viața ar fi mult mai ușoară dacă am ști cum să luăm decizii bune. Cercetările arată că toți facem multe rele.
cu cariere:
Mai mult de jumătate dintre profesori și-au părăsit locurile de muncă în decurs de patru ani. De fapt, un studiu efectuat în școlile din Philadelphia a constatat că un profesor avea de aproape două ori mai multe șanse să renunțe decât un student.
în joburile noastre:
Un studiu a arătat că atunci când medicii s-au considerat „complet siguri” despre un diagnostic, au greșit 40% din timp.
și în viața noastră personală:
…se estimează că 61.535 de tatuaje au fost inversate în Statele Unite în 2009.
obținem o mulțime de sfaturi schițate bazate pe surse nesigure. Deci, ce spune cercetarea științifică despre cum să luăm decizii bune?
pentru început, s-ar putea să credeți că v-ar fi mai bine dacă ați avea mai multe informații despre alegerea la îndemână.
și te-ai înșela…
nu ai nevoie de mai multe informații. Ai nevoie de informațiile corecte.
în ultimii 20 de ani am trecut dintr-o lume în care informația era dificil de găsit într-o lume în care nu putem scăpa de ea. Expresia” TMI ” este acum mai adevărată ca niciodată.
când medicii diagnostichează atacuri de cord, saturarea informațiilor nu este doar o pacoste — poate fi mortală:
algoritmul lui Goldman indică, totuși, că rolul acestor alți factori este atât de mic în determinarea a ceea ce se întâmplă cu omul chiar acum, încât un diagnostic precis poate fi făcut fără ei… că informațiile suplimentare sunt mai mult decât inutile. E dăunător. Confundă problemele. Ceea ce îi înșeală pe medici atunci când încearcă să prezică atacurile de cord este că iau în considerare prea multe informații.
soluție? Petreceți mai puțin timp încercând să acumulați toate informațiile și mai mult timp definind mai bine problema, astfel încât să puteți găsi informațiile potrivite.după cum explică Dan Pink în bestseller-ul său, to Sell Is Human, cercetările arată că unul dintre semnele distinctive ale marilor progrese atât în arte, cât și în științe este petrecerea mai mult timp pentru clarificarea problemelor.
Via de a vinde este uman: adevărul surprinzător despre mutarea altora:
„calitatea problemei care se găsește este un precursor al calității soluției care este atinsă…” a concluzionat Getzels.
și oamenii care se concentrează pe problemă în loc de răspuns ajung să aibă mai mult succes în cariera lor.
Via de a vinde este uman: adevărul surprinzător despre mutarea altora:
în 1970, Csikszentmihalyi și Getzels au urmărit aceiași artiști, acum plecați de la școală și muncind pentru a trăi pentru a vedea cum se descurcă. Aproximativ jumătate dintre studenți au părăsit cu totul lumea artei. Cealaltă jumătate a fost de lucru, și de multe ori reușind, ca artiști profesioniști. Componența celui de-al doilea grup? Aproape toate au fost problema finders înapoi în zilele lor de școală.
(pentru a afla ce spune Harvard research că vă va face mai mult succes și mai fericit, Faceți clic aici.)
bine, clarificați problema și vă concentrați pe obținerea informațiilor corecte. Bun. Deci, acum trebuie să fii ultra-rațional și logic, nestingherit de emoție pentru a face o alegere bună, nu? Greșit din nou …
sentimentele sunt prietenii tăi
a fi calm ajută cu siguranță atunci când încerci să iei decizii bune — dar ignorarea emoțiilor este o prostie.după cum explică profesorul Baba Shiv de la Stanford, alegerile nu pot fi făcute fără sentimente.
Via the Most Human Human: what Talking with Computers ne învață despre ce înseamnă să fii în viață:
la sfârșitul anilor ’80 și prin anii ’90, spune Shiv, neurologii „au început să furnizeze dovezi pentru punctul de vedere diametral opus” teoriei alegerii raționale: „emoția este esențială și fundamentală pentru luarea deciziilor bune.”
și nu numai că avem nevoie de sentimente pentru a lua decizii, implicarea lor duce și la decizii mai bune.
profesorul Timothy Wilson, autorul cărții Redirect: the Surprising New Science of Psychological Change, spune că sentimentul bate gândirea atunci când vine vorba de predicțiile relației:
au fost oamenii din grupul „gut feeling” ale căror evaluări au prezis dacă încă se întâlnesc cu partenerul lor câteva luni mai târziu. În ceea ce privește buric gazers, evaluările lor de satisfacție nu au prezis deloc rezultatul relațiilor lor.
