jesteśmy w drugiej dekadzie trzeciego tysiąclecia. Sztuczna inteligencja, kryptowaluty, blockchain i samochody z własnym napędem rosną. Kurzweil twierdzi, że komputery będą mądrzejsze od nas za 12 lat. Mylisz się, jeśli uważasz, że ewolucja ogranicza się do komputerów. Facebook ma obecnie 71 opcji płci dostępnych dla swoich użytkowników. Kilka innych technologii społecznych jest tworzonych w celu radzenia sobie z dzisiejszym światem, który jest niewątpliwie VUCA (niestabilny, niepewny, złożony i niejednoznaczny).

tymczasem nadal korzystamy ze struktur organizacyjnych, które pojawiły się tysiące lat temu w naszych firmach. Tak, mówię o zasadniczo autokratycznym sposobie zarządzania. Rób, co mówi szef. Zasilanie musi być przekazywane z góry na dół. I tak dalej. Niektóre podejścia podjęły próbę zaproponowania „przepisania” tego systemu, chociaż istnieje tylko kilka alternatyw.

aby poradzić sobie ze skutkami ubocznymi hierarchicznej struktury i poruszać się po świecie VUCA, wielu ekspertów proponuje stworzenie kontekstów, w których możliwa jest samoorganizacja. Tak jest w przypadku Steve ’ a Denninga, który w swoich badaniach stwierdził, że większość wysokowydajnych zespołów jest samoorganizowana. Inne dowody wskazują na tę samą ścieżkę, takie jak responsywny Manifest, zwinne tworzenie oprogramowania i organizacje ewolucyjne.

w celu zwiększenia zakresu technologii społecznych dla samoorganizacji (i rozwiązania „wad” innych podejść), my (Target Teal + Partners) opracowaliśmy katalizator dla samoorganizacji zwany Organic Organization.

O2 jest podzielony na 3 książki: Game Book, Pattern Book I Rogue Book. Może być stosowany w zespole, dziale lub w całej organizacji. Jedyną zasadą jest to, że grupa docelowa musi mieć znaczny poziom autonomii w stosunku do reszty. Oczywiście O2 będzie działać z pełną mocą tylko wtedy, gdy zostanie zastosowany do całej organizacji.

zagnieżdżona struktura Okręgu

podobnie jak Holakracja i Socjokracja 3.0, O2 dzieli organizację na półautonomiczne okręgi. Kręgi te zawierają role, które wykonują określone czynności i mają wspólny cel.

ogólnie stare obszary, działy i zespoły tworzą okręgi. Jednak O2 daje pierwszeństwo małym grupom, liczącym do 12 członków.

kręgi zewnętrzne i wewnętrzne są połączone za pomocą specjalnych ról, zwanych linkiem zewnętrznym i linkiem wewnętrznym. Więcej o głównych rolach napiszemy w następnym poście.

5 podstawowe funkcje

w naszej podróży pomagając innym zespołom i firmom rozwijać samoorganizację, nauczyliśmy się, że ważne jest, aby pracować nad niektórymi „podstawowymi funkcjami”, aby utrzymać grupę w zdrowiu na dłuższą metę. Funkcje te mają na celu przegląd pracy, synchronizację wysiłków, dostosowanie struktury, wybór osób, które będą utrzymywać proces i dbać o relacje między członkami. Funkcje te rozwijane są na spotkaniach prowadzonych przez moderatora wybranego przez członków Koła.

Recenzja

To niesamowite, jak wiele grup nie zbiera się, aby przejrzeć własną pracę. Niektórzy robią to indywidualnie lub poprzez zmiany między szefem a podwładnym. Ale jest lepszy sposób.

Kiedy jesteśmy zanurzeni w środowisku, w którym inni widzą to, co robimy, wyłania się efekt zwany presją rówieśników. W tym kontekście jesteśmy o wiele bardziej uważni na oczekiwania kolegów i dokładamy wszelkich starań, aby je spełnić. Badania pokazują, że ten motywator jest potężniejszy niż pieniądze. Oczywiście presja rówieśników tworzy „napięcia”, które sprawiają, że jednostki w grupie zmierzają do większego celu. Funkcja przeglądu pomaga wzmocnić to środowisko.

często słyszy się też menedżerów narzekających, że ich podwładni nie robią nic, aby poprawić wskaźniki. Problem polega na tym, że nie możesz się martwić o coś, czego nie widzisz lub nie rozumiesz. Konieczne jest wykonanie aktu przeglądu.

W O2 sposób przeprowadzania przeglądu jest definiowany przez moderatora. Najczęstszym formatem jest sprawdzanie działań, projektów, wskaźników i list kontrolnych przypisanych do ról w okręgu.

synchronizuj

wiele grup nie rozwija skutecznych mechanizmów składania żądań. A sprawy pogarszają się, gdy lider/menedżer centralizuje monopol dystrybucji zadań, to znaczy, gdy osoba wykonuje tylko zadania przekazywane bezpośrednio przez swojego przełożonego. Nie trzeba dodawać, że nie jest to w ogóle skuteczne.

