disonanță cognitivă

de Saul McLeod, actualizat la 05 februarie 2018

disonanța cognitivă se referă la o situație care implică atitudini, credințe sau comportamente conflictuale. Acest lucru produce un sentiment de disconfort mental care duce la o modificare a uneia dintre atitudini, credințe sau comportamente pentru a reduce disconfortul și a restabili echilibrul.

de exemplu, atunci când oamenii fumează (comportament) și știu că fumatul provoacă cancer (cogniție), ei se află într-o stare de disonanță cognitivă.

cum are loc schimbarea atitudinii

cum are loc schimbarea atitudinii

teoria disonanței cognitive a lui Festinger (1957) sugerează că avem un impuls interior de a ne menține toate atitudinile și comportamentul în armonie și de a evita dizarmonia (sau disonanța). Acest lucru este cunoscut sub numele de principiul consistenței cognitive.

când există o inconsecvență între atitudini sau comportamente (disonanță), ceva trebuie să se schimbe pentru a elimina disonanța.

observați că teoria disonanței nu afirmă că aceste moduri de reducere a disonanței vor funcționa efectiv, ci doar că indivizii care se află într-o stare de disonanță cognitivă vor lua măsuri pentru a reduce amploarea disonanței lor.teoria disonanței cognitive a fost cercetată pe scară largă într-o serie de situații pentru a dezvolta ideea de bază mai detaliat și diverși factori care au fost identificați care pot fi importanți în schimbarea atitudinii.

ce cauzează disonanța cognitivă?

1. comportament de conformitate forțată,
2. luarea deciziilor,
3. efort.

vom analiza principalele constatări care au apărut din fiecare zonă.

comportament de conformitate forțată

comportament de conformitate forțată

când cineva este obligat să facă (public) ceva ce (privat) nu vrea cu adevărat să facă, se creează disonanță între cunoașterea lor (nu am vrut să fac asta) și am făcut-o).

conformarea forțată apare atunci când un individ efectuează o acțiune care este incompatibilă cu convingerile sale. Comportamentul nu poate fi schimbat, deoarece a fost deja în trecut, astfel încât disonanța va trebui redusă prin reevaluarea atitudinii lor față de ceea ce au făcut. Această predicție a fost testată experimental:

într-un experiment interesant, Festinger și Carlsmith (1959) au cerut participanților să efectueze o serie de sarcini plictisitoare (cum ar fi întoarcerea Peg-urilor într-o placă de peg timp de o oră). După cum vă puteți imagina, atitudinile participanților față de această sarcină au fost extrem de negative.

luarea deciziilor

luarea deciziilor

viața este plină de decizii, iar deciziile (ca regulă generală) trezesc disonanță.

de exemplu, să presupunem că ar trebui să decideți dacă să acceptați un loc de muncă într-o zonă absolut frumoasă a țării sau să refuzați locul de muncă pentru a putea fi lângă prieteni și familie. Oricum ar fi, ai experimenta disonanța. Dacă ai accepta slujba, ți-ar fi dor de cei dragi; dacă ai refuza slujba, ai tânji după frumoasele pâraie, munți și văi.

ambele alternative au punctele lor bune și punctele rele. Problema este că luarea unei decizii reduce posibilitatea de a vă bucura de avantajele alternativei nealese, totuși vă asigură că trebuie să acceptați dezavantajele alternativei alese.

oamenii au mai multe moduri de a reduce disonanța care este trezită prin luarea unei decizii (Festinger, 1964). Un lucru pe care îl pot face este să schimbe comportamentul. Așa cum am menționat mai devreme, acest lucru este adesea foarte dificil, astfel încât oamenii folosesc frecvent o varietate de manevre mentale. O modalitate obișnuită de a reduce disonanța este creșterea atractivității alternativei alese și scăderea atractivității alternativei respinse. Aceasta este denumită ” răspândirea alternativelor.”

Brehm (1956) a fost primul care a investigat relația dintre disonanță și luarea deciziilor.

efort

efort

de asemenea, se pare că apreciem cel mai mult acele obiective sau elemente care au necesitat un efort considerabil pentru a le atinge.

