ankiety Online to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców i uzyskanie od nich opinii. Możesz korzystać z ankiet online na wiele sposobów, w tym, aby dowiedzieć się, jakie tematy twoi czytelnicy chcą dowiedzieć się więcej:

• Uzyskaj opinie o produktach
• przeprowadzaj badania rynku
• Uzyskaj opinie o obsłudze klienta
• Sprawdź zadowolenie pracowników
• Plus wiele innych zastosowań!

Tworzenie ankiety online lub ankiety jest łatwe – istnieje wiele świetnych twórców ankiet online, którzy pomogą Ci stworzyć tę super ankietę. Przyjrzyjmy się Twoim możliwościom!

jeśli chodzi o narzędzia ankiet online, możesz wybrać pomiędzy darmową lub płatną trasą. Jeśli chcesz po prostu przeprowadzić badania nad lekką publicznością, powinieneś dobrze dogadać się z darmowymi twórcami ankiet dostępnymi online.

zazwyczaj płatne wersje oferują dodatkowe możliwości, takie jak:

• logika ankiety. Logika ankiety wykorzystuje informacje z poprzednich odpowiedzi do dyktowania następujących pytań. Na przykład: czy masz psa? Jeśli użytkownik odpowie tak, następne pytanie może zapytać, jaka rasa? Jeśli użytkownik odpowie Nie, pytanie rasy zostanie pominięte.
• Eksport danych. Wiele narzędzi nie pozwala na eksport danych, chyba że korzystasz z płatnej wersji.
• Niestandardowe logo. Płatne wersje pozwalają pozbyć się logo narzędzia i zamiast tego dodać własne.
• więcej typów pytań. Większość darmowych twórców ankiet oferuje wiele opcji pytań, takich jak przyciski radiowe wielokrotnego wyboru, listy rozwijane, wagi ocen itp. Zazwyczaj płatne wersje oferują jeszcze więcej opcji, takich jak możliwość wyboru wielu opcji w rozwijanym menu, rankingi gwiazd, siatki, itp.

masz? Przyjrzeliśmy się wielu narzędziom ankietowym dostępnym online i oceniliśmy je, aby wymyślić nasze osiem ulubionych:

• SoGoSurvey
• Survey Monkey
• Typeform
• Formularze Google
• bicie serca klienta
• Zoho Survey
• Survey Gizmo
• Survey Planet

przyjrzyjmy się narzędziom do ankiet online bardziej szczegółowo.

SoGoSurvey

zaczniemy od SoGoSurvey z jednego prostego powodu—jeśli chodzi o bezpłatne narzędzia ankietowe, nie znajdziesz innego, który zapewni tyle wartości.

interfejs SoGoSurvey.

SoGoSurvey to kompleksowa platforma do projektowania, dystrybucji i analizy ankiet. Ponieważ zapewnia pełny zestaw funkcji, użytkownicy SoGoSurvey nigdy nie będą musieli znaleźć dodatkowych narzędzi do zadań związanych z ankietami-nawet jeśli nie płacą ani centa.

oto (daleka od wyczerpania) próbka zadań, które możesz wykonać za pomocą darmowego planu kont SoGoSurvey:

• Nieograniczona liczba ankiet
• Nieograniczona liczba pytań
• 24 unikalne typy pytań
• trzy pomiń logikę/rozgałęzienia strony
• możliwość osadzania ankiet w wiadomościach e-mail i stronach internetowych
• do 200 respondentów rocznie
• funkcjonalność eksportu danych (dokumenty Word i CSV)

co najlepsze, SoGoSurvey nie zapewnia wsparcia paywall. Jeśli jesteś wolnym użytkownikiem i napotkasz problem, masz prawo do 24/7 obsługi klienta e-mail.

a jeśli szukasz upgrade ’ u, oto co płacisz i co dostajesz:

Survey Monkey

prawdopodobnie najbardziej znana nazwa w dziedzinie narzędzi ankiet online, Survey Monkey jest oczywistym kandydatem.

w darmowej wersji otrzymasz:

• 10 pytań
• 100 respondentów
• 15 typów pytań
• dostosowanie motywu świetlnego i szablony

System jest dobrze zaprojektowany, ładny łatwy w użyciu i można osadzać ankiety.

śmierdzący: brak eksportu danych. Płatne wersje zaczynają się od $26 / miesiąc, z większą liczbą pytań, większą liczbą respondentów i innymi funkcjami.

