en af de største udfordringer for enhver virksomhed er at navigere etiske spørgsmål. Mens nogle etiske spørgsmål i erhvervslivet er dækket af love, er kravene omkring andre mere skumle. I disse tilfælde er det op til virksomhedsejeren og lederne at holde medarbejderne ansvarlige for uetiske handlinger — og selvfølgelig at opføre sig etisk selv.

etiske spørgsmål i erhvervslivet i dag er lige så udbredt som nogensinde, måske endnu mere. For eksempel mener 40 procent af medarbejderne, at deres virksomhed har en svag eller svag lænet etisk kultur. Plus, 30 procent siger, at de har set forseelser sidste 12 måneder.

etiske spørgsmål i erhvervslivet: definitionen

før du går videre, er det vigtigt at forstå, hvad vi mener med etiske spørgsmål i erhvervslivet i dag.

etik er et bredt begreb. I sin kerne, handler etisk i erhvervslivet betyder at opbygge en virksomhed omkring integritet og tillid samt overholde reglerne. Der er dog mange andre spørgsmål, der falder ind under de etiske spørgsmål i forretningsdefinitionen, herunder empati, mangfoldighed og accept og udførelse af forretning i overensstemmelse med virksomhedens værdier.

typer af etiske problemer i erhvervslivet

Hvis du skal drive en etisk virksomhed, skal du først vide, hvilke typer problemer du kan forvente at møde og muligvis overvinde.

diskrimination

et af de største etiske spørgsmål, der påvirker erhvervslivet i 2020, er diskrimination. I de sidste par måneder er mange virksomheder kommet under ild for at mangle en forskelligartet arbejdsstyrke, hvilket ofte skyldes diskrimination. Forskelsbehandling kan dog forekomme hos virksomheder af alle størrelser. Det gælder for enhver handling, der får en medarbejder til at modtage ulige behandling.

diskrimination er ikke kun uetisk; i mange tilfælde er det også ulovligt. Der er vedtægter for at beskytte medarbejderne mod forskelsbehandling på grund af alder, køn, race, religion, handicap, og mere. Ikke desto mindre, køn og race lønforskelle viser, at forskelsbehandling stadig er voldsom. Andre almindelige tilfælde af forskelsbehandling inkluderer fyring af medarbejdere, når de når en bestemt alder eller giver færre forfremmelser til mennesker af etniske minoriteter.

chikane

det andet store etiske problem, som virksomheder står over for, er chikane, som ofte er relateret til racisme eller seksisme. Dette kan komme i form af verbalt misbrug, seksuelt misbrug, drilleri, racemæssige sludder, eller mobning. Chikane kan komme fra alle i virksomheden såvel som fra kunder. Det er især et etisk spørgsmål for virksomheden, hvis en vejleder er opmærksom på chikane fra en klient og ikke tager noget for at forhindre det.

ud over at forårsage en giftig arbejdsplads kan chikane få medarbejderne til at forlade virksomheden for tidligt — en anden grund til, at nogle virksomheder mangler mangfoldighed. Chikane kan have en langsigtet indvirkning på medarbejderne: psykologisk, med hensyn til indtjening og endda påvirke en persons hele karrierevej.

uetisk regnskab

børsnoterede virksomheder kan engagere sig i uetisk regnskab for at virke mere rentable, end de faktisk er. I andre tilfælde kan en revisor eller bogholder ændre poster for at skumme fra toppen.

sundhed og sikkerhed

en anden type etisk spørgsmål, der ofte er beskyttet af loven, er sundhed og sikkerhed. Virksomheder kan beslutte at skære hjørner for at reducere omkostningerne eller udføre opgaver hurtigere. Ud over skader kan manglende hensyntagen til arbejdstagernes sikkerhed føre til psykosociale risici (som jobusikkerhed eller manglende autonomi), hvilket kan forårsage arbejdsrelateret stress.

