Xfinity este un nume comercial al comunicațiilor prin cablu Comcast, utilizat pentru a comercializa televiziunea prin cablu de consum, internet, telefon și servicii wireless furnizate de companie. Și au și telecomenzile, cu modele diferite pentru televizoare diferite. Cu toate acestea, au existat mai multe rapoarte de către utilizator că telecomenzile lor Xfinity nu funcționează, indiferent dacă sunt telecomenzile noi sau cele vechi.
ce face ca Xfinity remote să nu funcționeze?
am investigat această problemă specială parcurgând diverse rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparare pe care le-au folosit pentru a rezolva problema. Am aflat câteva dintre motivele pentru care telecomanda nu poate funcționa corect.
- program de la distanță: Când obțineți noua telecomandă, aceasta trebuie programată cu cutia dvs. pentru a funcționa. Fără a face nici o conexiune între cele două dispozitive de la distanță nu va funcționa.
- problema dispozitivului sau a aplicației: uneori aplicația sau dispozitivul pot avea problema de comunicare, iar resetarea poate fi necesară pentru aceasta. Acest lucru a fost comun atât pentru telecomenzile de denumire comercială ale companiei, cât și pentru cazurile în care telecomanda Comcast nu funcționează.
- baterii moarte: motiv comun, dar important poate fi bateriile. Dacă bateriile sunt moarte, atunci telecomanda va înceta să funcționeze chiar dacă este deja programată pentru televizor.
- rupt fizic: nu în ultimul rând, telecomanda poate avea hardware rupt care face telecomanda să nu funcționeze.
înainte de a trece la metodele asigurați-vă că nu există nici o problemă cu bateriile și hardware-ul de la distanță. După înțelegerea de bază a naturii acestei probleme, să ne îndreptăm spre metode.
Metoda 1: programarea și resetarea telecomenzii
când cumpărați noua cutie sau noua telecomandă, trebuie să o programați pentru a funcționa. De asemenea, dacă a fost deja programat și a încetat brusc să funcționeze, atunci îl puteți reseta și puteți vedea dacă funcționează. Mai jos sunt pașii pentru diferite telecomenzi, despre cum să programați sau să resetați:
pentru telecomanda XR 15:
- țineți aceste butoane
I + Xfinity
apăsând cele două butoane pentru asociere - un cod va apărea pe ecranul televizorului
- introduceți acel cod prin telecomandă și așteptați-l
- televizorul va cere verificarea, apăsați butonul OK de pe telecomandă pentru a selecta Da
butonul OK de pe telecomandă - acum, televizorul va afișa apoi verificați tasta de volum și vedeți dacă funcționează la distanță
- dacă funcționează, apăsați butonul OK și selectați toate set
dacă este deja programat sau programat cu alt televizor, atunci îl puteți reseta astfel
- țineți aceste două butoane pe telecomandă
A + D
butonul A și D de pe XR 15 - când lumina de pe telecomandă devine verde, apăsați
9 – 8 – 1 - și programați-l din nou cu caseta
pentru XR 11 la distanță:
- apăsați și țineți apăsat butonul „Setup”, până când lumina roșie se transformă în verde
- după care apăsați acest lucru:
9 – 8 – 1
Notă: Unele modele folosesc 9 – 9 – 1
De asemenea, puteți încerca resetarea pentru telecomandă, apoi programați din nou
- apăsați și țineți apăsat butonul „Setup” până când lumina roșie devine verde
- apoi apăsați butonul de ajutor „a”
Setup și un buton pe XR 11
metoda 2: Resetarea casetei Xfinity
dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, atunci puteți încerca resetarea casetei Xfinity. Poate exista o șansă ca telecomanda și dispozitivul (caseta) să nu comunice bine. Iată două moduri de a vă reseta caseta.
- puteți face acest lucru apăsând și ținând apăsat butonul „reset” de pe acesta; timp de 5 secunde.
- De asemenea, puteți încerca aplicația „Xfinity Contul Meu” pentru a reseta caseta. De asemenea, asigurați-vă că faceți resetarea lungă în aplicație, nu cea scurtă.