TICKETING

mám lístky na představení, které bylo odloženo. MOHU POUŽÍT LÍSTKY NA PŘELOŽENOU SHOW?

Ano! Všechny vstupenky na odložená představení budou platné pro jejich přeplánované protějšky. K zajištění vašeho vstupu na přeplánovanou show není z VAŠÍ strany nutná žádná další akce.

mohu místo toho získat náhradu?

– u pořadů, které byly odloženy a již oznámily nové datum, budou náhrady k dispozici 30 dní po oznámení nového data.
– u pořadů, které byly odloženy bez nového data, prosím držte vstupenky. Jakmile bude show přeplánována s novým datem, obdržíte e-mailové oznámení. Náhrady budou k dispozici po dobu 30 dnů, jakmile bude oznámeno nové datum.
– prosím kontaktujte [email protected] pro všechny žádosti o vrácení peněz.

Jak mohu prodat své vstupenky / převést své vstupenky na jméno jiné osoby?

Pokud jste si zakoupili vstupenky online, můžete je snadno a bezpečně přenést na přítele nebo kupujícího prostřednictvím svého účtu Eventbrite. Přihlaste se ke svému účtu, vyberte objednávku, vyberte převoditelné vstupenky, odešlete příjemci. Další informace o tomto procesu naleznete zde.

koupil jsem si lístek ONLINE na SHOW, která byla zrušena. JAK DLOUHO BUDE TRVAT, NEŽ UVIDÍM SVÉ VRÁCENÍ PENĚZ?

když je show zrušena, všechny náhrady jsou k dispozici v místě nákupu. Budeme zpracovávat on-line náhrady v rámci 2 na 3 pracovní dny. Může trvat až 5 pracovních dnů po tomto procesu, než se na vašem bankovním výpisu zobrazí poplatek obrácený.

mohl byste vysvětlit poplatky za služby a zpracování?
je třeba poznamenat, že ve všech nejvzácnějších případech platí základní cena vstupenek poplatky umělců. Abychom mohli poskytovat vlastní služby prodeje jízdenek, musíme zaměstnávat pracovníky pokladny, udržovat webové stránky a potřebné vybavení pro tyto služby. Skutečnost poskytování těchto služeb vyžaduje poplatky za služby. Jsme malé místo a tyto poplatky jsou založeny na celkovém množství vstupenek, které můžeme prodat na jakoukoli danou událost, a, kolik vstupenek je skutečně prodáno na naše akce.

servisní poplatky jsou stejné ceny při nákupu online, v naší pokladně nebo po telefonu. Pokladna Fox Theatre se otevírá 90 minut před časem dveří pouze v noci.

Ve skutečnosti, máme nižší poplatky za služby než TicketMaster, Hudby Dnes, a mnoho další Firemní jízdenek společnosti jako my, jsou Nezávislé Místo, které má všechno „v domě“. Poplatky za služby a zpracování jsou zavedeny jednoduše proto, aby nám pomohly získat zpět naše náklady a poskytnout našim zákazníkům pohodlný způsob nákupu vstupenek.

kde si mohu koupit vstupenky?
1. Vstupenky jsou k dispozici 24 hodin denně online na adrese foxtheatre.com.
2. Vstupenky lze zakoupit osobně v pokladně Fox Theatre
3. Vstupenky si můžete objednat telefonicky na čísle 303-786-7030
4. V neposlední řadě prodáváme vstupenky na noc představení v pokladně Will Call

kde mohu získat kopii potvrzení o zakoupení vstupenky?
Můžete nám také poslat e-mail na adresu [email protected] nebo [email protected] znovu, uveďte svou e-mailovou adresu a číslo potvrzení, abychom mohli vyhledat vaši objednávku.

jak si vyzvednu zakoupené vstupenky?
nenabízíme možnost zasílání vstupenek.
vstupenky si můžete vyzvednout v naší pokladně. Přineste prosím průkaz totožnosti s fotografií – váš potvrzovací e-mail a kreditní karta jsou vždy užitečné v případě vydání jízdenek, ale není to nutné.

