Nicole Lazzaro este un designer de joc de renume mondial. Și dacă vă gândiți, ce legătură are designul jocurilor cu un site web care acoperă software-ul de la locul de muncă, nu ați fost atenți.
gamificarea schimbă modul în care companiile construiesc software-ul și modul în care consumatorii interacționează cu acesta, nu doar acasă, ci și la locul de muncă.
pentru a obține o perspectivă din interior asupra acestei revoluții, am vorbit cu Nicole despre teoriile ei despre știința distracției. Ascultați interviul nostru scurt, apoi citiți mai departe pentru mai multe despre motivul pentru care gamificarea funcționează atât de bine (sugestie: veți folosi puterea creierului).
Dacă sunteți interesat să auziți mai multe de la Nicole, consultați site-ul ei, 4k2f.com.
gamificarea nu este o prostie, este știință.
există patru substanțe chimice majore în creier care ne influențează fericirea (doza):
- dopamină
- oxitocină
- serotonină
- endorfine.
după cum explică Nicole, fiecare joacă un rol diferit în fericire. Și ghici ce? Toate sunt declanșate de experiențe gamificate. Să săpăm puțin mai adânc.
dopamina este ceea ce în mod normal credem că este drogul fericirii. Cu toate acestea, aceasta este o mare concepție greșită. Dopamina este de fapt implicată mai mult cu anticiparea decât sentimentul real de „fericire”. Nicole o descrie ca pe o emoție străduitoare.
software-ul gamification este potrivit pentru afacerea ta?
oxitocina este neurochimia care ne-a permis să devenim creaturi sociale. Ne face să simțim empatie, ceea ce ne ajută să ne simțim apropiați și legați de ceilalți atunci când este eliberat.
dacă ești într-o dispoziție bună, trebuie să mulțumești serotoninei. Și dacă ești într-o dispoziție proastă, ai serotonina de vină. Este un regulator. Interesant, explică Nicole, 80% din serotonină există în intestin și este guvernată de starea ta de foame (da, de aceea ești hangry).
endorfinele sunt responsabile pentru mascarea durerii sau disconfortului, ceea ce explică asocierea lor cu răspunsul „luptă sau fugi”. Când vine vorba de proiectarea fericirii, endorfinele te ajută să ” treci prin putere.”Nicole, de exemplu, este un alergător avid. Endorfinele îi permit să împingă mai departe și mai tare pe măsură ce lucrează spre obiective la distanță.
împreună, aceste substanțe chimice creează stări dorite ale creierului (și îi fac pe oameni să revină).
experiențele care eliberează doza neurochimice ne fac fericiți, ceea ce ne face să ne dorim mai mult din același lucru. Dorința de a reveni la aceeași experiență sună ca o dorință pe care probabil o aveți pentru clienții dvs.? Da, cu siguranță: loialitatea clienților. Experiențele utilizatorilor gamificați create având în vedere neuroștiința, îi fac pe consumatori să revină pentru mai multe.
dacă aceste experiențe sunt create pentru a menține angajații se întorc la LMS pentru formare mai gamified, sau pentru a menține cititorii revizuirea site-ul dvs. pentru mai mult conținut gamified, această abordare susținută științific funcționează. Este motivul pentru care se așteaptă ca gamificarea să crească la o industrie de 5,5 miliarde de dolari până la sfârșitul anului 2018 și motivul pentru care ar trebui să vă gândiți cum să includeți experiențe gamificate în tehnologia dvs.
The Takeaways:
- există patru substanțe chimice primare în creier care afectează fericirea: dopamina, oxitocina, serotonina și endorfinele
- prin proiectarea experiențelor gamificate care activează aceste substanțe chimice, puteți crește fericirea și loialitatea utilizatorilor
* * *
ascultați mai multe episoade ale technologyadvice podcast pe SoundCloud și iTunes, sau urmați-ne pe Twitter, @technology_adv. dacă sunteți pe piață pentru software-ul de gamificare, vă putem ajuta. Utilizați instrumentul nostru de selecție a produselor pentru a găsi software-ul de gamificare pentru a se potrivi cel mai bine nevoilor dvs.