misbrug af ledelsesmyndighed

magtmisbrug manifesterer sig ofte som chikane eller diskrimination. Imidlertid kan de i en lederrolle også bruge deres autoritet til at presse medarbejderne til at springe over nogle aspekter af korrekt procedure for at spare tid (potentielt sætte medarbejderen i fare), straffe arbejdstagere, der ikke er i stand til at opfylde urimelige mål eller bede om upassende favoriserer.

derudover kan misbrug af autoritet strække sig ud over arbejdsstyrken. Ledere kan bruge deres position til at ændre rapporter, give sig selv kredit for arbejdet i en underordnet, misbruge udgifter og acceptere gaver fra leverandører eller kunder.

nepotisme og favoritisme

nepotisme er, når et firma ansætter nogen til at være et familiemedlem. Favoritisme opstår, når en leder behandler en medarbejder bedre end andre arbejdstagere af personlige årsager.

ikke kun er nepotisme og favoritisme uretfærdig, de er også nedslående for medarbejderne. Arbejdstagere finder ofte, at de skal arbejde meget hårdere for at modtage en forfremmelse eller andre belønninger.

privatliv

medarbejdere har for nylig fundet ud af, at sondringen mellem arbejdsliv og privatliv er blevet mindre klar. Dette skyldes hovedsageligt teknologiske fremskridt.

for det første kan arbejdsgivere straffe for indlæg på sociale medier, især hvis de klager over arbejdsvilkår eller virksomheden som helhed. Arbejdsgivere kan endda fyre arbejdere, der sender kontroversielle udsagn, der strider mod virksomhedens værdier.

et andet etisk problem omgiver brugen af enheder, der tilhører virksomheden. Arbejdsgivere kan nu overvåge al arbejdstageraktivitet på bærbare computere og mobiltelefoner. Mens dette skal kontrollere, at medarbejderne holder sig til arbejdsrelaterede aktiviteter i løbet af arbejdsdagen, tager nogle arbejdsgivere det videre, sporer tastetryk og læser e-mails. Spørgsmålet er, hvor man skal trække grænsen mellem overvågning og spionage.

virksomhedsspionage

det modsatte af ovenstående kan også ske: arbejdstagere kan misbruge virksomhedsdata. En medarbejder kan stjæle intellektuel ejendom eller give en konkurrent oplysninger om en klient. Normalt er dette til monetære formål, men det kan også hjælpe en medarbejder med at sikre en stilling hos et andet firma.

Sådan undgår du etiske problemer i erhvervslivet

en almindelig metode, som virksomheder bruger til at håndtere etiske problemer, er simpelthen at benægte, at problemet eksisterer. Virksomheder kombinerer ofte dette med en gag-ordre for at stoppe medarbejderne med at tale. Hvis du vil opretholde et godt omdømme, er dette det værste, du kan gøre. Når alt kommer til alt, vil den uetiske adfærd før eller senere komme frem.

en bedre strategi er at tage en aktiv rolle og søge og korrigere uetisk adfærd så tidligt som muligt. Der er et par vigtige taktikker, som enhver virksomhedsejer skal implementere:

• Opret virksomhedspolitikker, og sørg for, at medarbejderne læser dem, når de begynder at arbejde i din virksomhed. Inkluder både en Privatlivspolitik og en social mediepolitik. Den første skal fortælle arbejdstagerne, hvilken computeraktivitet og anden information du vil kunne få adgang til; den anden skal lægge ud, hvordan du forventer, at medarbejderne opfører sig offentligt på sociale medier.
• Overvåg kun relevante oplysninger om bærbare computere og andre enheder. Det kan være nødvendigt at spore medarbejderaktivitet til en vis grad (især hvis du er bekymret for, at arbejdstagere bruger for meget arbejdstid på personlige aktiviteter — hvilket i sig selv kan være en uetisk adfærd). Du ønsker dog ikke at gå overbord og skabe en kultur af mistillid.
• Giv løbende træning i aspekter som forebyggelse af chikane. Det er værd at søge ekstern støtte til dette fra et velrenommeret agentur eller professionel, da uddannelse af lav kvalitet endda kan forværre problemet.
• Kræv, at medarbejderne underskriver en ikke-afsløringsaftale, før de begynder at arbejde med følsomme oplysninger. For at skabe en effektiv afskrækkende virkning skal du specificere, at overtrædelse af aftaler vil resultere i alvorlige sanktioner.
• stræber efter at skabe et meritokrati, hvor du belønner medarbejdere i henhold til præstationer.
• Bliv så involveret, som du er i stand til i de daglige aktiviteter i din virksomhed. Dette kan hjælpe dig med at opdage chikane i de tidlige stadier og forhindre tyveri, hvad enten det er monetært eller af firmamaterialer.
• dobbelttjek dine bøger regelmæssigt. I tilfælde af at du opdager tyveri, skal du beslutte, om fyring af medarbejderen er nok, eller om det også er nødvendigt at rapportere forbrydelsen til retshåndhævelsen.

