wydatki na opiekę zdrowotną kosztują w Stanach Zjednoczonych ponad 3 biliony dolarów rocznie i stanowią prawie 18 procent produktu krajowego brutto (PKB) kraju. Podczas gdy lekarze muszą dbać o pacjentów, ktoś musi kierować finansami, personelem, polityką i coraz bardziej złożonymi codziennymi operacjami placówek, w których pracuje. I to jest jeden z powodów, dla których oczekuje się, że zapotrzebowanie na menedżerów usług zdrowotnych wzrośnie prawie trzy razy szybciej niż średnia dla wszystkich miejsc pracy w USA

zarządzanie usługami zdrowotnymi w dużym stopniu pokrywa się z administracją opieki zdrowotnej, zajmującą się pozamedycznymi operacjami zakładu opieki zdrowotnej. Podstawowe prace licencjackie koncentruje się na zapewnieniu solidnego fundamentu zarówno wiedzy biznesowej, jak i zdrowotnej. Typowe zajęcia obejmują finansowanie opieki zdrowotnej, Zasoby ludzkie, politykę opieki zdrowotnej, komunikację, informatykę w opiece zdrowotnej, opiekę długoterminową i farmakologię wprowadzającą. Inne tematy obejmują takie tematy jak technologia medyczna i dostawa systemów opieki zdrowotnej. Większość programów można ukończyć w ciągu czterech lat, a licencjat z zarządzania usługami zdrowotnymi jest często wystarczający, aby rozpocząć pracę w branży.

Studia podyplomowe stają się coraz bardziej popularnym wyborem dla osób posiadających dyplomy w zakresie zarządzania usługami zdrowotnymi. Podczas gdy wiele miejsc pracy na poziomie podstawowym w branży wymaga tylko tytułu licencjata, tytuł magistra w administracji opieki zdrowotnej, porządku publicznego, a nawet administracji biznesowej z naciskiem na opiekę zdrowotną może zapewnić specjalistyczny zestaw umiejętności niezbędnych do rozwiązania bardziej złożonych i wyższych stanowisk odpowiedzialności w sektorze. Oprócz nauki o zarządzaniu, rachunkowości i personelu, studenci programów dla absolwentów mogą dogłębnie omawiać informatykę w opiece zdrowotnej, gerontologię, politykę publiczną lub kwestie zgodności, które są w coraz większym stopniu zintegrowane z kierowniczymi stanowiskami Wysokiego Szczebla ds.

zarządzanie usługami zdrowotnymi jest sektorem popytu, a studia licencjackie mogą otworzyć drzwi do różnych lukratywnych i satysfakcjonujących możliwości pracy. Ale drzwi, które otworzą, zależą od tego, komu chcesz służyć i jak.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o dziesięciu karier, które można realizować z dyplomem w zarządzaniu usługami zdrowotnymi.

podobnie jak Administratorzy szpitali i klinik prywatnych, administratorzy assisted living są odpowiedzialni za codzienną działalność swojej placówki. Obejmuje to zarządzanie personelem, finansami, zgodnością i usługami dla pacjentów. Podobnie jak Administratorzy domów opieki, mają do czynienia przede wszystkim ze starszą populacją, gdzie wiedza na temat gerontologii i opieki po zakończeniu życia może odgrywać rolę. Wyposażenie wspomagane to często pierwszy obiekt mieszkalny, a drugi obiekt Medyczny. W związku z tym ich administratorzy muszą być sprytnymi menedżerami społeczności, szukającymi sposobów na wzmocnienie pozycji mieszkańców i uproszczenie ich życia. Wymaga to regularnego i stałego dialogu z członkami społeczności oraz stałego wspierania ich potrzeb.

licencjat z zarządzania usługami zdrowotnymi zazwyczaj wystarcza, aby rozpocząć tę karierę, ale tendencja do kształcenia na poziomie absolwentów rośnie. Wymagania dotyczące licencji różnią się w zależności od stanu, a Krajowe Stowarzyszenie Zarządów Opieki Długoterminowej (Nab) prowadzi listę tych wymagań.

menedżerowie kliniczni są odpowiedzialni za biznesową stronę praktyki klinicznej. Podejmują decyzje dotyczące personelu i harmonogramu, projektują i monitorują budżet oraz opracowują i wdrażają nowe polityki i dyrektywy dotyczące całej praktyki. Niezależnie od tego, czy praktyka jest częścią większej grupy medycznej, czy nie, kierownicy kliniczni często muszą współpracować z usługami socjalnymi, agencjami regulacyjnymi i całą społecznością.

