când Facebook Marketplace a fost introdus în 2016, era puțin mai mult decât o vânzare de garaj online.în loc să cumpere și să vândă prin intermediul grupurilor Facebook create de utilizatori, oricine ar putea lista un produs pe piață și să se conecteze direct cu potențialii clienți din zona lor.în ultimii ani, Facebook Marketplace a crescut în popularitate și este acum folosit de 800 de milioane de oameni din 70 de țări diferite în fiecare lună.

asta e o mare vânzare de garaj! Și grupurile Facebook ad – hoc nu sunt nici pe departe la fel de populare.cu atât de mulți cumpărători și vânzători individuali care folosesc platforma, nu a existat niciodată un moment mai bun pentru ca întreprinderile să se implice.

dar vânzarea produselor dvs. pe Facebook Marketplace este o experiență diferită de orice alt canal de vânzări.veți fi greu să găsiți o altă platformă în care este atât de ușor pentru oameni să vă descopere produsele, în special cu 66% dintre utilizatorii Facebook care interacționează zilnic cu conturile lor.Facebook Marketplace este o comunitate în creștere de cumpărători calificați, care sunt mâncărime pentru a face o achiziție. Combinați acest lucru cu direcționarea integrată a interesului și clasificarea ușor de utilizat a produselor și aveți un instrument adaptat pentru creșterea vânzărilor de afaceri.

deci, ce mai aștepți?

ce este Facebook Marketplace?

numele spune totul! Facebook Marketplace este un schimb deschis în care utilizatorii pot cumpăra și vinde articole noi și pre-deținute altor utilizatori.

oricine poate lista produse sau servicii de vânzare și de a avea acces la un public local.

utilizatorii pot naviga pe întreaga piață, pot selecta categorii, pot face check-in pe grupuri sau pot merge direct la magazinele care le plac.

fiecare opțiune adaptează produsele afișate la aprecierile și interesele unui anumit utilizator pe Facebook.

construit ca o platformă peer-to-peer, ori de câte ori cineva vrea să facă o achiziție pe Facebook Marketplace, se face prin Messenger.

care vă oferă o modalitate de a interacționa cu potențialii clienți pe o bază 1:1 și de a încuraja relații puternice cu aceștia.Facebook continuă să adauge mai multe funcționalități și pe Marketplace, permițând vânzătorilor să conecteze procesoare de plată precum Shopify și BigCommerce la contul lor Marketplace.

în timp ce veți începe în continuare fiecare conversație cu clienții prin Messenger, orice produse achiziționate prin magazinul dvs. Facebook sunt procesate automat prin orice procesor de plată pe care îl alegeți.

acum hai să-ți configurăm contul Facebook Marketplace!

vanzarea pe Facebook Marketplace

oricine poate vinde un articol pe Marketplace atata timp cat Facebook aproba listarea, pe baza politicilor sale comerciale.

nu aveți nevoie de un cont Marketplace separat pentru a începe—puteți face prima vânzare prin contul dvs. personal sau de afaceri.

• Pentru a crea prima dvs. înregistrare, faceți clic pe pictograma Marketplace.

• apoi, selectați Sell Something din meniul din stânga.

• puteți selecta apoi tipul de produs listat din trei opțiuni.

folosim articole de vânzare în exemplul următor.

• după ce ați selectat una dintre aceste opțiuni, vi se va solicita să creați listarea reală pentru acest produs.

Facebook necesită următoarele informații pentru fiecare listare.

• Categorie
• ce vindeți
• Preț
• locație
• o descriere
• până la 10 imagini ale produsului

după ce ați introdus aceste informații, lista va arăta astfel:

• Faceți clic pe Următorul pentru a continua.

• tot ce trebuie să faceți în acest ultim pas este să faceți clic pe Postare.

Felicitări! Ați listat primul dvs. produs pe Facebook Marketplace. Acum începe adevărata muncă. Facebook include automat Marketplace ca public pentru înregistrarea dvs., ceea ce înseamnă că oricine navighează pe platformă va putea vedea produsul dvs.