Qualaroo

Qualaroo to narzędzie do ankiet online, które pozwala zadać właściwe pytanie właściwej osobie we właściwym czasie.

pytania zadawane są za pomocą dyskretnych „impulsów”, a odpowiedzi przetwarzane są poprzez ich zastrzeżoną analizę nastrojów. Działa to w oparciu o IBM Watson, potężną sztuczną inteligencję przetwarzającą język naturalny, która zapewnia użytkownikowi przydatne informacje.

kilka marek, od eBay, Shopify, Udemy i LinkedIn po Glassdoor, polega na technologii Qualaroo, aby dowiedzieć się o swoich użytkownikach i ulepszyć swoją ofertę.

narzędzie jest popularne wśród użytkowników ze względu na następujące funkcje:

• nieograniczone impulsy
• zaawansowana segmentacja odbiorców
• Analiza nastrojów firmy IBM Watson
• Personalizacja wizualna
• konsultacje z kampanią zwrotną
• mobilna sieć internetowa Nudge™, in-Product Nudge™, link Nudge
• zaawansowane możliwości eksportu
• potężne integracje z Google Analytics, Marketo, Zapier, Slack i innymi

mają różne plany i zapewniają bezpłatny okres próbny, aby sprawdzić wszystkie funkcje. Niezależnie od wybranego planu, każdy użytkownik Qualaroo otrzymuje podstawowe funkcje, których potrzebuje Każde dobre oprogramowanie do badania:

• opcje zaangażowania – in-Product Nudge™, link Nudge™, Nakładka strony internetowej, formularz Lead Gen i NPS
• dostosowywanie ankiety – rozgałęzianie& Pomiń logikę, dostosowywanie wizualne i umieszczanie szturchania (lewy, prawy, górny, dolny, środkowy)
• kierowanie odbiorców – behawioralne, URL i technologia

z różnymi szablonami do wyboru, qualaroo to oprogramowanie opinii klientów i użytkowników, które jest 10x bardziej wartościowe niż ankiety e-mailowe.

ProProfs Survey Maker

ProProfs Survey Maker to narzędzie do ankiet online z zaawansowanymi możliwościami ankiet i analiz. Dzięki minimalistycznemu, ale klasycznemu interfejsowi użytkownika ma zachwycać zarówno użytkownika, jak i respondentów.

darmowa wersja daje dostęp do:

1. Nieograniczona liczba ankiet
2. Nieograniczona liczba odpowiedzi
3. Punktacja i logika ankiety
4. profesjonalnie wykonane szablony
5. Niestandardowe logo i branding
6. Prezentacja gotowe raporty
7. zaawansowana analityka

bezpłatne plany dają również dostęp do ponad 100 profesjonalnie wykonanych szablonów ankiet, które można wykorzystać we wszystkich ankietach. Obejmują one szablony ankiet pracowniczych, ankiet satysfakcji klientów, ankiet NPS i innych. W ramach płatnego planu ProProfs Survey Maker może być zintegrowany z większością głównych narzędzi CRM i marketingowych.

Po zarejestrowaniu się na bezpłatną wersję próbną ProProfs Survey Maker masz dostęp do wszystkich funkcji przez 15 dni. Po zakończeniu okresu próbnego możesz wybierać spośród planów zaczynających się od $ 7 miesięcznie.

z mnóstwem profesjonalnie wykonanych szablonów i Bankiem pytań z ponad 100+ typami pytań, ProProfs Survey Maker to kompleksowe narzędzie do ankiet, które warto sprawdzić.

Typeform

Typeform zdobywa pas mistrzowski za kreatywne tworzenie ankiety.

interfejs Typeform jest elegancki, a jego styl jest atrakcyjny, odzwierciedlając motto firmy „zadawanie pytań powinno być łatwe, ludzkie i piękne.”

darmowa wersja, nazywana CORE plan, ma mnóstwo do zaoferowania, w tym:

• nieograniczone pytania
• nieograniczone odpowiedzi
• eksport danych
• niestandardowe motywy projektowe lub wybierz z szablonów
• podstawowe raportowanie

są to całkiem świetne funkcje, które można znaleźć w darmowej wersji, zwłaszcza nieograniczone pytania i odpowiedzi. Chociaż skoki logiczne nie są dostępne dla głównych użytkowników, możesz wprowadzić odpowiedzi respondenta do tekstu ankiety (na przykład, jeśli użytkownik poda swoje imię i nazwisko, możesz wywołać go po imieniu w poniższych pytaniach).

wersja Pro, za $25 / miesiąc, zawiera pola płatności, funkcję kalkulatora punktacji i cen, opcje wysyłania e-maili uzupełniających respondentów itp.

dzięki pięknemu wzornictwu i dużym możliwościom nawet w wersji darmowej, Typeform jest zdecydowanie wart sprawdzenia.

