i slutningen af halvfemserne havde jeg en chef, der havde udseende af Barbara, men under det dårlige ydre lå en ledelsesstil, der var mere beslægtet med Rupert Murdoch. Og ligesom den Machiavellianske Aussie kunne Barbs bestemt lide at klare sig med frygt og intimidering.

selvom jeg virkelig nød jobbet på det tidspunkt, forlod jeg virksomheden på grund af den effekt, dette blonde tyranniske monster havde på mit generelle velvære.

Jeg kan huske, at jeg på det tidspunkt følte, at eksempler på Barbaras ledelsesstil af frygt og intimidering må have været få og langt imellem i erhvervslivet. Hvor forkert jeg var. Ifølge en undersøgelse foretaget afbeskæftigelseslovalliancen er næsten halvdelen af alle ansatte blevet målrettet af en mobbechef.

de forskellige racer

Hvis du har en særlig forfærdelig, mobbende chef, kan du muligvis kategorisere dem, som Robert Mueller (forfatter af Mobbing Bosses: a Survivor ‘ s Guide) har gjort.

Han har identificeret syv forskellige typer bølle:

1. Subtile bølle chefer:
De Pine deres mål med rolige, men piercing teknikker.

2. Misbrug bølle chefer:
disse chefer hound et mål medarbejder uden nåde.

3. Rå bølle chefer:
disse mennesker kaster deres vægt rundt højlydt og fysisk.

4. Raging bully bosses:
disse mennesker skræmmer alle i nærheden med deres ude af kontrol vrede.

5. Echo bully bosses:
normalt ikke misbrug, de efterligner mobning adfærd med deres underordnede.

6. Ghost bølle chefer:
disse chefer guide, mentor og overvåge lavere niveau chefer i mobning teknikker og taktik.

7. Satellite bully bosses:
Dette er mennesker af statur, der underminerer målet ved at bidrage til andres mobning.

Så hvad kan der gøres for at håndtere denne udbredelse af mobbe-eller tyrannebosser, der i øjeblikket forvalter mennesker over hele kloden?

de kommer i alle former og former. Nogle, som Barbara, regerer ved intimidering, insisterer på at komme deres vej og flyve af håndtaget ved dråben af hatten. Og som det var tilfældet med mig, behandler de ofte deres underordnede som børn og beder sjældent om nogens input.

er træning løsningen?

men det store spørgsmål er, hvad der får disse mennesker til at opføre sig på denne måde, og hvordan slipper de væk med det så længe?Brian Stern, formand for managementkonsulentfirmaet Shaker Consulting Group, forklarer, at tyrannisk adfærd ofte stammer fra chefer, der ikke ved, hvad de laver:

“en falsk antagelse er at tro, at chefer faktisk ved, hvordan man styrer mennesker. Nævn ordet ‘chef’, og vi tror straks, at personen har nogle specielle evner eller træning.”

” Der er regler og træningsprogrammer til næsten ethvert tænkeligt job, fra rengøringsmidler til hjertekirurger, men ingen fast læseplan lærer dig, hvordan du skal være chef. En indlysende måde at kompensere for manglende færdigheder er at være hård og ubøjelig. Du har en bedre chance for at blive alene og ubestridt på denne måde.”

men træning alene vil ikke altid gøre en chef med Dickensian-værdier til en mere afrundet moderne manager.

så når du beskæftiger dig med mobberen, skal du først spørge dig selv, om du kan eksistere sammen med dem i samme virksomhed eller afdeling.

er det værd at kæmpe?

Hvis du som jeg gjorde tilbage i halvfemserne føler, at det virkelig ikke er kampen værd, så start med at lede efter noget andet. Du vil blive forbløffet over den beroligende virkning, dette har, når det kommer til at håndtere HR.

men hvis du føler, at dit job og din fremtid med virksomheden er værd at kæmpe for, tilbyder Brian Stern et par flere vejledningsord om, hvordan du taktfuldt kan tale med din tyranniske leder.

” tag ikke en anklagende tone,” siger han. “Læg i stedet byrden på dig selv. Begynd med at skitsere problemet, og foreslå måder, du og din chef kan arbejde sammen på.”

eller den anden mulighed og måske en sikrere strategi er at ligge lavt og holde sig ude af vejen for din autokratiske chef. Du skal blot gøre dit job efter bedste evne og undgå konfrontation.

uanset hvad du beslutter dig for at gøre, er intet værd at udholde konstant elendighed fem dage om ugen, for ikke at nævne en helg ødelagt af besættelse af den forestående undergang mandag morgen.

strategier til at klare en Mobbeboss

Robert Mueller, forfatteren, der kategoriserede typerne af Mobbebosser som anført ovenfor, mener ikke, at folk skal tage den lette rute og blot kigge efter et andet job, selvom jeg vil hævde, at dette undertiden kan være den eneste mulighed.

Robert mener, at vi skal kæmpe tilbage ved at blive det, han kalder “arbejdspladskrigere”, hvor vi bruger selvforsvarsstrategier, der kan hjælpe med at genoprette magt, værdighed og muligheder for den mobbet medarbejder.