și problemele inimii nu sunt singurul loc în care sentimentele ajută. Empatia poate fi un mare pozitiv atunci când încerci să faci alegeri bune. Cercetările arată că medicii care simt empatie iau decizii mai bune pentru pacienții lor.
profesorul Wharton Adam Grant, autorul bestseller-ului Give and Take, mi-a spus:
există un studiu excelent realizat de Turner și colegii săi care arată că atunci când radiologii au văzut o fotografie a pacientului a cărui radiografie urma să o scaneze, au empatizat mai mult cu persoana respectivă. Ei au văzut acea persoană ca fiind mai mult o ființă umană, spre deosebire de doar o radiografie. Drept urmare, au scris rapoarte mai lungi și au avut o precizie de diagnostic mai mare, semnificativ.
cu siguranță există momente în care trebuie să gândim lucrurile și să fim foarte raționali. Deci, de unde știi dacă să mergi cu intestinul tău sau nu?
- pentru decizii simple, fără mulți factori implicați (ce sifon ar trebui să cumpăr?) fii rațional.
- pentru decizii foarte complexe sau grele (sunt îndrăgostit?) ai încredere în instinctul tău.
prin modul în care decidem:
după cum a demonstrat Dijksterhuis, atunci când cereți cortexului prefrontal să ia decizii (complexe), face greșeli consistente… ar putea suna ridicol, dar are sens științific: gândiți-vă mai puțin la acele elemente care vă interesează foarte mult. Nu vă fie teamă să vă lăsați emoțiile să aleagă.
acum Ce zici Când ești obosit și e greu să te gândești? Nu vă faceți griji — cercetările spun că mergeți cu intestinul.
și când ești foarte obosit? Du-te la culcare. Studiile arată că ferăstrăul vechi este adevărat:” dormitul pe el ” funcționează.
(pentru a afla secretul #1 de luare a deciziilor de astronauti, samurai, Navy SEALs și psihopați, click aici.)
Bine, ați definit problema, ați primit informațiile corecte și nu vă ignorați sentimentele. Care este un instrument cheie pe care majoritatea oamenilor îl ignoră, care vă va anunța că ar trebui să aveți încredere în deciziile dvs.?
cunoaște-ți punctele forte
știința modernă este minunată, dar aici poate vrei să iei o lecție de la grecii antici: „Cunoaște-te pe tine însuți.”
există puține lucruri care pot ghida cu adevărat decizii puternice mai mult decât cunoașterea cine ești cu adevărat și la ce ești bun. Și cercetarea este de acord.
cu siguranță ai încredere în instinctul tău pe un subiect — dacă este ceva ce ești expert la:
Un nou studiu realizat de cercetători de la Universitatea Rice, Universitatea George Mason și Boston College sugerează că ar trebui să ai încredere în intestinul tău — dar numai dacă ești expert… în ambele studii, participanții care dețineau expertiză în domeniul sarcinilor au efectuat în medie la fel de bine intuitiv ca analitic. În plus, experții au depășit în mod semnificativ începătorii atunci când iau decizii intuitiv, dar nu și atunci când iau decizii analitic.
știu la ce vă gândiți unii dintre voi: dar nu sunt sigur care sunt punctele mele forte.
nu transpira. Tot ce ai nevoie este un pix, hârtie și timp. Păstrați un ” jurnal de decizie.”
Peter Drucker, autorul Executivului eficient și unul dintre cei mai influenți gânditori pe tema managementului, recomandă monitorizarea a ceea ce faceți și notarea a ceea ce obține rezultate în timp:
ori de câte ori luați o decizie cheie sau luați o acțiune cheie, scrieți ce vă așteptați să se întâmple. Nouă sau 12 luni mai târziu, comparați rezultatele reale cu așteptările dvs…. practicată în mod consecvent, această metodă simplă vă va arăta într—o perioadă destul de scurtă de timp, poate doi sau trei ani, unde se află punctele tale forte-și acesta este cel mai important lucru de știut.
nu aveți încredere în memorie. Scrie-l jos. Fă-l un joc. Vedeți unde înscrieți foarte mult și nu atât de mult.
bun la deciziile de muncă, dar rău când vine vorba de viața ta personală? Acum veți ști când puteți avea încredere în intestin și când puteți avea nevoie de ajutor.
