Espalhar possibilidade, não é pessimismo
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Um líder sênior sat caiu atrás da tela de seu computador em seu escritório em casa, entregando um sombrio do outlook para a sua equipa em todo o mundo. Na sua voz monótona e no seu comportamento cansado, ele leu metodicamente através das balas no seu escorrega.a sério? Isso precisava de uma bala?
When QA time rolled around, he looked to slido and read out a question about layoffs. não temos a certeza, mas temos de cortar despesas gerais. foi-me pedido que assistisse à apresentação de um líder de RH à procura da minha opinião sobre como poderiam dar-lhe algum “treino gentil”. Por onde começar? Eu pensei. Claro, ele podia começar por sentar-se mais direito, mas a questão era muito mais profunda do que isso. Era a sua disposição geral que precisava de atenção. Muda isso, e mudaria tudo o resto. Postura, linguagem, perspectiva, influência … “the works”. desde que Daniel Goleman popularizou o termo “inteligência emocional” estimulando uma “revolução afetiva”, a ideia de que emoções e humores desempenham um papel importante no desempenho – desde a inovação e negociação até o trabalho em equipe e liderança – tornou-se menos nova e mais normalizada. embora saibamos que o EQ é um preditor de sucesso mais forte do que o IQ, no meio da crise atual, que pode tão facilmente desencadear uma resposta ao estresse, as emoções que estamos espalhando a matéria ainda mais. É por isso que devemos estar ainda mais conscientes sobre a gestão das nossas próprias emoções – particularmente aquelas que podem tomar decisões de alto nível e agir como, para citar Goleman ‘fumo em segunda mão’, tornando os outros uma vítima inocente do nosso estado plano ou temeroso. Como um estudo da Universidade de Yale que comparou os humores e emoções entre grupos de trabalho, membros de grupos com contágio emocional positivo experimentaram uma melhor cooperação, diminuição de conflitos e um desempenho de tarefa mais forte percebido. se você ocupa algum tipo de papel de liderança, o “tom afetivo” que está espalhando é ainda mais consequente. Os líderes agem como barómetros emocionais, fornecendo “pistas” inconscientes que definem a “temperatura” (ou tom) para todos ao seu redor. No meio de tal mudança disruptiva, aparecendo com otimismo que espalha um humor de possibilidade, não de pessimismo, tem um impacto positivo exponencial que pode “reunir as tropas” por trás de um senso comum de missão, desbloquear a ingenuidade para aproveitar as oportunidades escondidas na mudança.
por outro lado, mostrando-se como o líder mencionado acima focado diretamente sobre os problemas, desprovidos de qualquer paixão para aproveitar as oportunidades que esta crise irá realizar – só puxa todos para baixo, privando toda a organização dos benefícios que o fluxo de quando as pessoas se empenham juntos em direção a uma finalidade que transcende a mitigação de riscos e redução de custos. claro que nenhum de nós é imune ao medo. Todos nós podemos sucumbir aos piores cenários de medo que sufocam a nossa própria criatividade e estimulam a excessiva cautela. É por isso que dominar o seu próprio medo agora é mais importante do que a sua capacidade de executar um plano de gestão de crises, não importa quão alto o seu QI. pesquisa para o meu último livro. afirmou o que há muito senti e experimentei pessoalmente. Que quanto mais enraizados estamos em nossa capacidade inata de lidar com os nossos desafios, melhor podemos aproveitar o melhor em nós mesmos e nos outros para aproveitar as oportunidades de crescimento, inovação e criatividade que a adversidade sempre detém. várias ferramentas simples, mas altamente eficazes, podem ajudá – lo a fazer isso mesmo-para se tornar mais alicerçado na ‘auto-certeza’ para que o seu estado emocional não esteja à mercê constante das condições que o rodeiam. Com ou sem crise. Aqui estão quatro.vamos encarar, há algumas emoções que preferíamos não sentir. No entanto, se não possuirmos as nossas emoções, particularmente as que despoletam vulnerabilidade, elas vão possuir-nos. Isso requer abraçá-los plenamente, por mais desconfortável ou indesejado que seja. A neuro-anatomista Jill Bolte-Taylor descobriu que 90 segundos de atenção mental ao que quer que você esteja sentindo podem ajudar a desativar as reações primitivas de congelamento de luta-fuga e ativar a parte “pensante” do cérebro. as emoções são como as nuvens no céu. Eles vêm, eles vão. A chave é não deixar que os escuros, tempestuosos, estabeleçam residência permanente por cima, onde eles se transformam em um estado de espírito que tolda sua perspectiva sobre tudo (até mesmo coisas boas! A pesquisa da UCLA descobriu que rotular suas emoções pode continuar se movendo e ajudá-lo a se associar com elas como simples sentimentos que você está sentindo agora, mas não para sempre; para se reconectar com você mesmo como o céu, não as nuvens.
Simplesmente dizendo: “eu estou me sentindo ansioso agora” reframes sua relação com as emoções que pode puxar você (e outros) para baixo, permitindo que você visualize a si mesmo como separado de como você pode estar sentindo neste momento. Isso se alinha com a Ciência e filosofia por trás da mindfulness-para se tornar um observador desapegado de seus pensamentos e sentimentos; ser o ‘noticer’, não o noticed; ser o céu, não as nuvens.
escreva sobre as suas emoções
Journalling é outra prática de poder para o processamento de emoções que também nos ajuda a tornar-nos mais alicerçados na auto-certeza; um conceito estudado pela Universidade de Stanford que eles encontraram atua como uma rede de segurança psicológica, afastando a dúvida e promovendo a confiança sob pressão.
Como um artigo recente na Harvard Business Review afirmou sobre os muitos benefícios da revista de papel de Caneta antiquada, ” escrever isso traz uma certa clareza que coloca as coisas em perspectiva.”
encarnam as emoções positivas que você quer espalhar
mudar o nosso estado fisiológico ajuda a mudar o nosso estado psicológico. Por isso, se estás triste, Levanta-te, levanta o queixo e põe um sorriso tranquilo na cara. Ainda melhor, sair ao ar livre e caminhar como alguém que sabe ‘eles têm isso’ e totalmente capaz de criar um futuro inspirador. Se a pessoa a quem me referi no início deste artigo tivesse simplesmente mudado a sua postura ou feito a sua apresentação de pé, teria mudado a sua energia e, por defeito, a de todos os que o ouviram.
Como eu escrevi anteriormente, quando o medo corre alto, a necessidade de coragem corre mais alto. Então, enquanto as pessoas não se lembrarão de tudo o que você fez ou disse durante este tempo turbulento, elas se lembrarão por muito tempo de como você as fez sentir. Fazer com que seja uma prioridade fazer mais do que vos ajudará a operar a partir da possibilidade, não do pessimismo; da fé, não do medo. porque se alguma vez houve um tempo em que as pessoas precisassem de liderar com a coragem que gostariam de ver mais nos outros, é agora. Margie Warrell é uma oradora de liderança, atualmente fazendo programas virtuais para encorajar a liderança corajosa através desta crise e muito depois dela.ela acaba de lançar o seu quinto livro. O poder que muda a vida de confiar em si mesmo. Ouve o Podcast ao vivo e corajoso dela.