Todos os principais clientes de E-mail e serviços de webmail incluem pastas de lixo de correio (geralmente referidas como pastas de spam). Estes sistemas de filtragem ajudam os usuários a diminuir o volume de E-mail desnecessário e com base em publicidade prevalente no século XXI.

como funciona

quando você recebe uma mensagem, o seu serviço de E-mail olha para o momento em que foi enviado, o endereço de E-mail do remetente e o conteúdo da mensagem. Se algum destes aspectos parecer suspeito, o cliente filtra o e-mail para a pasta de spam em conformidade. Os Serviços de E-mail permitem ao usuário decidir o que deve ou não ser enviado para a pasta junk mail ajustando certas configurações.

como aceder à pasta de lixo ou correio de spam

o destino da pasta de lixo de correio varia ligeiramente de Serviço para serviço, mas estão todos numa área semelhante.

Google Gmail

no lado esquerdo do ecrã, na secção Categorias, carregue no Selectorque abre mais opções de pastas no Gmail. icon. Você verá então um menu expandido com a etiqueta Spam.

Yahoo! mail

assim que entrar no seu Yahoo! conta de E-mail, você verá o selector que permite o acesso à pasta de Spam no lado esquerdo da tela.

Outlook.com envie um e-mail para

assim que entrar no seu Outlook.conta de E-mail com, você vai ver o selector que permite o acesso à pasta de E-mail lixo no lado esquerdo do ecrã.

iPhone e iPad

Se estiver a usar a aplicação de E-mail por omissão no seu iPhone ou iPad, abra a aplicação de E-mail. Navegue para a janela de caixas de correio, recuando para fora da caixa de entrada ou de quaisquer pastas de correio que esteja a ver.

na área de caixas de correio, irá ver a pasta de lixo por baixo dos rascunhos e pastas enviadas.

Gmail smartphone app

ao usar a aplicação Gmail para um iOS ou Android smartphone, seleccione o botão do menu hamburger ☰ no canto superior esquerdo para ver todas as pastas acessíveis. Selecione Spam da lista de opções.

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