managerii stiu ca atunci cand au rezultatele unui chestionar primesc feedback de la clienti si il pot folosi in proiecte viitoare. Dar aceste informații pot fi adunate în multe moduri diferite de la respondenți. Acesta este motivul pentru care unii lideri de afaceri aleg alte metode, altele decât sondajele, de colectare a feedback-ului. cu toate acestea, sondajele sunt cele mai benefice pentru întreprinderi. Există numeroase avantaje pe care mulți don ‘ trealize și, prin urmare, nu valorifica. Iată beneficiile pe care le avețipoate că nu știți.

>> creați sondajul Online cu Drag ‘ n Survey, faceți clic aici

acestea pot fi utilizate pe o perioadă prelungită de timp

dintre cele mai bune avantaje ale unui sondaj este că acestea pot fi folosite pentru a pune la îndoială un public pe o perioadă de timp prelungită. Folosind un serviciu online puteți crea cu ușurință un set de întrebăriși continuați să colectați răspunsuri.

cu cât este mai lungă perioada în care poți colecta răspunsuri, cu atât vei dobândi mai multe. În același timp, acest lucruva reduce părtinirea și vă va permite să luați decizii de afaceri mai bune din aceastainformații. Astfel, valoarea chestionarului este semnificativ crescutăîn același timp, există un cost limitat pentru afacere.

acestea pot fi schimbate cu ușurință pentru a satisface noile medii de piață

Un alt mare avantaj al anchetelor este că pot fi ajustate în funcție de noul mediu de piață fără prea multe bătăi de cap. Cu alte tipuri de instrumente de colectare a feedback-ului, poate fi necesar să instruiți personalul și să reproiectați întregul proces de feedback. Acesta poate fi un proces frustrant și lung, care în cele din urmă pierde timpul și costă afacerea.

cu toate acestea, cu un sondaj,trebuie doar să modificați ceea ce este relevant pentru noile condiții, indiferent dacă este legat de o întrebare, răspuns sau modul în care este formulată o întrebare. Acest lucru eliberează timp pentru ca echipa dvs. să distribuie efectiv sondajul dvs. și să obțină răspunsuri cu noile criterii stabilite.

eliberează timpul personalului dvs.

unele instrumente de colectare a feedback-ului nu sunt concepute pentru a fi utilizate de altcineva decât de un membru al personalului. Acest lucru canbe foarte frustrant pentru personalul care doresc să fie adăugarea de valoare pentru businessand nu asculta plângându clienții care ar putea dori doar să fie leftalone. În plus, analiza rezultatelor din alte instrumente de colectare a feedback-ului esteconsumatoare de timp.

un sondaj poate fi trimisautomat pentru publicul dvs. pentru a le finaliza în timpul lor. Apoi, rezultatele pot fi colectate de un computer unde sunt analizate automat și un raport dat echipei dvs. de conducere. Timpul care este altfel petrecutcererea publicului pentru a finaliza feedback-ul este eliberat pentru a finaliza alte sarcini businesscentric.

este mai cinstit

instrumente de colectare Feedback-ul sunt adesea predispuse la a fi corupt. Acest lucru se poate datora faptului că respondentul nu dorește să-și dea sentimentele adevărate unui străin sau persoanei despre care vorbește. O altă problemă este presiunea socială de a se conforma. Experimentele au arătat că oamenii vor fi de acord cu o persoană mai dominantă într-o cameră, chiar dacă știu că răspunsul este greșit.

sondajele ocolesc aceste probleme, permițând respondenților să le completeze în privat, fără presiune și fără urechea ascultătoare a persoanei despre care vorbesc.Prin urmare, rezultatele date sunt mai oneste și mai valoroase pentru afacere.

ele pot fi mai Selective

anchetele nu trebuie doar să fie utilizate pentru a colecta informații despre clienții din trecut. Acestea pot fi utilizate în cercetarea de piață pentru a găsi baza de clienți potențială sau modul în care un produs nou ar putea fi perceput de public. Când colectați aceste informații, este posibil să nu doriți să includeți anumite date demografice în rândul respondenților.

este ușor cu un sondajdeoarece puteți pune întrebări de calificare care vă vor ajuta să restrângeți publicul lanumai cei pe care îi căutați. Aceștia ar putea fi cei care au un venit ridicat de unică folosințăsau cei cu două mașini. Oricare ar fi criteriile pe care le priviți, putețialegeți cu întrebări pre-calificate. De asemenea, nu înseamnă că putețidiscriminați împotriva altor grupuri, sondajul poate colecta în continuare răspunsuride la alții, dar păstrați-le într-un raport separat sau chiar nu păstrați rezultatele.

ele pot fi făcute mai atractive

în timp ce mulți nu ar vedea aspectul unui instrument de feedback o prioritate ridicată, faptul este că prin utilizarea propriului branding în sondaj puteți reaminti de fapt publicului dvs.Acest lucru poate ajuta la scânteia amintirilor pentru a obține răspunsuri mai bune.

atractivitatea sondajuluipoate inspira, de asemenea, mai mulți oameni să completeze chestionarul și, prin urmare, veți primi mai multe răspunsuri. Provocarea nu este să o faci prea atractivă, așa că devine o distragere a atenției, iar respondenții uită să pună răspunsuri reale.

concluzie

sondajele pot fi un instrument puternic atunci când sunt utilizate corect în afacerea dvs. Acestea vă pot ajuta afacerea să colecteze informații valoroase care vă pot ajuta să îmbunătățiți operațiunile de afaceri și să generați direcția viitoare pentru afacerea dvs. Acestea oferă beneficii semnificative pentru afacerea dvs. față de alte forme de instrumente de colectare a feedback-ului care le fac mai valoroase și oferă informații mai bune.

Citiți versiunea în limba franceză
6 avantages CR unktifer des sondages en ligne, click aici