To niekoniecznie kwestia złych intencji ze strony tych, którzy robią tylko to, o co prosi szef. Często oczekiwania, odpowiedzialność i władze nie są jasne. Dlatego w O2 wszystkie oczekiwania muszą być zakontraktowane przez wyraźne role.

gdy wiesz, czego możesz oczekiwać od swoich rówieśników, łatwiej jest składać prośby. Podobnie jak w przypadku każdej organizacji, takie prośby o nowe projekty, działania lub informacje mogą być składane w dowolnym momencie przez dowolną osobę. Ale dzięki funkcji synchronizacji zapewniamy, że dzieje się to z minimalną częstotliwością w każdym okręgu.

O2 dąży do decentralizacji dystrybucji projektów i działań, aby nadać większą elastyczność grupom lub organizacjom.

funkcja synchronize zaczyna się od zbudowania listy postrzeganych napięć, które są problemami/problemami/szansami, które czegoś wymagają. Napięcia te są następnie traktowane jeden po drugim i przetwarzane w projekty i działania, które są przypisywane rolom kręgu.

adapt

zawsze projektujemy nasze organizacje i zespoły z wielkim uczuciem. Jednak projektant, choć mądry i oddany, nigdy nie będzie w stanie przewidzieć wszystkiego, co może się wydarzyć (pamiętajmy o świecie VUCA). Kluczem jest stworzenie ewolucyjnego projektu, czyli systemu z wbudowanymi zdolnościami adaptacyjnymi.

struktura organizacyjna stojąca za O2 wykorzystuje tę koncepcję. Dlatego każde oczekiwanie, rola i ograniczenia w grupie lub organizacji O2 muszą być wyraźne. W miarę pojawiania się nowych napięć i możliwości poprawy, Grupa dostosowuje swoją strukturę do nowego kontekstu, w którym jest zanurzona.

wszystkie te zmiany zachodzą wyłącznie w funkcji adaptacji każdego okręgu. W tym momencie grupy mogą zmieniać role, tworzyć wewnętrzne kręgi lub ustanawiać ograniczenia, które mają wpływ na ich członków.

wyraźny autorytet, czyli jasność tego, co każdy członek grupy „może” i „nie może” zrobić, pozwala na szybkie podejmowanie decyzji i mniej wahania na co dzień.

proces wprowadzania tych zmian zapewnia, że są one dokonywane tylko zgodnie z przeznaczeniem okręgu. Na przykład osoba nie może zmienić roli dla własnej korzyści, bez tego w żaden sposób nie przyczyniając się do celu koła.

wybierz

utrzymanie grup w samoorganizacji wymaga energii. Każdy okrąg w O2 zawiera kilka podstawowych ról, które zapewniają działanie metody. Trzy z tych ról są wybierane przez samą grupę w drodze wyborów w funkcji select: facylitator, sekretarz i łącze wewnętrzne.

grupa regularnie przeprowadza „selekcję” (np. co 3 miesiące). Rotacje w tych podstawowych rolach są zalecane, aby wzmocnić większość ludzi w O2 i zapewnić niezależność od facylitatorów lub ekspertów zewnętrznych.

Opieka

separacja między pracą a życiem osobistym rozpoczęła się od organizacji konformistycznych (czytaj tutaj, aby lepiej zrozumieć). Tradycyjne środowisko korporacyjne nie przyjmuje ludzi całkowicie. Emocje, niepewność i lęki, które zostawiasz w domu. W pracy trzeba być „dobrym profesjonalistą”.

okazuje się, że w XXI wieku praca jest przede wszystkim kreatywna (jeśli twoja nie jest, wkrótce możesz zostać zastąpiony przez robota). A ten rodzaj aktywności, ponieważ ma większą współzależność między ludźmi i rolami, wymaga bardziej skutecznej komunikacji między agentami. Aby poruszać się po tej złożoności, musisz rozwinąć lepsze relacje i inteligencję emocjonalną.

rozumiemy, że praca nad przestrzenią organizacyjną (struktura, role, ograniczenia, procesy) nie wystarcza organizacjom. Funkcja opieki ma na celu rozwój komunikacji, rozpoznanie indywidualnych potrzeb i pielęgnowanie otwartości wśród członków, ale bez „zanieczyszczania” przestrzeni organizacji.

wzajemne zaangażowanie

gra w O2 wymaga wzajemnego zaangażowania między uczestnikami. Wszyscy zaangażowani muszą przestrzegać zasad opisanych w książce gry, niezależnie od ról i stanowisk. Zobowiązanie to obejmuje zawieszenie wszelkich systemów uprzedniej władzy lub różnic w statusie. Oznacza to, że w O2 jedynymi źródłami oczekiwań, ograniczeń i odpowiedzialności są te określone przez grupę na spotkaniach koła. Omówimy to bardziej szczegółowo również w następnym poście.

chcesz przetestować O2 i uzyskać dostęp do książek? Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać pierwszą wersję, którą wkrótce uruchomimy.