• dacă iPhone-ul dvs. este înghețat, există câteva trucuri pe care le puteți folosi pentru a-l remedia.
• pentru a repara un iPhone înghețat, încercați să îl încărcați cel puțin o jumătate de oră sau pur și simplu încercați să îl reporniți.
• ultima soluție înainte de a contacta asistența Apple este să vă conectați iPhone-ul la un computer și să utilizați iTunes pentru a actualiza sistemul de operare.
• vizitați pagina de pornire Business Insider pentru mai multe povești.

dacă iPhone – ul dvs. are un ecran înghețat – cu alte cuvinte, nu răspunde atunci când îl atingeți-toată speranța nu se pierde. Un iPhone înghețat poate fi adesea reparat cu ușurință.

Consultați produsele menționate în acest articol:

iPhone Xs (de la 999 USD la Apple)

cum să remediați un iPhone înghețat

desigur, este întotdeauna posibil să existe o problemă serioasă cu iPhone-ul dvs., deci dacă acești pași de depanare nu funcționează, următorul pas ar putea fi să contactați asistența Apple.

încărcați iPhone-ul

este posibil ca încărcarea telefonului pentru o perioadă scurtă de timp să îl poată reînvia. Pentru cele mai bune rezultate, conectați telefonul direct la un adaptor de alimentare – nu îl încărcați fără fir și nu îl conectați la portul USB al computerului. Lăsați-l să se încarce cel puțin 30 de minute și apoi încercați să-l utilizați din nou.

reporniți sau forțați-reporniți iPhone-ul

Dacă iPhone-ul dvs. încă nu răspunde, încercați să reporniți telefonul apăsând butonul corespunzător Apasă pentru modelul dvs. de iPhone. Dacă acest lucru nu are efect, atunci puteți încerca să reporniți forțat telefonul.

Pentru detalii complete despre cum să reporniți și să reporniți forțat un iPhone, consultați articolul „Cum să reporniți și să reporniți forțat orice model de iPhone.”

atât repornirea, cât și repornirea forțată nu vor șterge nicio aplicație sau date, deci acest lucru este sigur de făcut chiar și fără o copie de rezervă recentă.

depanați iPhone-ul dacă se blochează în timp ce reporniți

dacă iPhone-ul repornește cu succes, dar nu poate trece de sigla Apple, atunci ar trebui să vă conectați iPhone-ul la un computer cu iTunes instalat și să încercați câțiva pași suplimentari de depanare.

1. Porniți iTunes pe computer.

2. Puneți iPhone-ul în modul de recuperare. Procedura pentru a face acest lucru depinde de modelul iPhone pe care îl dețineți:

• dacă aveți un iPhone 8 sau o versiune ulterioară, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și unul dintre butoanele de volum până când vedeți opțiunea de a opri iPhone-ul. Trageți glisorul pentru a-l opri. În timp ce țineți apăsat butonul de alimentare de pe iPhone, conectați iPhone-ul la computer cu un cablu de conectare USB. Țineți apăsat butonul de alimentare până când vedeți ecranul modului de recuperare.

• dacă aveți un iPhone 7 sau iPhone 7 Plus, țineți apăsat butonul de alimentare până când vedeți opțiunea de a opri iPhone-ul. Trageți glisorul pentru a-l opri. În timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului de pe iPhone, conectați iPhone-ul la computer cu un cablu de conexiune USB. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când vedeți ecranul modului de recuperare.
• dacă aveți un iPhone 6s sau mai vechi, țineți apăsat butonul de pornire până când vedeți opțiunea de a opri iPhone-ul. Trageți glisorul pentru a opri telefonul. În timp ce țineți apăsat butonul Acasă, conectați telefonul la computer cu un cablu de conectare USB. Țineți apăsat butonul Acasă până când vedeți ecranul modului de recuperare.

3. Când vedeți opțiunea de restaurare sau actualizare a iPhone-ului pe computer, faceți clic pe „Actualizare.”iTunes va actualiza telefonul fără a șterge aplicațiile și datele.

contactați Asistența Apple

Dacă încă nu ați avut noroc să vă reînviați iPhone-ul înghețat, trebuie să contactați asistența Apple.

acoperire înrudită de la cum se face totul: Tech:

• ce trebuie să faceți dacă ecranul iPhone-ului dvs. este crăpat sau rupt și cum să preveniți orice deteriorare suplimentară

• ‘de ce nu se va încărca iPhone-ul meu?’: Cum să diagnosticați și să remediați problemele comune de încărcare a iPhone-ului

• un ghid pentru supraîncălzirea iPhone-ului: De ce iPhone-ul poate obține excesiv de cald, și cum să-l repara

• 7 moduri de a repara iPhone-ul atunci când nu are nici un serviciu