(pentru a afla cele 4 lifehacks din filosofia antică care vă vor face mai fericiți, faceți clic aici.)
toate ideile de până acum sunt grozave, dar lipsește un lucru critic: când încetezi să te decizi? Când este timpul să apeși pe trăgaci?
ia o decizie „suficient de bună”
nu transpira făcând cea mai bună decizie absolută 100%. Știm cu toții că a fi perfecționist poate fi stresant — iar neuroștiința susține acest lucru. Încercarea de a fi perfect îți copleșește creierul și te face să te simți scăpat de sub control.
prin spirala ascendentă:
încercarea de bine, în loc de suficient de bun, aduce prea multă activitate prefrontală ventromedială emoțională în procesul de luare a deciziilor. În schimb, recunoașterea faptului că suficient de bun este suficient de bun activează mai multe zone prefrontale dorsolaterale, ceea ce vă ajută să vă simțiți mai mult în control…
așa cum a spus profesorul Swarthmore Barry Schwartz în interviul meu cu el: „suficient de bun este aproape întotdeauna suficient de bun.”
sună prea ușor? Prea simplist? Bine, să ne uităm la un exemplu din lumea reală a modului în care oamenii de la cele mai înalte niveluri iau decizii.James Waters a fost director adjunct de programare la Casa Albă. (Umblă vorba pe stradă că iau niște decizii destul de mari acolo. Ce mi-a spus James?
„o decizie bună acum este mai bună decât o decizie perfectă în două zile”:
a fi capabil să iei decizii atunci când știi că ai date imperfecte este atât de critic. Am fost întotdeauna învățat că ” o decizie bună acum este mai bună decât o decizie perfectă în două zile.”Mulți oameni pe care îi cunosc în afaceri recul la această declarație. Mulți colegi din școala absolventă veniseră din locuri în care erau analiști la o companie, iar treaba lor era să analizeze și să analizeze și să analizeze. Nu le venea să creadă că cineva ar spune că ar trebui să încurajezi oamenii să ia o decizie cu informații imperfecte — dar cred cu tărie că ar trebui. Cred că este foarte important ca liderii să se încorporeze. Este ceva ce Casa Albă trebuie să facă tot timpul. Este minunat să analizezi lucrurile, dar la un moment dat îți învârți roțile.
așa că concentrați-vă pe „suficient de bun” în loc să vă gândiți prea mult la problemă. Și dacă o faci, primești un bonus suplimentar: cercetările arată că deciziile tale sunt mai susceptibile de a fi etice.
(pentru a afla cele patru ritualuri despre care neuroștiința spune că te vor face fericit, click aici.)
bine, am acoperit multe. Să rotunjim totul — și să învățăm singura întrebare simplă care vă poate ajuta să luați decizii solide atunci când sunteți crunched pentru timp…
rezuma
Iată cum să luați decizii bune:
- nu aveți nevoie de mai multe informații, aveți nevoie de informațiile corecte: Clarificați problema și obțineți date relevante, nu toate datele.
- sentimentele nu sunt inamicul: pentru alegeri simple, utilizați puterea creierului brut. Pentru alegeri complexe, încredere în intuiție.
- dacă sunteți un expert în zonă, aveți încredere în intestin: nu sunteți sigur dacă sunteți un expert? Păstrați un jurnal de decizie.
- „suficient de bun este aproape întotdeauna suficient de bun”: încercarea de a fi perfect îți face creierul mizerabil.
și dacă uitați totul de mai sus, CE lucru ar trebui să vă amintiți?
în interviul meu cu Duke profesorul Dan Ariely (autor al Predictably Irrational: Forțele ascunse care ne modelează deciziile) el a spus că este mai probabil să luați o decizie bună dacă ” luați perspectiva exterioară.”Ce înseamnă asta?
întrebați-vă: „Ce sfat aș da altcuiva în această situație?”:
dacă ar trebui să dau sfaturi în multe aspecte ale vieții, i-aș ruga pe oameni să ia ceea ce se numește „perspectiva exterioară”.”Și perspectiva exterioară este ușor de gândit:” ce ai face dacă ai face recomandarea pentru o altă persoană?”Și mi se pare că de multe ori atunci când recomandăm ceva unei alte persoane, nu ne gândim la starea noastră actuală și nu ne gândim la emoțiile noastre actuale. De fapt, ne gândim un pic mai departe de decizie și adesea luăm decizia mai bună din cauza asta.
da, poate fi într-adevăr atât de simplu: gândirea la modul în care i-ai ajuta pe ceilalți este adesea cea mai bună modalitate de a te ajuta pe tine însuți.
Alăturați-vă peste 260.000 de cititori. Obțineți o actualizare săptămânală gratuită prin e-mail aici.