dobry zespół to podstawa każdego biznesu o wysokiej wydajności. Powierzchownie, dobrze prosperujący zespół wygląda bardzo podobnie jak każdy inny. Jednak to, co dzieje się bez wiedzy zwykłego obserwatora, oddziela dobry zespół od najlepszego zespołu. Postawy, zachowania, interakcje, język i środowisko tworzą dobrze prosperujący zespół. Dr Tim Baker niedawno opracował powiązany model kluczowych cech odnoszącego sukcesy zespołu. Mówiąc prościej, jeśli twój zespół wykazuje jedną z tych cech, jest prawdopodobne, że będzie również wykazywał inne cechy. Rewers dotyczy jednak również zaniedbania cech. Oznacza to, że jeśli zespół zignoruje jedną z cech, będzie to miało negatywny wpływ na inne cechy.

Poniżej znajduje się zaadaptowana wersja modelu Dr Bakera. Obejmuje sześć czynników składowych, które tworzą dobry zespół.

Komunikacja

Skuteczna komunikacja ma kluczowe znaczenie dla każdego aspektu organizacji. Prężnie rozwijający się zespół prowadzi otwarte i uczciwe dyskusje, dzieląc się swoimi przemyśleniami, pomysłami i opiniami. Rodzą merytokrację, zapewniając, że nikt nie jest ponad nikim innym i pozwalając każdemu poczuć się tak, jakby mógł swobodnie wnieść swój wkład. Tworzenie tego rodzaju kultury jest jednym z podstawowych fundamentów odnoszącego sukcesy zespołu.

problemy pojawiające się w grupach często można przypisać do problemów z komunikacją. Słaba komunikacja prowadzi do skrzyżowanych kabli, co z kolei może prowadzić do nieefektywności wydajności, a nawet konfliktu! Skuteczna komunikacja jest niezbędna.

różnorodność i heterogeniczność

prężnie rozwijające się zespoły cenią różnorodność. Rozpoznają mocne strony każdej osoby i preferencje przypisywania zadań, a ostatecznie zwiększenia wydajności. Każdy członek zespołu jest ceniony za swoje unikalne talenty i umiejętności. Wspólnie, zróżnicowany zestaw umiejętności, sposób myślenia, doświadczenia, generowanie pomysłów i rozwiązywanie problemów pomaga stworzyć skuteczny zespół i poprawić wyniki.

jasne cele

nadrzędnym czynnikiem odróżniającym grupę ludzi od efektywnego zespołu jest jasny cel. Jednak cel ten musi być czymś więcej niż celem organizacyjnym: musi mieć znaczenie dla zespołu, być czymś, co będzie cenił i widział korzyści w osiągnięciu. Każdy członek zna wartość swojego osobistego wkładu w cel zespołu. Kiedy jednostki skupiają się na krytycznych różnicach, które tylko mogą wywołać, wyniki rosną, a zespoły stają się skuteczne i skuteczne. Jako zespół, członkowie powinni uzgodnić i wyznaczyć cele. Stąd zespół może opracować plan realizacji celu. Co robić, komu to robić, jak to robić, kiedy to robić. Każdy członek jest odpowiedzialny i ponosi odpowiedzialność za ogólny sukces zespołu.

przywództwo

dobry lider to niezbędny element udanego zespołu. To im zespół ufa i szanuje. Najlepsze zespoły kierowane są przez lidera, który jest otwarty na opinie i krytykę, i który może komunikować wizję zespołu i wizję organizacji. Wspierają zaangażowanie i rozwój pracowników. Są nawet chętni do dzielenia się przywództwem – odkładając na innych członków zespołu i stosując praktyki współpracy, gdy są one konieczne.

zaufanie i szacunek

każdy prężnie rozwijający się zespół opiera się na wysokim stopniu zaufania. Kiedy wiesz, że Twoi współpracownicy są wiarygodni i kompetentni, możesz zaufać im, że będą pracować niezależnie w celu osiągnięcia celu zespołowego. Zespoły są najbardziej skuteczne, gdy istnieje wzajemny szacunek między członkami. Liderzy są niezbędni w tworzeniu kultury zaufania i szacunku. Na przykład liderzy mogą generować wzajemne zaufanie poprzez nagradzanie zachowań, które budują zaufanie i zachęcają jednostki do dawania przykładu. Alternatywnie, liderzy mogą zachęcać do języka, który wspiera współpracę i dialog między członkami zespołu, a nawet w całej organizacji.

zarządzanie konfliktami

jest to niezbędny element wspomagający rozwój zespołu. Ważne jest, aby problemy, które się pojawiają, nie były unikane lub ignorowane. Przy efektywnym zarządzaniu można dostrzec wiele korzyści, w tym: jakość podejmowania decyzji; lepsza kreatywność; większy zasięg widzenia; większy udział członków zespołu i skuteczniejsza komunikacja. Ważne jest również, aby lider zespołu rozróżniał kulturę wyzwania/niezgody i winy/krytyki. Jeśli środowisko upoważnia członków zespołu do stawiania sobie nawzajem wyzwań w konstruktywny i otwarty sposób, relacje robocze w zespole będą prawdopodobnie bardziej kreatywne i produktywne.

sprawdź nasz praktyczny zestaw narzędzi — modernizacja procesów zarządzania wydajnością. Jest bezpłatny, łatwy i prosty w użyciu.

Pobierz swój zestaw narzędzi tutaj

aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasze inne blogi lub FAQ, aby dowiedzieć się więcej. Możesz nawet wypróbować naszą platformę w bezpłatnym 14-dniowym okresie próbnym bez konieczności subskrypcji.

Alternatywnie możesz również wysłać do nas e-mail bezpośrednio na adres [email protected].