Robert siger, at du mere du ved om din despotiske chef, jo bedre rustet er du til at håndtere dem. Før du beslutter dig for at tackle problemet, har Robert også et par observationer, som han gerne vil give om mobbebosser:

– personlige konfrontationer med mobbere er næsten aldrig produktive.

– Ledelse-teammedlemmer fortolker enhver konfrontation, en medarbejder måtte have med en chef, som også at være en konfrontation med dem, og uden veldokumenteret bevis for et adfærdsmønster vil de sandsynligvis se medarbejderen som problemet.

– hvis mobbere bemærker, at du dukker dem, vil de ikke se dette som fornuftig undgåelse, men som krøbende adfærd.

– vær ikke bange for at få øjenkontakt med din bølle boss.

– tror ikke fejlagtigt, at du kan afbøde en mobber ved at blive personlig og vise din menneskelige side. Mobbere værdsætter ikke kun andres personlige side, de tolererer det ikke. Detaljer om dit personlige, åndelige eller følelsesmæssige liv er våben i din antagonists hænder.

– forsøg ikke at få hjælp fra din HR-afdeling. HR kan være det koldeste sted enhver medarbejder kan besøge, og også en af de farligste. HR ‘ s troskab er til arbejdsgiveren-og dens mål er at beskytte arbejdsgiveren mod juridiske krav. Tilnærm sjældent, med forsigtighed og kun når den er fuldt forberedt.

så du har besluttet, at du vil tage Muellers råd og tackle problemet frontalt, når alt kommer til alt hvorfor skulle du være den, der lider på grund af en tyrannisk chef?

Mueller tilbyder 10 strategier til at gå en-til-en med din tyrannechef:

gå til dit mobningsproblem som et arbejdsprojekt.

vær metodisk i, hvordan du opfører dig, udfører, dokumenterer og strategiserer. Tag noter efter en hændelse. Prøv at forblive unemotional. Selvom han eller hun prøver at få dig til at tænke det modsatte, er det mobberen, der har et alvorligt personligt og professionelt problem, ikke dig.

være en arbejdsplads kriger.

selvom du planlægger at lægge følere til andre job, skal du dedikere dig til at besejre din misbruger og ikke være et offer.

sved de små ting.

dokumenterer selv de mindste hændelser, som ofte bliver de vigtigste, hvilket illustrerer et mønster af mobning, der ellers måske ikke er tydeligt. Drilleri tæller. Sarkasme tæller. At ignorere dig eller kritisere dig tæller. En meget offentlig blænding eller lydløs behandling tæller.

lad dig ikke blive isoleret.

Vælg hver dag nogen, du ikke har talt med i et stykke tid. Har en kort, men fokuseret samtale. Mobbere arbejder hårdt for at fremmedgøre mål fra deres kolleger. Lad det ikke ske for dig.

Vis selvværd og udsend en positiv holdning.

Vær opmærksom på, hvordan dit udseende – såsom hår og tøj – opfattes af andre. Gør dit personlige rum til en oase af ro og smag.

prøv at forblive på sikre steder.

din misbruger er mindre tilbøjelig til at angribe, når du er omkring andre vejledere, kendte allierede, især opretstående medarbejdere og kunder eller andre udenforstående, der er vigtige for arbejdsgiveren. Lav en liste over disse mennesker og steder.

undskyld dig selv under en mobningssituation.

slå ikke et hastigt tilbagetog, og forlad ikke bygningen; fortæl din misbruger, at du f.eks. Eller undskyld dig selv at bruge toilettet. Gå aldrig ind i toilettet, hvis du forfølges af en mobber.

under et angreb, prøv at distrahere din misbruger.

Hent noget fysisk – så længe det ikke er et truende emne – såsom en kritisk fil, der har brug for mobberens opmærksomhed eller en note med et vigtigt telefonnummer, der skal kaldes. Nogle gange er en simpel distraktion nok til at få ham eller hende til at stoppe.

Beskyt dine personlige oplysninger.

Fortæl mobbere så lidt som muligt om dit liv, familie, venner, hobbyer, interesser, religion og så videre. Oplysninger om dig giver dem magt.

Hold dine kort tæt på brystet.

når du bygger en sag mod en mobbende chef, jo mindre du taler om din historie til andre på arbejdspladsen, jo bedre. At kontrollere, hvad du siger, når du siger det, og til hvem der skal være en del af din overordnede, velorganiserede strategi.

Resume

min eneste førstehåndsoplevelse af at forsøge at håndtere en tyrannisk chef endte i katastrofe. Jeg havde en chef, der nød en alkoholholdig drik eller syv ved frokosttid og ofte ville have en sprudlende drevet rant hos hans personale omkring 3 pm.

fordi jeg var ung og manglede i business nouse, besluttede jeg, at den bedste måde at håndtere problemet på var at informere sin chef, virksomhedens MD, præcis, hvad der skete dagligt.

min manager på det tidspunkt, en fantastisk sælger, tændte vandværket med MD og lovede at ændre sin frokosttid vane.