Iată o scurtă trecere în revistă a acestor trei câmpuri. Cum sunt legate și care sunt diferențele lor?

Relații Publice

știrile locale difuzează un segment despre disponibilitatea muzicii, jocurilor și opțiunilor de internet prin intermediul unui nou serviciu de telefonie mobilă sau al unei reviste naționale acoperă o poveste despre uimitorul medicament nou pentru cancer dezvoltat de o companie de biotehnologie-aceste povești sunt rezultatele finale ale campaniilor de Relații Publice (PR) de succes. Aceste campanii au inclus, cel mai probabil, scrierea de Comunicate de presă, contactarea mass-media și crearea unui buzz despre client pentru a atrage mass-media să raporteze despre acesta. În timp ce reclamele produse de agențiile de publicitate sunt ușor de recunoscut, activitatea firmelor de PR este mult mai puțin vizibilă. Relațiile publice, așa cum sugerează și titlul, se referă la gestionarea percepției publicului asupra clienților. Firmele de PR lucrează pentru politicieni, animatori și echipe sportive, precum și corporații.

pe lângă încercarea de a-și face clienții remarcați de mass-media, firmele de PR urmăresc, de asemenea, cum și cât de des sunt menționate companiile lor client în presă. Ei pieptene prin diverse publicații și alte mass-media, articole de tăiere și compilarea informațiilor. Firmele de PR sunt, de asemenea, chemate în acțiune atunci când există o criză care impune unui client să ia o poziție publică. De exemplu, în cazul manipulării produselor, trebuie luate decizii cu privire la scoaterea produselor de pe rafturi, asistarea victimelor și a familiilor acestora și strategii pentru creșterea încrederii consumatorilor în companie și produsele sale. O firmă de Relații Publice își va ajuta clienții în vremuri bune și rele pentru a-și gestiona imaginea publică.

publicitate

agentiile de publicitate conceptualizeaza si produc reclamele la care suntem expusi zilnic prin TV, radio, panouri publicitare, ziare si reviste. Agențiile de publicitate își ajută, de asemenea, clienții să-și strategizeze atracția pe piață și să se marcheze cu publicul vizat. O agenție de anunțuri full-service va dezvolta o strategie de publicitate, conceptualiza și produce anunțurile, și chiar cumpăra spațiul de imprimare sau TV/radio aer-timp necesar pentru plasarea anunțurilor. Iată o prezentare rapidă a departamentelor de bază dintr-o agenție publicitară care asigură realizarea tuturor acestor lucrări.

Gestionarea contului acționează ca o legătură între agenția publicitară și client. Ei coordonează eforturile diferitelor departamente din cadrul Agenției pentru a satisface viziunea publicitară a Clientului la timp și în limitele bugetului, precum și pentru a prezenta ideile dezvoltate pentru client clientului.

Departamentul de creație vine cu concepte și elaborează desenele inițiale pentru anunțuri. Echipa de creație care produce cuvintele și imaginile utilizate în reclame este formată din copywriteri și directori de artă.

producția este responsabilă pentru fabricarea produsului finit. Multe agenții vor produce anunțuri tipărite folosind artiști și designeri grafici care lucrează intern. Producția de reclame TV și radio este adesea contractată către companii externe de producție TV și sunet.

Departamentul Media este responsabil pentru plasarea anunțurilor acolo unde vor ajunge cel mai eficient la publicul țintă. Planificatorii Media decid unde ar trebui plasate anunțurile pe baza cercetărilor de piață pe care le desfășoară. Dacă piața pe care doresc să o lovească ia transportul public, un panou publicitar situat pe BART poate atinge marca mai bine decât unul plasat pe partea laterală a i-80. Cumpărătorii Media negociază cu diverse mijloace media pentru a achiziționa spațiu publicitar sau timp de difuzare în bugetul clientului.

Marketing

relațiile publice și funcțiile de publicitate sunt adesea preformate de agenții externe care se specializează în aceste domenii, în timp ce funcțiile de marketing sunt de obicei efectuate în cadrul unei companii sau corporații mari sau mijlocii. Departamentul de marketing angajează organizația de PR, publicitate sau cercetare de piață pentru a îndeplini aceste funcții. Unele companii mai mici care nu au un departament de marketing intern vor contracta, de asemenea, firme de marketing externe pentru a se ocupa și de toate nevoile lor de marketing, dar majoritatea locurilor de muncă de marketing se găsesc în companii mai mari și nu la firme de marketing.

unele poziții de marketing sunt strâns legate de vânzări, în timp ce altele sunt mai implicate în aspectele strategice ale postului. Un director de marketing poate ajuta forța de vânzări să reevalueze modul în care vizează potențialii clienți sau pot fi implicați în dezvoltarea unui nou produs pentru a se asigura că așteptările (și nevoile) consumatorilor sunt îndeplinite. Ea poate sugera adăugarea unei noi funcții la un produs existent pe baza feedback-ului din partea personalului de vânzări sau revizuirea anunțurilor potențiale trimise de firma de anunțuri pe care a angajat-o.

Departamentul de marketing al unei organizații mari este ca centrul unei roți de vagon cu fiecare spiță conectată la alte departamente (în interiorul și în afara companiei), inclusiv vânzări, producție, cercetare, publicitate etc. Centrul roții conectează diferitele părți, astfel încât acestea să funcționeze în armonie. Cu această analogie este ușor de văzut că funcția principală a marketingului este gestionarea relațiilor în organizație, cu vânzătorii externi și consumatorul. Fără marketing nu există consumator și fără consumator nu există nici un folos pentru produsul sau serviciul pe care compania îl produce.

relațiile publice, publicitatea și marketingul folosesc abilități puternice de comunicare pentru a-și transmite mesajul, aplică principii psihologice pentru a înțelege și influența consumatorii și utilizează analiza de bază a datelor pentru a se asigura că își ating piețele țintă. În plus, aceste domenii necesită utilizarea creativității pentru a genera idei și mesaje, precum și abilități de gândire critică pentru a da sens cercetării de piață.