Google Forms

Google Forms to kolejne pióro w czapce cudu jakim jest Google.

kilka niesamowitych funkcji Formularzy Google:

• Nieograniczona liczba ankiet
• Nieograniczona liczba respondentów
• odpowiedzi i dane ankiet są automatycznie zbierane w arkuszach kalkulacyjnych Google
• Wiele opcji motywu
• Dodaj własne niestandardowe logo
• Dodaj zdjęcia lub filmy
• pomiń logikę i rozgałęzienia strony
• imbed ankieta do e-maili lub strony internetowej
• dodaj współpracowników
• 100% za darmo!

Google Forms jest jedynym darmowym narzędziem ankiet online, które zapewnia darmową logikę pomijania inną niż SoGoSurvey. Będzie to prawdopodobnie pierwszy wybór dla większości.

szukasz ciekawych porad marketingowych? Pobierz nasz bezpłatny przewodnik, aby dowiedzieć się, jak zwiększyć ruch na swojej stronie –>

tętno klienta

tętno Klienta to droższa opcja badania zaczynająca się od $25/miesiąc. Szczerze mówiąc, ponieważ wersja podstawowa pozwala tylko na kontakty 50, prawdopodobnie będziesz chciał złotą wersję za $ 57 / miesiąc.

to dość duża cena w porównaniu z innymi narzędziami do tworzenia ankiet, na które patrzyliśmy. Jednak Heartbeat klienta oferuje znacznie bardziej zaawansowane funkcje raportowania.

otrzymasz alerty, aby ostrzec Cię o niezadowolonych klientach, zobaczyć, jak satysfakcja klienta porównuje się z benchmarkiem branżowym, a także widżet referencje, który może wyświetlać adnotacje na twojej stronie.

Zoho Survey

Zoho Survey to kolejna przyzwoita bezpłatna oferta dla twórców ankiet. Darmowa wersja daje Ci:

• nieograniczone ankiety
• 15 pytań ankietowych
• 150 odpowiedzi

otrzymasz znacznie więcej dzięki płatnym wersjom, które zaczynają się od $39 / miesiąc.

Gizmo ankiety

Gizmo ankiety tworzy kilka ciekawych ankiet i jest to świetny wybór, nawet w wersji darmowej, o ile nie planujesz zdobyć Tony respondentów.

Gizmo ankiety ma ograniczoną bezpłatną wersję ukrytą u dołu strony z cenami. Darmowa wersja oferuje:

• nieograniczone ankiety i pytania
• 50 respondentów
• kilka podstawowych typów pytań
• darmowe szablony
• podstawowe raportowanie
• opcja eksportu do CSV

płatne wersje zaczynają się od $15/miesiąc i oferują coraz więcej funkcji, takich jak logika pomijania i orurowanie, niestandardowe motywy, wielu użytkowników, API i szyfrowanie danych.

extra-cenowa wersja oferuje integrację z Salesforce, MailChimp i innymi narzędziami oprogramowania innych firm.

rozważ sprawdzenie pełnej tabeli porównawczej pomiędzy darmową wersją A różnymi płatnymi opcjami w Survey Gizmo, aby określić, który plan będzie dla ciebie najlepszy.

Survey Planet

darmowa wersja Survey Planet jest dość solidna, oferując:

• Nieograniczona liczba ankiet
• Nieograniczona liczba pytań
• Nieograniczona liczba respondentów
• opcje tematyczne ankiety
• osadzanie ankiety

wersja Pro, za $15/miesiąc, oferuje wiele dodatków. Za pomocą programu pro możesz usunąć markę Survey Planet, dołączyć wyniki ankiety do druku i dołączyć obrazy z pytaniami. Największe zastrzeżenie-tylko Wersja Pro może eksportować do Excela.

Jakie jest najlepsze narzędzie do ankiet Online?

podczas gdy najlepszy kreator ankiet online dla ciebie będzie ostatecznie zależał od twoich potrzeb biznesowych i budżetu, polecam zacząć od Google Forms lub SoGoSurvey.

oferują znacznie więcej niż jakiekolwiek inne bezpłatne narzędzie do ankiet.

jeśli kładziesz nacisk na estetykę, proponuję sprawdzić Typeform.

Jeśli chcesz intensywnego działania analitycznego, rozważ bicie serca klienta.

wszystkie narzędzia ankiet online omówione powyżej mają swoje zalety, więc priorytet, co chcesz w narzędziu ankiet i mieć na to!