Małe praktyki mogą wymagać tylko od menedżerów klinicznych uzyskania tytułu licencjata, ale edukacja na poziomie absolwentów jest coraz bardziej pożądana. Certyfikat zawodowy jest dostępny jako Certified Medical Practice Executive (CMPE) przez American College of Medical Practice Executives (ACMPE) lub w certified medical management (CMM) przez Professional Association of Health Care Office Management (PAHCOM).

ogromna ilość danych przepływających przez placówki opieki zdrowotnej i menedżerowie informacji zdrowotnej są przede wszystkim odpowiedzialni za nadzorowanie WŁAŚCIWEGO gromadzenia, sekurytyzacji i stosowania tych danych. Zarządzają wdrażaniem nowych systemów informacji zdrowotnej, opracowują i utrzymują politykę zakładu w zakresie przechowywania i przechowywania danych lub szkolą personel w zakresie procesów związanych z danymi.

oprócz studiów licencjackich lub magisterskich, menedżerowie informacji zdrowotnej zwykle mają pewne doświadczenie w technologii informacyjnej. Certyfikacja zawodowa dla tej roli jest coraz bardziej poszukiwana, a sześć różnych certyfikatów jest dostępnych dla menedżerów informacji zdrowotnej za pośrednictwem Amerykańskiego Stowarzyszenia Zarządzania Informacją zdrowotną (AHIMA).

menedżer ds. zgodności w opiece zdrowotnej działa w imieniu zakładu opieki zdrowotnej, aby spełnić oczekiwania umowne i prawne szerokiego zakresu źródeł finansowania i agencji regulacyjnych. Robią to poprzez monitorowanie aktualizacji polityki zdrowotnej, przepisów, umów i przepisów—a następnie wdrażanie tych aktualizacji do Zakładu Opieki zdrowotnej poprzez sesje szkoleniowe personelu i dostosowania procesów. Należy również przeprowadzać regularne audyty, aby zapewnić zachowanie zgodności.

oprócz studiów licencjackich lub magisterskich w zakresie zarządzania usługami zdrowotnymi, potencjalni menedżerowie ds. zgodności w opiece zdrowotnej mogą realizować programy certyfikacyjne bez stopni, takie jak ten na Uniwersytecie Drexel, które koncentrują się szczególnie na prawnych aspektach zgodności w opiece zdrowotnej. Ponieważ coraz więcej pracodawców tego wymaga, menedżerowie ds. zgodności w opiece zdrowotnej coraz częściej poszukują certyfikacji zawodowej. Pięć oddzielnych programów certyfikacji zgodności jest dostępnych za pośrednictwem Compliance Certification Board (CCB), partnera Stowarzyszenia zgodności Opieki Zdrowotnej (HCCA).

konsultanci ds. opieki zdrowotnej mogą być postrzegani jako niezależni administratorzy opieki zdrowotnej. Często pracują na kontraktach krótkoterminowych lub w niepełnym wymiarze godzin, przechodzą od zakładu do zakładu, analizując przepływy pracy i procesy, aby zaproponować sposoby poprawy wydajności bardziej stałym liderom administracyjnym. Konsultanci opieki zdrowotnej mogą przeprowadzać wywiady, analizować dane, przeprowadzać symulacje, pozyskiwać nowych dostawców IT lub prowadzić obiekt przez transformację administracyjną lub procesy wdrażania technologii.

specyficzny zakres kompetencji konsultanta będzie się różnić w zależności od obiektu i kontraktu, ale posiadanie szerokiej wiedzy na temat branży i krajobrazu oraz umiejętności komunikacyjnych jest koniecznością. Wielu konsultantów łączy tytuł licencjata z dyplomem ukończenia studiów, który koncentruje się na zarządzaniu biznesem lub opieką zdrowotną. Certyfikat zawodowy konsultanta ds. opieki zdrowotnej (CHBC) jest dostępny za pośrednictwem National Society of Certified Healthcare Business Consultants (NSCHBC).

zarządzający finansami opieki zdrowotnej są odpowiedzialni za operacje finansowe zakładu opieki zdrowotnej. Może to obejmować sprawozdawczość i analizę finansową, budżetowanie i ocenę wynagrodzeń, kierowanie działaniami inwestycyjnymi i strategiami zarządzania środkami pieniężnymi oraz przestrzeganie zgodności zarówno w zakresie finansowania, jak i opodatkowania.

oprócz studiów licencjackich lub magisterskich menedżerowie finansowi opieki zdrowotnej potrzebują silnego wykształcenia lub specjalizacji w finansach i rachunkowości. Większe zakłady opieki zdrowotnej mogą zażądać, aby ich menedżerowie finansowi uzyskali licencję biegłego rewidenta (CPA). American Association of Healthcare Administrative Management (Aaham) oferuje bardziej skoncentrowane na opiece zdrowotnej certyfikaty zawodowe związane z cyklem przychodów, integralnością przychodów i zgodnością z przepisami, podczas gdy Healthcare Financial Management Association (HFMA) ma podobnie specyficzne dla opieki zdrowotnej certyfikaty zawodowe dla przedstawicieli cyklu przychodów i pracowników sektora finansowego opieki zdrowotnej.

