wielu wierzycieli i windykatorów będzie dzwonić stale, pod dowolny numer, gdzie może być osiągnięty, w tym w miejscu pracy, w celu uzyskania zapłacić dług. Być może twój pracodawca nie spojrzy zbyt uprzejmie na te telefony. Nikt nie chce być nękany przez windykatora, a z powodu tak wielkich nadużyć w branży windykacji, Kongres uchwalił ustawę, ustawę o uczciwych praktykach windykacyjnych, aby chronić konsumentów przed tymi nadużyciami windykacyjnymi.

w niektórych stanach, takich jak Teksas, istnieją dodatkowe przepisy stanowe uchwalone w celu ochrony konsumentów. W Teksasie isTex.Fin.Kod Ann. §§392.001 do 392.404 i 396.001 do 393.353, który zapewnia ochronę przed konsumentami. Prawo to ma zastosowanie do agencji windykacyjnych, wierzycieli i prywatnych agencji windykacyjnych i zabrania takich samych zachowań, jakie zakazuje FDCPA, takich jak stosowanie gróźb, molestowanie, nadużycie, nieuzasadniona komunikacja, zwodnicze wprowadzanie w błąd i niekonsekwentne taktyki windykacji. Ponadto przepisy prawa w Teksasie przewidują wymagania dotyczące pisemnej komunikacji, takie jak ujawnienie celu komunikacji. Ponadto w ustawie znajdują się przepisy przeciwko wierzycielom zatrudniającym osobę trzecią, o której wiadomo, że wielokrotnie naruszyła tę ustawę.

Prawo Teksasu przewiduje prywatne środki zaradcze, które obejmują uzyskanie nakazu, rzeczywiste szkody, ustawowe szkody w wysokości co najmniej 100 USD za pewne naruszenia i opłaty adwokackie.