Platforma creează automat un profil Marketplace atunci când listați primul element. Când vindeți un produs prin Facebook Marketplace, acesta va apărea automat ca parte a magazinului dvs.

acest „magazin” este accesibil prin fila „magazin” a paginii de Facebook a companiei dvs.

după ce ați listat și vândut câteva articole pe Facebook, puteți începe să vă gândiți cum să vă optimizați magazinul cu un record puternic de vânzători.

Facebook oferă două insigne separate pentru cât de bine interacționați cu clienții.

• insigna foarte receptivă

acordată vânzătorilor care răspund rapid tuturor potențialilor clienți.

• ecuson recomandat de comunitate

acordat vânzătorilor cu un rating ridicat pe Facebook Marketplace.ambele insigne vă pot spori reputația pe platformă, ceea ce duce la mai multă încredere în marca dvs. și, eventual, la mai mulți clienți.

5 moduri de a utiliza Facebook Marketplace pentru afacerea dvs.

deoarece Facebook este în primul rând o platformă socială, Marketplace se pretează la a face conexiuni personale cu clienții.

Din acest motiv, platforma este un spațiu ideal pentru găsirea de noi clienți și cultivarea relațiilor cu ei. Concurența dvs. nu este doar alte companii; sunteți împotriva utilizatorilor individuali, de asemenea.

am selectat câteva idei inteligente pentru a începe să utilizați Facebook Marketplace pentru afacerea dvs.

creșterea gradului de conștientizare și a descoperirii

creșterea gradului de conștientizare a mărcii este una dintre cele mai rapide și mai ușoare modalități de a vă crește vânzările. Din fericire, utilizatorii Facebook sunt familiarizați cu platforma ca instrument social, așa că nu le este dificil să descopere mărci pe piață.

și persoanele care vă văd produsul sunt mai jos în canal decât multe dintre clienții potențiali pe care îi vizați prin anunțuri. Ei caută deja produse de cumpărat.

pentru a spori vizibilitatea produselor dvs., trebuie să înțelegeți cum funcționează categoriile în Facebook Marketplace.

există 11 categorii de nivel superior, fiecare dintre acestea fiind defalcate în subcategorii mai specifice.

Dacă plasați produsele în categorii care atrag publicul țintă, este mai probabil să vă găsească articolele în timp ce navighează.

dar aceasta nu este singura modalitate de a crește vizibilitatea produselor dvs.

cu cât mai multe persoane îți urmăresc profilul de companie pe Facebook, cu atât mai multe articole vor apărea în fluxurile de știri ale oamenilor.

un loc minunat pentru a face acest lucru este în descrierea produsului.

anunțurile pe care le creați vor apărea și pe Facebook Marketplace.

asigurați-vă că alegeți unul dintre următoarele obiective:

• Brand awareness
• Reach
• trafic
• vizualizări Video
• Lead generation
• mesaje
• conversii
• vânzări Catalog
• trafic magazin

pentru mai multe detalii, a verifica afară tutorial Facebook pe procesul.

aceasta este o oportunitate excelentă de a utiliza și unul dintre șabloanele dvs. preferate de anunțuri.

aceste tactici pot ajuta la creșterea gradului de conștientizare a mărcii dvs. și la facilitarea descoperirii de către utilizatori a produselor dvs. pe Facebook Marketplace.

odată ce vă găsesc afacerea, puteți începe să le construiți încrederea în marca dvs.

construiți încredere cu publicul

cumpărarea unui produs online este totul despre încredere. Pentru a depăși distanța inerentă dintre cumpărătorii și vânzătorii online, întreprinderile trebuie să inspire încredere în cumpărători cu fiecare șansă pe care o au.

ca platformă peer-to-peer, Facebook Marketplace are caracteristici unice care vă ajută să construiți această încredere cu potențialii clienți.în primul rând, toate tranzacțiile de pe Facebook Marketplace sunt începute prin Messenger—permițându-vă să vă conectați cu potențialii clienți printr-o conversație individuală.

pagina magazinului dvs. vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a construi încrederea potențialilor clienți în afacerea dvs. Prin intermediul paginii dvs., puteți spori credibilitatea companiei dvs. furnizând informații despre afacerea dvs. și răspunzând la întrebările cumpărătorilor.odată ce ați început să vă construiți publicul pe Facebook Marketplace, puteți începe să utilizați platforma ca o modalitate de a testa produse noi și de a vedea ce rezonează.Facebook Shopify este posibil să nu fie produsele care se vând pe Facebook Marketplace.

