AHRQ se angajează să îmbunătățească siguranța și calitatea îngrijirii ambulatorii în Statele Unite. Îngrijirea ambulatorie este îngrijirea oferită de profesioniștii din domeniul sănătății în ambulatoriu. Aceste setări includ cabinete medicale și clinici, centre de chirurgie ambulatorie, secții de ambulatoriu spital și centre de dializă.domeniul de aplicare al asistenței ambulatorii s-a extins în ultimul deceniu, pe măsură ce volumul și complexitatea intervențiilor s-au extins. Îngrijirea ambulatorie sigură și de înaltă calitate necesită gestionarea complexă a informațiilor și coordonarea îngrijirii în mai multe setări, în special pentru pacienții cu boli cronice.resursele și instrumentele AHRQ îmbunătățesc siguranța și calitatea îngrijirii ambulatorii. Acestea sporesc fiabilitatea testelor de laborator în cabinetele medicale; stabilesc o cultură a siguranței pacienților; îmbunătățesc siguranța tranzițiilor de îngrijire; și identifică tehnici, instrumente și strategii pentru clinicieni pentru a îmbunătăți munca în echipă și performanța. Resursele Agenției identifică, de asemenea, inițiative promițătoare de îngrijire ambulatorie pentru siguranța pacienților.sondajul Centrului de chirurgie ambulatorie (ASC) privind cultura siguranței pacienților este un sondaj în suita de sondaje AHRQ privind cultura siguranței pacienților. Sondajul, conceput special pentru personalul ASC, solicită opinii despre cultura siguranței pacienților în centrele lor. Sondajul poate crește gradul de conștientizare a personalului cu privire la siguranța pacienților, poate evalua starea culturii privind siguranța pacienților, poate identifica punctele forte și domeniile de îmbunătățire, poate examina tendințele, poate evalua impactul cultural al inițiativelor și intervențiilor privind siguranța pacienților și poate efectua comparații în cadrul și între organizații.
clinicianul cahps de la cahps& sondajul de grup evaluează experiențele pacienților cu furnizorii de servicii medicale și personalul din cabinetele medicilor. Rezultatele sondajului pot fi utilizate pentru a îmbunătăți îngrijirea și pentru a dota consumatorii cu informații pentru a alege furnizorii.
setul de instrumente de implementare a asistenței clinice pentru pneumonie dobândită în comunitate ajută clinicienii și informaticienii clinici din asistența medicală primară și alte instituții ambulatorii să implementeze și să adopte alerta de asistență clinică pentru pneumonie dobândită în comunitate (PAC) pentru a identifica severitatea PAC a unui pacient și pentru a determina locul adecvat de îngrijire pentru a-l gestiona.Ghidul pentru îmbunătățirea siguranței pacienților în instituțiile de îngrijire primară prin implicarea pacienților și a familiilor este un proiect în desfășurare care oferă patru intervenții și patru studii de caz menite să îmbunătățească siguranța pacienților prin implicarea semnificativă a pacienților și a familiilor în îngrijirea lor.
setul de instrumente pentru măsuri de precauție universale pentru alfabetizare în sănătate, ediția a 2-A poate ajuta practicile de îngrijire primară să reducă complexitatea asistenței medicale, să sporească înțelegerea pacientului a informațiilor despre sănătate și să sporească sprijinul pentru pacienții de toate nivelurile de alfabetizare.
îmbunătățirea procesului de testare a Laboratorului de birou Set de instrumente ambulatorii crește fiabilitatea procesului de testare a Laboratorului într-un cabinet medical cu îndrumare pas cu pas. Include liste de verificare și materiale pentru a ajuta la comunicarea cu pacienții.
studiul Cabinetului Medical al culturii siguranței pacienților este conceput pentru furnizorii de cabinete medicale ambulatorii și personalul. Acesta solicită opiniile lor despre cultura siguranței pacienților și a calității asistenței medicale în cabinetele lor medicale.
implicarea pacientului și a familiei în mediul chirurgical prezintă seturi de diapozitive, note de facilitator, ghiduri, instrumente și videoclipuri ajută personalul centrelor de chirurgie ambulatorie să angajeze pacienții și familiile în îngrijirea lor.
Brief tehnic pentru siguranța pacienților în ambulatoriu explorează întrebări fundamentale despre practicile de siguranță a pacienților în îngrijirea ambulatorie și identifică inițiative promițătoare de siguranță.programul de siguranță pentru End-Stage renal Disease Facilities Toolkit ajută clinicile de boală renală în stadiu final să prevină infecțiile asociate asistenței medicale la pacienții dializați, urmând practicile clinice, creând o cultură a siguranței, folosind liste de verificare și alte instrumente de audit și angajându-se cu pacienții și familiile acestora. Setul de instrumente include patru module de instruire pe care un facilitator le poate folosi pentru a preda membrilor echipei Centrului de dializă modalități specifice de a crea o cultură a siguranței.
teamstepps pentru îngrijirea pe bază de birou adaptează conceptele de bază ale programului TeamSTEPPS pentru a reflecta mediul echipelor medicale pe bază de birou. Oferă tehnici, instrumente și strategii pentru a ajuta profesioniștii din domeniul sănătății să dezvolte și să optimizeze cunoștințele și performanța echipei într-un cadru bazat pe birou.
setul de instrumente pentru îmbunătățirea siguranței în centrele de chirurgie ambulatorie ajută centrele de chirurgie ambulatorie (ACSs) să facă îngrijirea mai sigură pentru pacienți. ASCs poate utiliza setul de instrumente pentru a aplica principiile și metodele programului cuprinzător de siguranță bazat pe unități AHRQ pentru a preveni infecțiile chirurgicale și alte complicații și pentru a îmbunătăți cultura de siguranță în facilitățile lor. Subiectele din setul de instrumente includ munca în echipă și comunicarea, coaching-ul echipelor clinice, implicarea pacientului și a familiei și durabilitatea.
Un set de instrumente pentru a angaja pacienții cu risc ridicat în tranziții sigure în setările ambulatorii oferă strategii, instrumente și educație pentru a ajuta personalul care lucrează în unitățile de îngrijire ambulatorie să pregătească pacienții pentru întâlniri noi și de urmărire pentru a preveni erorile în timpul tranzițiilor în îngrijire.