muitos credores e cobradores de dívidas vão ligar constantemente, em qualquer número onde você pode ser alcançado, incluindo o seu local de trabalho, a fim de conseguir que você pague uma dívida. Talvez o seu patrão não tenha muita simpatia por estas chamadas. Ninguém quer ser assediado por um cobrador de dívidas e, devido a um abuso tão grande na indústria das cobranças, o Congresso promulgou uma lei, A Fair Debt Collection Practices Act, a fim de proteger os consumidores destes abusos de cobrança.

em alguns estados, como o Texas, existem leis estaduais adicionais promulgadas para proteger os consumidores. No Texas, há o isTex.Barbatana.Código Ann. §O §392.001 a 392.404 e o § 396.001 a 393.353 proporcionam protecção contra os consumidores. Esta lei aplica-se a agências de cobrança, credores e agências privadas de cobrança de apoio a crianças e proíbe muito da mesma conduta que a FDCPA proíbe, tais como o uso de ameaças, assédio, abuso, comunicações irracionais, deturpação enganosa e táticas de cobrança inconcebíveis. Além disso, as leis no Texas fornecem requisitos para a comunicação escrita, tais como a divulgação do propósito da comunicação. Além disso, a lei tem disposições contra credores que contratam um terceiro colecionador conhecido por ter repetidamente violado este ato.

A Lei do Texas prevê recursos privados que incluem a obtenção de uma liminar, danos reais, danos legais de um mínimo de US $100 por certas violações, e honorários de advogados.