produsele care se vând bine pe magazinul dvs. Shopify pot fi produsele care se vând pe Facebook Marketplace. Profitați la maximum de cheltuielile dvs. publicitare Facebook, învățând ce articole sunt cele mai populare pe acea platformă.

vrei să vezi ce fel de produse se vând bine pe piață? Utilizați categorii pentru a vedea ce produse sunt cele mai bine vândute. Aceste informații pot fi utilizate pentru a crea anunțuri care prezintă aceste tipuri de produse sau produse similare, pe care sunteți sigur că clienții Marketplace doresc să le cumpere.

de asemenea, puteți urmări produsele populare vizitând diferite pagini de afaceri. Ori de câte ori accesați un magazin, cele mai performante articole sunt întotdeauna listate mai întâi.

secțiunea Magazine din Marketplace va oferi, de asemenea, recomandări personalizate bazate pe preferințele utilizatorului.

cu un pic de cercetare, puteți afla cu ușurință ce tipuri de produse sunt populare. Aceste informații vă ajută, de asemenea, să creați anunțuri de succes.

în promoțiile dvs., prezentați articole pe care cumpărătorii Facebook le achiziționează în mod regulat, iar anunțurile dvs. vor duce probabil la vânzări.

folosiți personalizarea Facebook

împreună cu promovarea produselor populare, utilizați anunțuri pentru a viza persoanele care au cumpărat din magazinul dvs. sau pentru a vă urmări pagina.

aceste persoane și-au exprimat deja interesul pentru afacerea dvs., așa că este posibil să cumpere de la dvs. din nou.

o modalitate de a face acest lucru este prin crearea unui public asemănător sau a unui public vizat de interese pentru a fi vizat în anunțurile Marketplace.

chatbot-urile sunt un alt mod de a vă conecta cu utilizatorii interesați de afacerea dvs.

puteți urmări automat cu oricine ajunge pe Messenger, fie înainte, fie după ce a făcut o achiziție.

este important să păstrați întotdeauna conversația pentru a vă asigura că cablurile nu se răcesc în timp.

în timp ce comunicați cu acești clienți, Facebook Marketplace vă ajută, de asemenea, să vedeți ce tipuri diferite de produse se vând bine pe platformă; puteți utiliza aceste informații pentru a crea noi oferte sau produse proprii.

testează produse noi

Dacă te gândești să lansezi un produs nou sau vrei doar să testezi o idee, Facebook Marketplace este o modalitate rapidă și slabă de a face acest lucru.

deoarece Facebook face direcționarea pentru dvs., puteți testa dacă un produs sau un serviciu rezonează sau nu cu publicul dvs. de bază.

tot ce trebuie să faceți este să creați o listă și sunteți bine să mergeți! Nu e nici un cost implicat un fel.

crearea unui magazin prin Marketplace facilitează promovarea acestor produse.

puteți partaja o idee nouă sau un produs nou și puteți utiliza descrierea pentru a informa clienții că încercați ceva nou.

dincolo de testarea produselor noi, puteți experimenta și prețurile pe Marketplace pentru a vedea cum răspunde publicul dvs. la reduceri și creșteri de prețuri.

luați în considerare oferirea accesului exclusiv la un produs sau reducere prin Facebook Marketplace. Această mișcare oferă clienților potențiali și clienților sentimentul că le oferiți ceva special și le construiește loialitatea față de marca dvs.

Marketplace nu mai este o vânzare în garaj

Facebook Marketplace este rapid și ușor, rentabil și informativ cu direcționarea publicului.

puteți găsi noi clienți, testa noi produse, și de a construi relații cu cumpărătorii fără o mulțime de timp sau bani investiți pe partea ta.

toate aceste activități pot ajuta deschide o conductă de noi afaceri care duce oamenii direct la ușa ta.

în acel moment, vânzarea ar trebui să fie ușoară. Mai ales când ai o ofertă pe care nu o pot refuza.