nemohu najít svůj ETIX! POMŮŽEŠ MI?
Ano, můžeme! Nejprve zkontrolujte složku se spamem.

stále nevidíte svůj eTIX? Napište nám na buď [email protected] nebo [email protected] s vaší e-mailovou adresou a potvrzovacím číslem, abychom mohli vyhledat vaši objednávku a znovu odeslat letenku. Pokusíme se znovu odeslat, a pokud to nebude fungovat, můžeme vždy změnit vaše lístky, které si vyzvednete na Will Call.

SHOW je dnes večer a nemůžete najít svůj ETIX?
zavolejte některému z našich odborníků na prodej vstupenek na čísle 720.645.2467. Mějte prosím po ruce svou e-mailovou adresu, číslo potvrzení a číslo kreditní karty, abychom mohli vaši objednávku okamžitě vyhledat.

jsem mladší 21 let, ale koupil jsem si lístek 21+. MŮŽU HO JEŠTĚ POUŽÍT?
21+ Lístky MUSÍ být přiložen Platný PRŮKAZ totožnosti – platný řidičský Průkaz nebo cestovní Pas. Umožňujeme čtenářům s lístkem 21+, aby je převedli na lístek pod 21. Budete moci zaplatit příplatek 2 $pod 21 V okně volání vůle k převodu letenky. Opět je to velmi vzácná možnost.

Co znamená ADV A DOS?
ADV: Advance ticket price-DOS: Day of Show ticket price

můžete naskenovat můj lístek z mého telefonu?
Ano, pokud je to a čárový kód jasný.

můžete potvrdit lístek zakoupený z jiné prodejny, jako je CRAIGSLIST?
nemůžeme ověřit žádnou jízdenku, která není zakoupena přímo z naší oficiální stránky vstupenek.

mohu změnit jméno na mých lístcích na volání?
většinu času, jste schopni změnit jméno na bude volat tím, že prodávající zavolat pokladnu přímo. Upozornění předem se cení a nemůžeme vyhovět požadavkům na všechny pořady. Pokud nemůžeme povolit změny, je to na žádost vedení umělce.

jak zakoupím VIP balíčky?
Nejlepší způsob, jak vidět show ve velkém stylu, je rezervovat preferovaný koktejlový stůl na akci. Pro více informací nebo pro rezervaci kontaktujte [email protected]
* Cena nezahrnuje nákup vstupenek. Jednotlivé vstupenky na show je třeba zakoupit před upgradem na preferovanou sekci sezení. *

Co je v divadle zakázáno?

• uvnitř divadla se nesmí kouřit ani odpařovat. Kuřáci ve věku 21 a více let jsou schopni nasát před divadlem a umožnit opětovný vstup.
• batohy nejsou povoleny.
• prosím žádné nože, pepřový sprej nebo cokoli, co by mohlo být považováno za zbraň.
• mimo potraviny nebo alkohol je zakázáno.
• pro bezpečnost sebe a lidí kolem vás prosím nesurfujte dav ani nezkoušejte skok labutí z pódia.

viděl jsem na jiném webu, že (vaše oblíbená kapela) hraje na FOX, ale SHOW není uvedena vůbec nebo zatím nejsou k dispozici žádné vstupenky. KDY BUDOU VSTUPENKY V PRODEJI?
jen pokračujte v kontrole zpět na naše stránky. Jakmile budeme mít všechny naše podrobnosti dohromady, uvedeme seznam pořadů, které jsou k dispozici ke koupi. Nejlepší způsob, jak být informován o nadcházejících oznámeních show, je připojit se k našemu mailerovi. Stačí jít na domovskou stránku Fox Theatre a pod „Připojte se k naší Mailer“, zadejte svůj e-mail a stiskněte tlačítko Přihlásit

