jedną z najczęstszych reakcji, jakie ludzie mają, Kiedy mówię o mojej pracy w rozwiązywaniu pasywno-agresywnych zachowań, jest namiętność: „pasywna agresja jest tak frustrująca! Nie znoszę pasywno-agresywnych ludzi! zaraz, czym właściwie jest bierna agresja?”

w rzeczywistości istnieje wiele zamieszania na temat różnic między jawną agresją—zdefiniowaną jako spontaniczny, nieplanowany akt gniewu, który ma na celu zranić lub zniszczyć kogoś lub coś (Long, Long, and Whitson, 2009)—a pasywną agresją, znacznie bardziej celowym, ale ukrytym sposobem wyrażania gniewu w sposób, który subtelnie, ale na pewno” wraca ” do kogoś. Podczas gdy osoba agresywna często działa pod wpływem impulsu i żałuje swojego zachowania w krótkim czasie, osoba pasywno-agresywna zazwyczaj czerpie prawdziwą przyjemność z frustrowania innych-stąd termin ” zły uśmiech.”

cechą charakterystyczną osoby pasywno-agresywnej jest to, że wierzy ona, że życie stanie się gorsze tylko wtedy, gdy inni ludzie dowiedzą się o jego złości, więc wyraża swoje myśli i uczucia pośrednio, poprzez charakterystyczne zachowania, takie jak wycofanie się z rozmów (często z ostatnimi słowami, takimi jak” dobrze „lub” cokolwiek”), dąsanie się, zwlekanie, wykonywanie zadań na niższym poziomie, sabotowanie wysiłków grupowych i szerzenie plotek lub niezadowolenia za kulisami.

brzmi znajomo?

drugie najczęściej zadawane pytanie dotyczy różnicy między bierną agresją a asertywnością. Pod wieloma względami oba style są dokładnymi przeciwieństwami. Ten pierwszy charakteryzuje się emocjonalną indywidualnością, podczas gdy ten drugi polega na wyrażaniu gniewu w bezpośredni, werbalny, emocjonalnie szczery sposób. Podczas gdy bierna agresja polega na zamaskowanym gniewie, asertywność polega na zaprzyjaźnianiu się z gniewem—posiadaniu go-i dawaniu mu głosu w sposób, który nie zaszkodzi ani nie deprecjonuje nikogo innego.

więc jak to wszystko wygląda w realnym świecie—poza teorią komunikacji i w praktyce rzeczywistych interakcji międzyludzkich? Poniżej podaję przykład tego, jak agresywne, pasywno-agresywne i asertywne style komunikacji rozgrywają się w codziennej sytuacji między mężem a żoną:

agresywna Prośba męża: „możesz przynajmniej odebrać moje pieprzone pranie chemiczne! I nie zapomnij o tym razem, tak jak w zeszłym tygodniu! Cholera, nigdy nic tu nie robisz!”

pasywno-agresywna Prośba męża: „po tym, jak zrobisz pedicure lub zrobisz to, co robisz przez cały dzień, gdy jestem w pracy, mogłabyś odebrać mi moje pranie? To znaczy, jeśli nie jesteś zbyt zajęty.”

„

zwróć uwagę na różnice między trzema sposobami, w jakie mężowie proszą swoich partnerów o zrobienie dokładnie tej samej przysługi. W pierwszym przykładzie agresywny żądający idzie w prawo do tętnicy szyjnej żony—przywołując błędy z przeszłości, obrażając ją, przeklinając i używając wiadomości „ty”, aby wcierać sól w jej otwartą ranę. Pasywno-agresywny mąż, natomiast, prosi o rzeczy w sposób okrężny, dodając w odwróconych ciosów, które są na tyle jasne, aby zranić, podczas gdy Ukryte na tyle, aby zaprzeczyć. W obu scenariuszach wyraźnie widać, że styl każdego męża jest wyraźnie napisanym zaproszeniem do natychmiastowego i długoterminowego konfliktu.

w ostatnim przykładzie asertywny mąż składa prośbę, która jest prosta i bezpośrednia. Nie deprecjonuje swojej partnerki ani nie lekceważy jej w żaden sposób. Przynajmniej jest skuteczny w komunikacji, oszczędzając czas i wysiłek, prosząc o pomoc bezpośrednio, prosto, wyraźnie i bez ukrytego siekiery do szlifowania.

w porównaniu z bokiem, rozróżnienie między agresywną, pasywno-agresywną i asertywną komunikacją jest bardzo wyraźne. Na dłuższą metę bierna agresja jest jeszcze bardziej destrukcyjna dla relacji międzyludzkich niż agresja i z czasem wszystkie relacje z osobą pasywno-agresywną staną się mylące, zniechęcające i dysfunkcyjne (Long, Long, and Whitson, 2009).

aby uzyskać więcej informacji na temat dokonywania pozytywnych wyborów w wyrażaniu gniewu i zmienianiu pasywno-agresywnego zachowania, sprawdź Angry Smile: The Psychology of Passive Aggressive Behavior in Families, Schools, and Workplaces, 2nd ed., lub odwiedź signewhitson.com możliwości szkolenia online i na żywo.