badacze w zakresie zarządzania opieką zdrowotną pchają tę dziedzinę naprzód poprzez zaawansowaną teorię, badania empiryczne i publikację w czasopismach zawodowych i akademickich. Naukowcy mogą pracować dla ośrodków analitycznych, agencji rządowych, uniwersytetów lub firm konsultingowych. Nie jest to jednak koniecznie Pełny etat lub stałe stanowisko, a wielu naukowców będzie również pracować w środowisku akademickim jako profesorowie lub dziekani programów związanych z opieką zdrowotną. Badania nad zarządzaniem opieką zdrowotną dotyczą największych problemów w opiece zdrowotnej, a wyniki mogą kształtować programy szkolne, wymagania dotyczące zdolności kredytowej, politykę korporacyjną i rządową, a nawet zdrowie ludności.

zaawansowane programy doktoranckie w zakresie zarządzania usługami zdrowotnymi i polityki, jak ten Na Ohio State University, przygotować studentów do stanowisk jako naukowcy i pracownicy naukowi, koncentrując się na wielopłaszczyznowym podejściu, które przekazuje wiedzę na poziomie eksperckim w szerokiej gamie dyscyplin.

administratorzy szpitali są na szczycie łańcucha pokarmowego dla osób z dyplomami w zarządzaniu usługami zdrowotnymi. Jako kierownik codziennej i ogólnej działalności szpitala nadzoruje personel, Finanse, technologię, zgodność i Politykę. Są również twarzą szpitala, współpracując z Zarządem, inwestorami, pacjentami i szerszą społecznością. Tym, co odróżnia administratorów szpitali od innych zarządców obiektów, jest ogromna różnica w skali operacji—szpitale zatrudniają i leczą tysiące ludzi. W związku z tym rolę administratora szpitala można w praktyce postrzegać niemal jako burmistrza.

chociaż licencjat jest absolutnym minimum dla tego stanowiska, jest mało prawdopodobne, aby zainteresować szpitale poza odległymi i wiejskimi lokalizacjami. Szpitale są flagowymi placówkami medycznymi, a ci, którzy je prowadzą, mają zaawansowane stopnie naukowe, znaczące doświadczenie i rozległą sieć zawodową, z której można czerpać. Opcje kredytowania są wąskie, ale administratorzy szpitali mogą uzyskać certyfikat zarządu jako fellows of the American College of Healthcare Executives (ACHE).

zarządca domu opieki przenosi zarządzanie placówką medyczną na bardziej osobisty poziom, ponieważ domy opieki są tak samo żywymi społecznościami, jak przychodniami zdrowotnymi. Oprócz zarządzania finansami, personelem, zgodnością i procesami placówki, administratorzy domów opieki działają jako adwokaci dla mieszkańców i działają jako łącznik między pacjentami, rodzinami i personelem. Wymaga to nie tylko umiejętności komunikacyjnych i zarządzania, ale bogactwa współczucia i wrażliwości na gerontologię i opiekę na koniec życia.

dyplom licencjata w zakresie zarządzania usługami zdrowotnymi może zaspokoić pracodawców mniejszych obiektów domów opieki, ale wraz ze wzrostem skali, mogą również pojawić się wymagania edukacyjne. Administratorzy domów opieki muszą być licencjonowani w swoim stanie przez Krajowe Stowarzyszenie Zarządów Opieki Długoterminowej.

kierownik ds. pomocy społecznej i społecznej zajmuje się kwestiami zdrowotnymi istniejącymi poza szpitalami i placówkami opiekuńczymi. Za pośrednictwem organizacji non-profit i organizacji rządowych mogą pracować z zagrożonymi populacjami w społeczności, takimi jak osoby zakażone wirusem HIV, powracające do zdrowia po nadużywaniu substancji lub cierpiące na wyniszczające choroby przewlekłe. Mogą też prowadzić proaktywne misje, które zajmują się promowaniem żywienia na wsi, bezpiecznego seksu, a nawet ogólnopolskich inicjatyw w walce z rakiem. Ta rola wymaga nie tylko niestrudzonego współczucia, ale także silnych umiejętności komunikacyjnych, ponieważ menedżerowie społeczni i społeczni muszą być w stanie zapewnić finansowanie, zaangażowanie zainteresowanych stron i zaufanie społeczności.

dyplom licencjata w zakresie zarządzania usługami zdrowotnymi może być więcej niż wystarczający do uruchomienia niektórych inicjatyw na małą skalę, chociaż większe programy mogą wymagać wykształcenia na poziomie absolwentów w zakresie zdrowia publicznego lub polityki. Chociaż nie muszą być certyfikowani lub licencjonowani do praktyki, menedżerowie usług społecznych i społecznych mogą dołączyć do Krajowego Stowarzyszenia profesjonalistów non-profit (NANPP) w celu nawiązania kontaktów, szkoleń, mentoringu i pośrednictwa pracy.