapersonelle færdigheder.

Sådan forbedres intrapersonel kommunikation

visualisering er en intrapersonel færdighed, der bruges af atleter, skuespillere og musikalske kunstnere til at forberede dem til at give den bedste præstation, de er i stand til, før de går i gang med en begivenhed. Mentale forberedelsesevner betragtes som vigtige som fysiske færdigheder i den samlede præstationsvurdering.

når alt kommer til alt er det de mentale færdigheder, der driver de fysiske, og holdning og selvtillid betragtes som afgørende for en toppræstation. Visualiseringsteknikker undervises i specielle værksteder og kurser og udvikler sig naturligt over tid, når de grundlæggende teknikker er mestret.

at have medfølelse med andre er en intrapersonel færdighed, der giver dig mulighed for at se tingene fra andres perspektiv og er vigtigt for lærere, teamledere og enhver, der arbejder tæt sammen med andre mennesker. Dine personlige synspunkter kan undertiden beskadige din holdning til andre ubevidst, men med en vis medfølelse kan du se tingene i et andet lys. Nogle mennesker har en naturlig evne til medfølelse, mens andre har brug for vejledning og vejledning for at erhverve intrapersonel medfølelse.

brug af positive bekræftelser svarer til at bruge visualisering til at ændre intrapersonelle dialogmønstre, der forekommer indeni. Efter at have erkendt, at der forekommer en negativ indre dialog, er den bedste måde at vende dette på at inkludere nogle positive bekræftelser, som automatisk kan vende effekten af den negative tanke. En positiv bekræftelse ændrer din indre dialog og giver dig mulighed for at se tingene anderledes.

positiv beslutningstagning er en nødvendig intrapersonel færdighed, der kræves for mange erhverv såvel som for et sundt, lykkeligt Personligt liv. Veludviklede intrapersonelle beslutningsfærdigheder kan opnås med praksis. Når du står over for beslutningsprocessen, skal du være i stand til at scanne gennem de tilgængelige valg i dit sind, overveje hvert alternativ og komme til en praktisk beslutning uden indre konflikt og forvirring.

I resultat,

for effektiv kommunikation er det nødvendigt, at du er nødt til at oprette en stærk tankegang og være fortrolig med din intrapersonelle kommunikation.synlig verden og åbenhjertig kommunikation er hologram af usynligt bevidst system. Derfor, du er nødt til at kende dig selv først og stille spørgsmålstegn ved mange ting til dig selv inden for kommunikationsnetværket. Derefter kan du være en effektiv og autentisk kommunikator i det virkelige liv.

“spejlet smiler aldrig først”

<Resource>

• effektiv kommunikation, Crookes (1991)
• hvad kommunikation betyder for en træner, Damon Burton og Thomas Raedeke(2006)
• tone of voice og nonverbal behaviors (Johnson 2003)
• en positiv coach og sende positive meddelelser (Janssen& Dale 2002)
• effekt af dine meddelelser, (Smith 2001, Smoll& Smith 2006)
• skelne mellem intrapersonel og interpersonel kommunikation; sammenlign deres fordele & demerits, (tibetansk Hyrde, 2012)
• kropssprog: forståelse af ikke-verbal kommunikation, (Laurence Robinson, Jeanne Segal, Robert Segal, 2014)