Nacházíme se ve druhé dekádě třetího tisíciletí. Umělá inteligence, kryptoměny, blockchain a auta s vlastním pohonem jsou na vzestupu. Kurzweil říká, že počítače budou chytřejší než my za 12 let. A mýlíte se, pokud si myslíte, že evoluce je omezena na počítače. Facebook má v současné době k dispozici 71 genderových možností pro své uživatele. Vytváří se několik dalších sociálních technologií, které se zabývají dnešním světem, který je nepochybně VUCA (nestálý ,nejistý,složitý a nejednoznačný).
mezitím pokračujeme v používání organizačních struktur, které se objevily před tisíci lety v našich společnostech. Ano, mluvím o zásadně autokratickém způsobu řízení. Udělej, co říká tvůj šéf. Výkon musí být delegován shora dolů. A tak dále. Některé přístupy mají přijít, aby se pokusili navrhnout „přepisování“ tohoto systému, i když existuje jen málo alternativ.
vypořádat se s vedlejšími účinky hierarchickou strukturu a navigaci VUCA světě, mnozí odborníci navrhují vytvoření kontextů, kde self-organizace je možné. To je případ Steva Denninga, který ve svém výzkumuuvědomil si, že většina vysoce výkonných týmů je organizována sama. Další důkazy ukazují na stejnou cestu, jako je responzivní manifest, agilní vývoj softwaru a evoluční organizace.
abychom zvýšili rozsah sociálních technologií pro sebeorganizaci (a vyřešili „nevýhody“ jiných přístupů), vyvinuli jsme my (Target Teal + Partners) katalyzátor pro sebeorganizaci zvaný organická organizace.
O2 se dělí na 3 knihy, herní knihu, vzorovou knihu a nepoctivou knihu. Může být aplikován v týmu, oddělení nebo v celé organizaci. Jediným pravidlem je, že cílová skupina musí mít značnou míru autonomie nad ostatními. Je zřejmé, že O2 bude pracovat na plný výkon pouze v případě, že bude aplikován na celou organizaci.
vnořená Kruhová struktura
podobně jako Holacracy a Sociokracie 3.0 rozděluje O2 organizaci na poloautonomní kruhy. Tyto kruhy obsahují role, které provádějí některé konkrétní činnosti a sdílejí společný účel.
obecně platí, že staré oblasti, oddělení a týmy tvoří kruhy. O2 však dává přednost malým skupinám, které mají až 12 členů.
vnější a vnitřní kruhy jsou propojeny pomocí speciálních rolí, nazývaných externí odkaz a interní odkaz. Více o hlavních rolích budeme psát v dalším příspěvku.
5 základních funkcí
na naší cestě pomáháme ostatním týmům a společnostem rozvíjet sebeorganizaci, naučili jsme se, že je důležité pracovat na některých „základních funkcích“, aby byla skupina dlouhodobě zdravá. Cílem těchto funkcí je přezkoumat práci, synchronizovat úsilí, přizpůsobit strukturu, vybrat lidi, kteří budou tento proces udržovat a starat se o vztahy mezi členy. Tyto funkce jsou rozvíjeny na schůzkách řízených facilitátorem vybraným členy kruhu.
recenze
je úžasné, kolik skupin se neshromažďuje, aby přezkoumalo svou vlastní práci. Někteří to dělají jednotlivě nebo prostřednictvím revizí mezi šéfem a podřízeným. Ale existuje lepší způsob.
Když jsme ponořeni do prostředí, kde ostatní vidí, co děláme, objeví se efekt zvaný tlak vrstevníků. V této souvislosti jsme mnohem pozornější k očekáváním kolegů a snažíme se je splnit. Výzkum ukazuje, že tento motivátor je silnější než peníze. Je zřejmé, že tlak vrstevníků vytváří „napětí“, díky kterému se jednotlivci ve skupině pohybují směrem k většímu cíli. Funkce kontroly pomáhá posílit toto prostředí.
je také běžné slyšet manažery stěžovat si, že jejich podřízení nedělají nic pro zlepšení ukazatelů. Problém je v tom, že se nemůžete starat o něco, co nevidíte nebo nerozumíte. Je nutné provést revizi.
v O2 je způsob kontroly definován facilitátorem. Nejběžnějším formátem je kontrola akcí, projektů, metrik a kontrolních seznamů přiřazených rolím v kruhu.
