Xfinity to nazwa handlowa Comcast Cable Communications, używana do sprzedaży konsumenckiej telewizji kablowej, internetu, telefonu i usług bezprzewodowych świadczonych przez firmę. Mają też piloty, z różnymi modelami dla różnych telewizorów. Istnieje jednak kilka raportów użytkownika, że ich piloty Xfinity nie działają, niezależnie od tego, czy nowe piloty, czy stare.
co powoduje, że Xfinity remote nie działa?
zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, których użyli do rozwiązania problemu. Dowiedzieliśmy się kilku przyczyn, z powodu których pilot nie może działać poprawnie.
- program zdalny: gdy otrzymasz nowy pilot, musi on być zaprogramowany wraz z Twoim pudełkiem, aby działał. Bez nawiązania połączenia między dwoma urządzeniami pilot nie będzie działał.
- problem z urządzeniem lub aplikacją: Czasami aplikacja lub urządzenie może mieć problem z komunikacją i może być wymagane Resetowanie. Było to powszechne zarówno dla pilotów nazw handlowych firmy, jak i zdarzały się przypadki, w których Pilot Comcast nie działa.
- martwe baterie: częstym, ale ważnym powodem mogą być baterie. Jeśli baterie są wyłączone, pilot przestanie działać, nawet jeśli jest już zaprogramowany do telewizora.
- fizycznie uszkodzony: wreszcie, pilot może mieć uszkodzony sprzęt, który powoduje, że pilot nie działa.
zanim przejdziesz do metod upewnij się, że nie ma problemu z bateriami i sprzętem pilota. Po podstawowym zrozumieniu natury tego problemu, przejdźmy do metod.
Metoda 1: programowanie i resetowanie pilota
kupując nowe pudełko lub nowy pilot, musisz go zaprogramować, aby działał. Również jeśli był już zaprogramowany i nagle przestał działać, możesz go zresetować i sprawdzić, czy działa. Poniżej znajdują się kroki dla różnych pilotów, o tym, jak zaprogramować lub zresetować:
dla pilota XR 15:
- przytrzymaj te przyciski
i + Xfinity
naciśnięcie dwóch przycisków do parowania - na ekranie telewizora pojawi się kod
- włóż ten kod przez pilota i poczekaj na niego
- telewizor poprosi o weryfikację, naciśnij przycisk OK na pilocie, aby wybrać tak
przycisk OK na pilocie remote - teraz telewizor pokaże kroki, o naciśnięciu przycisków i kodu
- następnie sprawdź klawisz głośności i sprawdź, czy działa pilot
- jeśli działa, naciśnij przycisk OK i wybierz all set
Jeśli jest już zaprogramowany lub zaprogramowany z innym telewizorem, możesz go zresetować w ten sposób
- przytrzymaj te dwa przyciski na pilocie
A + D
przycisk a i D na XR 15 - gdy światło na pilocie zmieni kolor na zielony, naciśnij
9 – 8 – 1 - i zaprogramować go ponownie za pomocą pudełka
dla XR 11 Remote:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Setup”, aż czerwone światło zmieni się w zielone
- Po tym Naciśnij to:
9 – 8 – 1
Uwaga: Niektóre modele używają 9 – 9 – 1
Możesz również spróbować zresetować pilota, a następnie zaprogramować ponownie
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Setup”, aż czerwone światło zmieni się na zielone
- następnie naciśnij przycisk „a” pomoc
Konfiguracja i przycisk na XR 11
metoda 2: Resetowanie pola Xfinity
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, możesz spróbować zresetować pole Xfinity. Istnieje szansa, że pilot i urządzenie (Skrzynka) nie komunikują się dobrze. Oto dwa sposoby resetowania skrzynki.
- możesz to zrobić, naciskając i przytrzymując przycisk „reset” na nim; przez 5 sekund.
- możesz również wypróbować aplikację „Xfinity Moje konto”, aby zresetować to pole. Upewnij się również, że robisz długi reset w aplikacji, a nie Krótki.