AHRQ is commited to improving the safety and quality of ambulatory care in the United States. Cuidados ambulatórios são cuidados prestados por profissionais de saúde em ambientes ambulatórios. Estas configurações incluem consultórios e clínicas, centros de Cirurgia Ambulatória, departamentos de ambulatório e centros de diálise.
O âmbito dos cuidados ambulatórios expandiu-se ao longo da última década, à medida que o volume e a complexidade das intervenções se expandiram. Cuidados ambulatórios seguros e de alta qualidade requerem uma gestão complexa da informação e coordenação dos cuidados em múltiplos contextos, especialmente para doentes com doenças crónicas.os recursos e ferramentas do AHRQ melhoram a segurança e a qualidade dos cuidados ambulatórios. Eles aumentam a confiabilidade dos testes laboratoriais nos escritórios médicos; estabelecem uma cultura de segurança dos pacientes; melhoram a segurança das transições de cuidados; e identificam técnicas, ferramentas e estratégias para os médicos para melhorar o trabalho em equipe e o desempenho. Os recursos da agência também identificam iniciativas promissoras de segurança dos pacientes com cuidados ambulatórios.
Ambulatory Surgery Center (ASC) Survey on Patient Safety Culture é uma pesquisa no conjunto de pesquisas AHRQ sobre a cultura de segurança do paciente. A pesquisa, projetada especificamente para o pessoal da ASC, pede opiniões sobre a cultura de segurança dos pacientes em seus centros. A pesquisa pode aumentar a conscientização da equipe sobre a segurança dos pacientes, avaliar o status da cultura de segurança dos pacientes, identificar pontos fortes e áreas para melhoria, examinar tendências, avaliar o impacto cultural de iniciativas e intervenções de segurança dos pacientes, e realizar comparações dentro e entre as organizações.
o clínico da CAHPS®& O inquérito de grupo avalia as experiências dos doentes com prestadores de cuidados de saúde e pessoal nos gabinetes dos médicos. Os resultados dos inquéritos podem ser utilizados para melhorar os cuidados e equipar os consumidores com informação para escolher os fornecedores.o Kit de ferramentas de implementação de Apoio à decisão clínica de Pneumonia adquirida na Comunidade ajuda os clínicos e os informáticos clínicos em cuidados primários e outros ambientes ambulatórios a implementar e a adoptar o alerta de apoio à pneumonia adquirida na comunidade (CAP) de apoio à decisão clínica para identificar a gravidade da tampa de um doente e determinar o local adequado de tratamento para geri-la.
O guia para melhorar a segurança do paciente em ambientes de cuidados primários, envolvendo pacientes e famílias é um projeto em curso que oferece quatro intervenções e quatro estudos de caso concebidos para melhorar a segurança do paciente, envolvendo significativamente os pacientes e famílias em seus cuidados.
A Literacia em Saúde Precauções Universais Toolkit, 2ª Edição pode ajudar a principal práticas de cuidado de reduzir a complexidade dos cuidados de saúde, aumentar a compreensão do paciente de saúde, e melhorar o suporte para os pacientes de todos os níveis de literacia.melhorar o processo de Teste do Laboratório de escritório aumenta a confiabilidade do processo de teste do laboratório dentro de um escritório médico com orientação passo-a-passo. Inclui listas de verificação e materiais para ajudar a comunicar com os pacientes.o estudo da cultura de segurança dos doentes, realizado pelo serviço médico, foi concebido para os prestadores de serviços médicos ambulatórios e para o pessoal. Pergunta as suas opiniões sobre a cultura da segurança dos doentes e da qualidade dos cuidados de saúde nos seus serviços médicos.o envolvimento do paciente e da família no ambiente cirúrgico apresenta slides, notas facilitadoras, guias, ferramentas e vídeos que ajudam o pessoal dos centros de Cirurgia Ambulatória a envolver os pacientes e as famílias em seus cuidados.
the Technical Brief for Patient Safety in Ambulatory Settings explores fundamental questions about patient safety practices in ambulatory care and identifies promissor safety initiatives.o programa de segurança para instalações em fase terminal para doenças renais Toolkit ajuda clínicas em fase terminal para doenças renais a prevenir infecções associadas aos cuidados de saúde em doentes em diálise seguindo práticas clínicas, criando uma cultura de segurança, utilizando listas de verificação e outras ferramentas de auditoria, e envolvendo doentes e suas famílias. O kit de ferramentas inclui quatro módulos de instrução que um facilitador pode usar para ensinar aos membros da equipe do centro de diálise maneiras específicas para criar uma cultura de segurança.TeamSTEPPS® para cuidados de escritório adapta os conceitos centrais do programa TeamSTEPPS para refletir o ambiente das equipes médicas de escritório. Ele oferece técnicas, ferramentas e estratégias para ajudar os profissionais de saúde a desenvolver e otimizar o conhecimento de equipe e desempenho em um ambiente de escritório.
the Toolkit to Improve Safety in Ambulatory Surgery Centers helps ambulatory surgery centers (ACSs) make care safer for patients. A ASCs pode usar o toolkit para aplicar os princípios e métodos do abrangente programa de segurança AHRQ para prevenir infecções no local cirúrgico e outras complicações e melhorar a cultura de segurança em suas instalações. Os tópicos do kit de ferramentas incluem trabalho de equipe e comunicações, treinamento de equipes clínicas, engajamento de pacientes e familiares e sustentabilidade.
Uma caixa de ferramentas para envolver pacientes de alto risco em transições seguras através de ambientes ambulatórios fornece estratégias, ferramentas e educação para ajudar o pessoal que trabalha em instalações de cuidados ambulatórios a preparar os pacientes para novas e consultas de acompanhamento, a fim de prevenir erros durante transições em cuidados.