Edukacja i szkolenia: studia
wynagrodzenie: Średnie—od 30 000 USD do 70 000 USD rocznie
perspektywy zatrudnienia: różne—patrz profil
Definicja i charakter pracy
rzecznicy konsumentów wspierają prawa konsumenta do uzyskania bezpiecznych towarów i usług po uczciwych cenach. Są one zatrudniane przez agencje rządowe, korporacje, organizacje ochrony konsumentów i grupy społeczne, aby zapewnić zaspokojenie potrzeb nabywców.
niektórzy rzecznicy konsumentów oferują bezpośrednią pomoc za pośrednictwem gorących linii, seminariów lub zajęć. Inni prowadzą biura dla konsumentów, którzy mają określone problemy, takie jak brak otrzymywania zakupów wysyłkowych. Niektóre publikują czasopisma lub broszury, aby pomóc ludziom uzyskać jak najwięcej za swoje pieniądze lub uniknąć typowych pułapek zakupowych. Wiele osób przeprowadza testy na samochodach, ubraniach, żywności, zabawkach, sprzęcie biurowym i innych przedmiotach, aby upewnić się, że nie są one potencjalnie niebezpieczne. Rzecznicy konsumentów mogą lobbować za ustawodawstwem chroniącym konsumenta lub protestować przeciwko podwyżkom stawek użyteczności publicznej. Niektórzy zwolennicy specjalizują się w konkretnej dziedzinie, takiej jak odżywianie lub obudowa.
wymagania edukacyjne i szkoleniowe
rzecznikami konsumentów stają się ludzie z różnych środowisk. Prawo, Nauki Polityczne, szkolenia w zakresie badań lub Informacji Publicznej i edukacja społeczna są wszystkie użyteczne tła. Wielu rzeczników konsumentów ma dyplomy z prawa, administracji rządowej, polityki publicznej lub Nauk Politycznych.
zdobycie pracy
oferty pracy w służbie publicznej dla rzeczników konsumentów są dostępne na wszystkich szczeblach rządowych, od federalnych po komunalne, a te miejsca pracy mogą być wymienione w biuletynach służby cywilnej. Praca wolontariacka dla grupy obywatelskiej lub organizacji konsumenckiej non-profit może zapewnić doświadczenie i widoczność niezbędne do wejścia w pole.
możliwości awansu i perspektywy zatrudnienia
rzecznicy konsumentów mogą zostać dyrektorami Biur Spraw Konsumenckich w rządzie lub w dużych firmach. Mogą również prowadzić organizacje lobbingowe. Prognozy zatrudnienia są mieszane. Stanowiska adwokatów w rządzie są zagrożone w czasach cięć wydatków. Programy konsumenckie są jednymi z pierwszych, które zostaną wyeliminowane w czasach napięć finansowych. Niemniej jednak przedsiębiorstwa wykazują coraz większe poparcie dla ruchu konsumenckiego, a zainteresowanie ogółu społeczeństwa wzrasta.
warunki pracy
ponieważ rzecznictwo konsumenckie przybiera wiele form, warunki pracy są jednakowo zróżnicowane. Niektórzy adwokaci pracują konwencjonalnie trzydzieści pięć do czterdziestu godzin tygodniowo w biurach, podczas gdy inni pracują w weekendy. Do tych, którzy pracują w nietypowych godzinach, należą zazwyczaj lobbyści i osoby rozwiązujące problemy, a także osoby, których praca polega na pisaniu lub wystąpieniach publicznych. Obciążenie pracą może być bardzo nieregularne, osiągając szczyt w sezonowych okresach zakupów, sesjach legislacyjnych lub innych wydarzeniach związanych z konsumentami.
gdzie można uzyskać więcej informacji
Consumer Federation of America 1620
I St.NW, Ste. 200
Washington, DC 20006
(202) 387-6121
Consumers Union
101 Truman Ave.
Yonkers, NY 10703
(914) 378-2000
National Consumers League
1701 K St.NW, Ste. 1200
Washington, DC 20006
(202) 835-3323
zarobki i świadczenia
zarobki dla rzeczników konsumentów różnią się w zależności od rodzaju organizacji, dla której pracują. Wiele stanowisk konsumenckich to stanowiska w niepełnym wymiarze godzin lub stanowiska wolontariuszy. Rzecznicy konsumentów Zwykle zarabiają od 30 000 do 70 000 USD rocznie, podczas gdy starsi lobbyści mogą zarabiać średnio 90 000 USD rocznie.