Acest lucru se datorează probabil faptului că disonanța ar fi cauzată dacă am depune un efort mare pentru a realiza ceva și apoi l-am evalua negativ. Am putea, desigur, petrece ani de efort pentru a realiza ceva care se dovedește a fi o încărcătură de gunoi și apoi, pentru a evita disonanța care produce, Să încercăm să ne convingem că nu am petrecut cu adevărat ani de efort, sau că efortul a fost într-adevăr destul de plăcut, sau că nu a fost într-adevăr mult efort.

de fapt, se pare că ne este mai ușor să ne convingem că ceea ce am realizat merită și asta facem majoritatea dintre noi, evaluând foarte mult ceva a cărui realizare ne – a costat scump-indiferent dacă alți oameni cred că este mult polițist sau nu! Această metodă de reducere a disonanței este cunoscută sub numele de justificarea efortului.’

dacă depunem efort într-o sarcină pe care am ales să o îndeplinim și sarcina se dovedește a fi rea, experimentăm disonanța. Pentru a reduce această disonanță, suntem motivați să încercăm să credem că sarcina sa dovedit bine.

un experiment clasic de disonanță realizat de Aronson și Mills (1959) demonstrează ideea de bază.

cum se rezolvă disonanța cognitivă?

cum se rezolvă disonanța cognitivă?

disonanța poate fi redusă într-unul din cele trei moduri: A) schimbarea credințelor existente, b) adăugarea de noi credințe sau C) reducerea importanței credințelor.

evaluare critică

evaluare critică

au existat o mulțime de cercetări în disonanța cognitivă, oferind unele descoperiri interesante și uneori neașteptate. Este o teorie cu aplicații foarte largi, care arată că urmărim coerența între atitudini și comportamente și este posibil să nu folosim metode foarte raționale pentru a o realiza. Are avantajul de a fi testabil prin mijloace științifice (adică experimente).cu toate acestea, există o problemă din punct de vedere științific, deoarece nu putem observa fizic disonanța cognitivă și, prin urmare, nu o putem măsura obiectiv (re: behaviorism). În consecință, termenul de disonanță cognitivă este oarecum subiectiv.

există, de asemenea, unele ambiguități (adică, vag) despre termenul ‘disonanță’ în sine. Este o percepție (așa cum sugerează’ cognitiv’), sau un sentiment, sau un sentiment despre o percepție? Revizuirea de către Aronson a ideii de disonanță ca o inconsecvență între conceptul de sine al unei persoane și o cunoaștere despre comportamentul său face să pară probabil că disonanța nu este altceva decât vinovăție.

există, de asemenea, diferențe individuale în ceea ce privește dacă oamenii acționează sau nu așa cum prezice această teorie. Persoanele foarte anxioase au mai multe șanse să facă acest lucru. Mulți oameni par capabili să facă față unei disonanțe considerabile și să nu experimenteze tensiunile pe care teoria le prezice.în cele din urmă, multe dintre studiile care susțin teoria disonanței cognitive au o valabilitate ecologică scăzută. De exemplu, întoarcerea cuielor (ca în experimentul lui Festinger) este o sarcină artificială care nu se întâmplă în viața de zi cu zi.

de asemenea, majoritatea experimentelor au folosit studenții ca participanți, ceea ce ridică probleme ale unui eșantion părtinitor. Am putea generaliza rezultatele unor astfel de experimente?

referințe de stil APA

Aronson, E.,& Mills, J. (1959). Efectul de severitate de inițiere pe placul pentru un grup. Jurnalul de Psihologie anormală și socială, 59(2), 177.

Brehm, J. W. (1956). Modificări postdecizie în oportunitatea alternativelor. Jurnalul de Psihologie anormală și socială, 52(3), 384.Festinger, L. (1957). O teorie a disonanței cognitive. Stanford, CA: Stanford University Press.Festinger, L. (1959). Unele consecințe atitudinale ale deciziilor forțate. Acta Psychologica, 15, 389-390.

Festinger, L. (Ed.). (1964). Conflict, decizie și disonanță (Vol. 3). Stanford University Press.

Festinger, L.,& Carlsmith, J. M. (1959). Consecințele Cognitive ale respectării forțate. Jurnalul de Psihologie anormală și socială, 58(2), 203.

report this ad