produsele pot fi definite destul de larg. Ne vom concentra acum pe o categorie specială de produse: produse de consum. Produsele de consum sunt acele tipuri de produse cu care aveți de-a face cel mai des: în achizițiile private. Care sunt diferitele tipuri de produse de consum și ce considerații specifice de marketing se aplică fiecăruia dintre cele 4 tipuri de produse de consum?

4 tipuri de produse de consum

În primul rând, ce anume este un produs de consum? Un produs de consum este un produs cumpărat de consumatorii finali pentru consum personal. Dar nu orice produs de consum este același. Există patru tipuri diferite de produse de consum. Marketerii clasifică de obicei produsele de consum în aceste 4 tipuri de produse de consum:

• produse convenabile
• produse de cumpărături
• produse de specialitate
• produse necumpărate.

aceste 4 tipuri de produse de consum au toate caracteristici diferite și implică un comportament diferit de cumpărare a consumatorilor. Astfel, tipurile de produse de consum diferă în modul în care consumatorii le cumpără și, din acest motiv, în modul în care ar trebui comercializate.

produse convenabile

printre cele patru tipuri de produse de consum, produsul convenabil este cumpărat cel mai frecvent. Un produs de comoditate este un produs sau serviciu de consum pe care clienții îl cumpără în mod normal frecvent, imediat și fără mari comparații sau eforturi de cumpărare. Exemplele includ articole precum detergenți de rufe, fast-food, zahăr și reviste. După cum puteți vedea, produsele de comoditate sunt acele tipuri de produse de consum care sunt de obicei la prețuri reduse și plasate în multe locații pentru a le face disponibile imediat atunci când consumatorii au nevoie sau le doresc.
aceste produse necesită anumite strategii de marketing specifice. Aruncați o privire la strategiile de marketing pentru produsele convenabile.

produse de cumpărături

al doilea dintre cele 4 tipuri de produse de consum este produsul de cumpărături. Produsele de cumpărături sunt un produs de consum pe care Clientul îl compară de obicei pe atribute precum calitatea, prețul și stilul în procesul de selectare și cumpărare. Astfel, o diferență între cele două tipuri de produse de consum prezentate până acum este că produsul de cumpărături este de obicei achiziționat mai rar și comparat mai atent. Prin urmare, consumatorii petrec mult mai mult timp și efort în colectarea de informații și compararea alternativelor. Tipurile de produse de consum care se încadrează în categoria produselor de cumpărături sunt: mobilier, îmbrăcăminte, mașini uzate, servicii aeriene etc. De fapt, marketerii distribuie de obicei aceste tipuri de produse de consum prin mai puține puncte de vânzare, dar oferă un sprijin mai profund pentru vânzări pentru a ajuta clienții în efortul de comparație.

produse de specialitate

numărul trei dintre tipurile de produse de consum este produsul de specialitate. Produsele de specialitate sunt produse și servicii de consum cu caracteristici unice sau identificare a mărcii pentru care un grup semnificativ de consumatori este dispus să facă un efort special de cumpărare. După cum puteți vedea, tipurile de produse de consum implică diferite niveluri de efort în procesul de cumpărare: produsul de specialitate necesită un efort special de cumpărare, dar se aplică numai anumitor consumatori.

Exemplele includ mașini specifice, echipamente fotografice profesionale și la prețuri ridicate, Haine de designer etc. Un exemplu perfect pentru aceste tipuri de produse de consum este un Lamborghini. Pentru a cumpăra unul, un anumit grup de cumpărători ar face un efort special, de exemplu călătorind pe distanțe mari pentru a cumpăra unul. Cu toate acestea, produsele de specialitate sunt de obicei mai puțin comparate între ele. Mai degrabă, efortul trebuie înțeles în termeni de alți factori: cumpărătorii investesc, de exemplu, timpul necesar pentru a ajunge la dealerii care transportă produsele dorite. Pentru a ilustra acest lucru, uitați-vă la exemplul Lamborghini: cel care își dorește unul este imediat convins de alegerea unui Lamborghini și nu l-ar compara atât de mult cu alte 10 mărci.

produse necumpărate

cele 4 tipuri de produse de consum includ, de asemenea, produse necumpărate. Produsele necumpărate sunt acele produse de consum pe care un consumator fie nu le cunoaște, fie le cunoaște, dar nu ia în considerare cumpărarea în condiții normale. Astfel, aceste tipuri de produse de consum consumatorii nu se gândesc în mod normal, cel puțin nu până când au nevoie de ele. Cele mai multe inovații noi nu sunt căutate până când consumatorii devin conștienți de ele. Alte exemple ale acestor tipuri de produse de consum sunt asigurările de viață, serviciile funerare pre-planificate etc. Ca o consecință a naturii lor, produsele necumpărate necesită mult mai multe eforturi de publicitate, vânzare și marketing decât alte tipuri de produse de consum.
produsele necumpărate necesită anumite strategii de marketing specifice. Aruncați o privire la strategiile de marketing pentru produsele necumpărate.

mai jos puteți găsi considerații de marketing relevante pentru fiecare dintre cele 4 tipuri de produse de consum.

considerații de marketing pentru fiecare dintre cele 4 tipuri de produse de consum