Co znamená všechny věkové kategorie nebo AA?
AA znamená „všechny věkové kategorie“. Vezměte prosím na vědomí,že i když je show všech věkových skupin, kdokoli mladší 15 let musí být doprovázen rodičem, aby mohl vstoupit na místo konání. Vezměte prosím na vědomí, že všechny pořady jsou 21+, pokud není uvedeno jinak.

jaká je kapacita divadla FOX?
kapacita Fox Theatre je 625 osob

je uvnitř FOX nějaké sezení?
Divadlo Fox je primárně pouze pro stání. Na vnějších stěnách místnosti máme k dispozici omezené sezení na lavičce – jsou však první, kdo přijde, první sloužit. Všechny vstupenky jsou obecné vstupné (GA). Pokud potřebujete přístupné sezení nebo jiné ubytování, zakupte si lístky GA a kontaktujte [email protected]. Zavázali jsme se vytvářet úžasné zážitky pro všechny naše hosty.

je uvnitř lišky kontrola srsti?
kontrola srsti je k dispozici pro některé pořady, ale ne všechny. Nejlepší je zkontrolovat u pokladny v den akce, abychom zjistili, zda bychom měli kontrolu kabátu.

jak se mohu dozvědět o nejnovějších koncertních přírůstcích?
naše webové stránky jsou denně aktualizovány a jsou nejlepším místem k nalezení informací! Můžete se také přihlásit k odběru našeho zpravodaje s týdenními aktualizacemi o nadcházejících informacích o Fox Theatre show zadáním svého e-mailu v pravém horním rohu naší domovské stránky.

pořádám charitativní fundraisingovou akci. BUDE DIVADLO FOX DAROVAT PENÍZE NEBO VSTUPENKY NA MOU CHARITU NEBO AKCI?
V tuto chvíli Divadlo Fox nemůže poskytnout peněžní dary. Ale rádi darujeme balíčky vstupenek na Vaši tichou aukci nebo benefici fundraisingu! Prosím e-mail [email protected] s formálním dopisem o darování. Uveďte prosím něco o vaší konkrétní charitativní organizaci, podrobnosti a data Vaší akce, jak budou použity darované vstupenky, a daňové identifikační číslo.

jaké jsou zásady fotoaparátu?
každá kamera s odnímatelným objektivem je považována za profesionální kameru a vyžaduje mediální průchod k natáčení pořadu. Zkontrolujte prosím předem s kapelou přímo nebo s jakýmkoli přidruženým mediálním výstupem, než ji přivedete na show.

máte ztracený & nalezeno? CO SE STANE, KDYŽ NECHÁM SVOU KREDITNÍ KARTU V BARU?
ano, prosím, kontaktujte pokladnu v noci pořadu na 720.645.2467 nebo v úředních hodinách Po-Pá 10 AM-5 PM volejte 720.645.2461.

prodáváte dárkové poukazy?
Ano, Máme. Můžete si zakoupit v pokladně nebo kliknutím sem zakoupit online.

má FOX THEATRE možnost stáže?
Ano! Z2 Entertainment je vždy na pozoru kvalifikovaných stážistů pro naše marketingové a výrobní oddělení.

pro zvážení v programu marketingové stáže zašlete životopis, průvodní dopis a tři odkazy na [email protected]. Kvalifikovaní kandidáti jsou 18+, k dispozici 10-15 hodin týdně, zdatní v aplikaci Microsoft Word, Excel – zkušenosti v oblasti grafického designu programy a systémy pro správu obsahu plus, užijte si poutavé na sociální média, mají administrativní dovednosti (ukládání, kopírování, telefon, dovednosti), jsou podrobně orientované, mít spolehlivou dopravu, a (samozřejmě) jsou milovníky hudby!

program stáže v divadle Fox je jediným programem svého druhu a jedním z nejuznávanějších v oboru. Naši stážisté se mimo jiné stali mezinárodními cestovními inženýry, světelnými designéry a tour manažery. Chcete-li se přihlásit, kontaktujte Ellu Stapp, [email protected]