vă rugăm să rețineți: Citi este un partener de publicitate al finder.com
deci, doriți să anulați cardul de credit Citi — fără a vorbi cu un reprezentant?
este perfect de înțeles. Există un motiv pentru care băncile preferă să sunați pentru a anula-adesea este astfel încât un reprezentant să vă poată convinge să rămâneți. Poate fi un dans enervant: refuzi ofertele repetate ale reprezentantului până când unul dintre voi se prăbușește.
pași pentru anularea cardului de credit Citi online
1. Conectați-vă la tabloul de bord al contului Citi cu ID-ul de utilizator și parola.
2. Derulați în partea de jos a paginii și faceți clic pe Contactați-Ne.
3. Pe pagina Contactați-Ne, derulați în jos până când vedeți caseta Chat cu noi. Apoi faceți clic pe Chat cu Citi pentru a începe chatul live.
4. Spuneți reprezentantului că doriți să vă anulați cardul. Vă vor anunța dacă puteți anula online în acest moment.
Citi mai are un centru de mesagerie securizat?
un reprezentant Citi ne-a confirmat că centrul de mesagerie securizat al furnizorului a fost eliminat.
potrivit rep, motivul este dublu: pentru a reduce clienții decalaj de comunicare cu experiență de așteptare pentru răspunsuri, și pentru a reduce expunerea de informații despre clienți la fraudă.
încă mai doriți să apelați?
este posibil să nu puteți anula cardul online. În acest caz, sunați Citi la 800-950-5114.
înainte de a suna, știi de ce încerci să anulezi. Sunteți 100% sigur că doriți să anulați cardul dvs. sau pur și simplu doriți să schimbați un aspect al cardului dvs. de care nu sunteți mulțumit?
anularea prin telefon nu este un proces simplu. Reprezentantul băncii va încerca probabil să vă convingă să vă păstrați cardul de credit deschis. Acestea pot chiar să vă trimită la divizia de păstrare a clienților băncii pentru mai multă convingere.
aveți un plan de joc
știți dacă vă veți răzgândi dacă reprezentantul oferă avantaje ispititoare. De exemplu, ați fi dispus să rămâneți dacă vi se oferă o rată a dobânzii mai mică?desigur, avantajele ar putea să nu rezolve problema de bază din spatele motivului pentru care ați vrut să vă anulați cardul în primul rând. Dacă sunteți adânc în datorii și doriți să închideți cardul pentru a evita cheltuielile mai mult, ia în considerare spune nu la orice ispitire rep aruncă drumul tau.
anularea cardului de credit Citi va afecta scorul meu de credit?
da, anularea unui card de credit — mai ales unul cu o limită mare de cheltuieli — poate afecta scorul dvs. de credit. Birourile de Credit precum Experian, Equifax și TransUnion sunt interesate de creditul dvs. total disponibil și de cât de mult utilizați, denumit raportul dvs. de utilizare a creditului.
un raport scăzut este un indicator puternic al unui risc de credit sigur. Birourilor de Credit le place să vadă rata de utilizare a creditului la 30% sau mai mică, iar închiderea unui card cu o limită mare de cheltuieli și un sold zero ar putea ajusta raportul dvs. la peste 30%. Pentru mai multe informații, citiți ghidul nostru despre modul în care utilizarea creditului afectează scorul dvs. de credit.
după ce ați anulat cardul de credit
după ce ați anulat cardul online sau telefonic, trimiteți o scrisoare scrisă către Citibank cu cererea de anulare. Includeți numărul cardului de credit și numărul contului.
trimiteți scrisoarea dvs. semnată la:
serviciul clienți Citibank
P. O. Box 6500
Sioux Falls, SD 57117
pentru pași suplimentari, citiți ghidul nostru pentru anularea cardului dvs. de credit.
Cauti un nou card?
deci îți anulezi cardul de credit Citi. Acum ce? Dacă sunteți în căutarea unui card nou, poate doriți unul care să aibă caracteristici și recompense pe care vechea dvs. carte le lipsea. Comparați cardurile de credit pentru a găsi cea mai potrivită pentru nevoile dvs.
ar trebui să primesc un card de credit de la banca mea sau altul?