etiske spørgsmål i erhvervslivet: Eksempler

for at forstå, hvordan etiske spørgsmål i erhvervslivet kan manifestere sig, er det en god ide at se på nogle virkelige eksempler.

Enron

et særligt berygtet eksempel på uetisk adfærd kommer fra Enron. I årevis har energiselskabet indsendt unøjagtige regnskaber. Samarbejde med regnskabsfirmaet Arthur Andersen LLP betød, at Enrons revisor fortsatte med at underskrive de forfalskede udsagn.

da sandheden endelig kom ud, gik begge virksomheder ud af drift. Dette førte til opløsning af tusinder af job og betydelige tab for Enron-aktionærer.

Rævenyheder

beskyldninger om seksuel chikane og misbrug mod tal højt oppe i Rævenyheder startede i 2016 — lidt over et år før #MeToo-bevægelsen startede. Flere kvinder på tv-netværket sagde, at seksuel chikane fra overordnede førte til, at de blev fyret, degraderet, eller nægtet job helt.det blev senere afsløret, at ræven nyheder havde afgjort flere retssager (nogle af dem år tidligere), men netværket var mere optaget af at dække påstandene end at løse det underliggende problem.

Tyson Foods

mange virksomheder er kommet under brand i de seneste måneder for ikke at tage skridt til at beskytte medarbejderne mod COVID-19. Nogle af de værste lovovertrædere er kødforarbejdningsanlæggene, da arbejdstagere ikke er i stand til social afstand og sjældent har ret til sygedage. Som et resultat har planter over hele landet set udbrud.Tyson Foods lukkede oprindeligt et par af sine faciliteter, men virksomheden åbnede senere overalt. Nu har den den højeste grad af positive tilfælde af alle kødforarbejdningsanlæg i USA (i det mindste ifølge nogle skøn). Faktisk sendte mere end 100 arbejdstagerrettigheder, madretfærdighed, dyrevelfærd og miljørettighedsgrupper for nylig et brev, der bad aktionærerne om at kræve et svar.

Richemont

racediskrimination er ofte subtil, hvilket gør det ekstra vanskeligt at bekæmpe. Der har dog været nogle tilfælde, hvor diskrimination var åbenlyst nok til at vinde en retssag. Et eksempel er Richemont, luksusvareselskabet.efter black employeeCheryl Spragg blev syg på grund af en rygskade, besluttede virksomheden at spionere på hende for at bekræfte rigtigheden af hendes krav. Spragg, der fandt overvågningen skræmmende, sagsøgte Richemont for både brud på privatlivets fred og for at blive overført til forfremmelser tre gange på grund af hendes race. Dommeren besluttede i hendes favør for begge og sagde, at en rimelig fremgangsmåde ville have været at bede en sundhedsperson om bevis for Spraggs skade. Desuden fandt dommeren, at virksomheden havde en præference for hvide kontinentale europæere.

det er vigtigt at være klar over, hvilke etiske problemer i erhvervslivet du kan forvente at møde af to hovedårsager. For det første kan du sikre, at du ejer adfærd og handlinger altid er etiske. For det andet giver det dig mulighed for at udvikle en positiv arbejdspladskultur, hvor medarbejderne behandler hinanden med respekt og stræber efter at vokse virksomheden — snarere end at søge rent personlige gevinster.