Synchronizace
Mnoho skupin, nemají rozvíjet efektivní mechanismy pro přípravu žádosti. A věci se zhoršují, když vůdce / manažer centralizuje monopol na rozdělení úkolů, to znamená, když člověk plní pouze úkoly předané přímo jeho nadřízeným. Netřeba dodávat, že to není vůbec efektivní.
není to nutně věc špatného úmyslu ze strany těch, kteří dělají jen to, co šéf žádá. Často nejsou jasná očekávání, odpovědnost a autority. Proto musí být v O2 všechna očekávání uzavřena prostřednictvím explicitních rolí.
jakmile víte, co můžete od svých vrstevníků očekávat, je snazší podávat žádosti. Stejně jako u každé organizace mohou takové žádosti o nové projekty, akce nebo informace kdykoli podat jakákoli osoba. Ale prostřednictvím funkce synchronizace zajistíme, že k tomu dojde s minimální frekvencí v každém kruhu.
O2 se snaží decentralizovat distribuci projektů a akcí, poskytnout větší agilitu skupinám nebo organizacím.
funkce synchronizace začíná vytvořením seznamu vnímaných napětí, což jsou problémy/problémy / příležitosti, které něco vyžadují. Tato napětí jsou pak zpracována jeden po druhém a zpracována do projektů a akcí, které jsou přiřazeny rolím kruhu.
Přizpůsobit
Vždycky jsme design našich organizací a týmů s velkou láskou. Návrhář, jakkoli chytrý a oddaný, však nikdy nebude schopen předvídat vše, co se může stát (pamatujte na svět VUCA). Klíčem je vytvořit evoluční design, tedy systém s přizpůsobivostí zabudovaný.
organizační struktura za O2 tento koncept využívá. Proto musí být každé očekávání, role a omezení v rámci skupiny nebo organizace O2 explicitní. Jak vznikají nová napětí a příležitosti ke zlepšení, skupina přizpůsobuje svou strukturu tak, aby se vypořádala s novým kontextem, do kterého je ponořena.
všechny tyto změny se dějí výhradně ve funkci přizpůsobení každého kruhu. V tomto okamžiku mohou skupiny měnit role, vytvářet vnitřní kruhy nebo nastavovat omezení, která ovlivňují jejich členy.
explicitní autorita, to znamená jasnost toho, co každý člen skupiny „může“ a „nemůže“ dělat, umožňuje rychlé rozhodování a menší váhání denně.
proces provádění těchto změn zajišťuje, že jsou provedeny pouze v souladu s účelem kruhu. Například osoba nemůže změnit roli ve svůj vlastní prospěch, aniž by to jakýmkoli způsobem přispělo k účelu kruhu.
Vybrat
Vedení skupiny v self-organizace vyžaduje energii. Každý kruh v O2 obsahuje některé základní role, které zajišťují, že metoda funguje. Tři z těchto rolí si skupina vybere sama prostřednictvím volby ve funkci select: facilitátor, sekretářka a interní odkaz.
skupina provádí „výběr“ pravidelně (například každé 3 měsíce). Rotace v těchto klíčových rolích se doporučuje posílit většinu lidí v O2 a zajistit nezávislost na facilitátorech nebo externích odbornících.
Péče
Rozdělení mezi práci a osobní život začal s konformní organizace (přečtěte si zde pro lepší pochopení). Tradiční firemní prostředí lidi úplně nevítá. Emoce, nejistoty a obavy, které necháte doma. V práci musíte být „dobrým profesionálem“.
ukazuje se, že v 21. století je práce převážně kreativní (pokud není vaše, můžete být brzy nahrazeni robotem). A tento typ činnosti, protože má větší vzájemnou závislost mezi lidmi a rolemi, vyžaduje efektivnější komunikaci mezi agenty. Chcete-li se orientovat v této složitosti, musíte rozvíjet lepší vztahy a emoční inteligenci.
chápeme, že fungování organizačního prostoru (struktura, role, omezení, procesy) organizacím nestačí. Cílem funkce péče je rozvíjet komunikaci, rozpoznávat individuální potřeby a rozvíjet otevřenost mezi členy, ale bez „znečišťování“ prostoru organizace.
vzájemný závazek
Hraní O2 vyžaduje vzájemné závazky mezi účastníky. Všichni zúčastnění se musí řídit pravidly uvedenými v herní knize, bez ohledu na role a pozice. Tento závazek zahrnuje pozastavení jakýchkoli předchozích systémů autorit nebo rozdílů ve stavu. To znamená, že v O2 jsou jedinými zdroji očekávání, omezení a odpovědnosti zdroje definované skupinou na kruhových schůzkách. Podrobněji se o tom budeme zabývat také v dalším příspěvku.
toužíte otestovat O2 a získat přístup ke knihám? Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje a získejte první verzi, kterou brzy spustíme.