Topp Meldingsapper For Små Bedrifter (i 2020)
vi har alle vært der. Du ruller gjennom tekstmeldingene dine på mobilenheten, prøver å finne ut hvilken klient du meldte og når. Virksomheten din vokser, men det begynner å føles som et truende, uorganisert monster. Kanskje du begynner å miste oversikt over kunder som bedriften utvides, ikke i stand til å gi direktemeldinger.
eller kanskje du endelig har hatt den ene nøkkelklienten som slipper gjennom sprekkene. Venner og familie oversvømmer tekstene dine.
du har droppet ballen på å følge opp med dem, og du har innsett at det er fordi du ikke har et system på plass for å minne deg.
på den annen side, kanskje du bare starte din bedrift, og målet ditt er å skape et godt førsteinntrykk med dine kunder og tilbyr gratis samtaler.
I alle fall har du bestemt deg… nok er nok! Det er på tide for meg å finne en mer profesjonell løsning.
i denne artikkelen vil du lære om de beste løsningene på dilemmaet ditt.
vi har samlet de beste Klientmeldingsappene som er tilgjengelige i 2020 for småbedriftseiere.
Klar for en kunnskapsbombe? Les videre!
Hvorfor Du Bør Bry
for små bedrifter er en pålitelig klientmeldingstjeneste avgjørende for selskapets suksess.
Meldingsverktøy sikrer samarbeid og kommunikasjon, spesielt hvis du har eksterne ansatte og er på farten selv som bedriftseier.
de beste verktøyene er enkle å bruke og intuitive, og lar deg løse problemer og dele informasjon i sanntid.problemet er at, som bedriftseier, hvis du faktisk søke etter en gruppe messaging app, kan du finne unhelpful søkeresultater som følgende:
Søk: Hva er den beste gruppemeldingsappen?
- BBM-BBM er ikke lenger eksklusivt For Blackberry telefon eiere. …
- GroupMe. …
- Google + Hangouts …
- Tango. …
- Voxer …
- WeChat.
Seriøst, som bruker disse for business messaging?som du kan se, er det ikke nok å bare ha en generisk meldingsapp. Ingen av disse foreslåtte apps oppfylle behovene til en bedriftseier, som vi skal diskutere i krevende detalj nedenfor.Heldigvis for deg, har Vi spart deg for å forske tid og samlet en definitiv liste over de absolutt beste meldings apps for bedriftseiere.
Listen vi kommer til å gå over i dag inkluderer:
- SMS
- Facebook Messenger
- PocketSuite Messenger
nedenfor er fire av de mest populære meldingstjenester & apps der ute for dagens småbedriftseier:
SMS Tekst
hvis du er som meg, har du sannsynligvis et elsk / hat forhold til teksting.
Short message service («SMS») tekster lar deg bruke din mobiltelefon plan for å sende korte meldinger til en eller flere personer. Det er enkelt og praktisk; fleste har mobiltelefoner nå, slik at du kan kontakte kunder og arbeidere på sine nåværende enheter.
Folk har en tendens til å foretrekke tekster over samtaler. De er raskere, og tillater folk å lese og redigere meldinger på egen plan. De er mer umiddelbare enn e-post, og brukere trenger ikke å laste ned noen spesiell programvare eller apper.
I Tillegg anslås det at 90% av tekstene leses innen 3 minutter eller mindre. Snakk om astronomisk responstid!
avhengig av mobiltelefonplanen din kan DET imidlertid være dyrt å stole PÅ SMS-tekst. Hvis du går utover din tildelte terskel, du kan være på kroken for dyre avgifter.SMS har en tendens til å bli en uorganisert rot når du arbeider med over 10, 20, eller 30 klienter, avhengig av hyppigheten av samhandling.for Ikke å nevne at du ikke kan legge til notater i klientmeldinger (eller en klientfil) for å minne deg på viktige aspekter av forretningsforholdet ditt med klienten.Eksempel: et tilfeldig telefonnummer (antagelig EN av kundene dine) tekster deg klokka 8PM og ber om å bytte morgendagens avtaletid, eller de må avbryte.
du febrilsk begynne å søke gjennom notatene for å finne kundens navn slik at du kan slå opp når deres bestilling er for.Kan ikke finne klientens informasjon i notatene dine, du utvider søket ved å sjekke kalenderen din, skrivebordsskuffen og alle de andre stedene du kanskje har notater fylt (c ‘ mon … )
Pluss at det er grenser for hvordan du kan kommunisere VIA SMS-tekst-du kan ikke sende sendinger eller planlegge oppfølging for å gå ut, og det er andre funksjonsbegrensninger når DU sammenligner SMS med andre meldingsapper.
SMS dekker «grunnleggende», MEN DET er mange ting du foretrekker å kommunisere til kundene dine i tillegg til enkle tekster og bilder.Fortsett, Vi Har en du sikkert er kjent med hvis du bor i den utviklede verden, Eller til og med visse fjerntliggende land – Facebook Messenger!
Facebook Messenger
Facebook Er gratis å bruke Og lar deg chatte med enkeltpersoner eller små grupper.
Dette kan være et nyttig alternativ fordi Mange bruker Facebook daglig i deres personlige liv. Du kan bruke Facebook Messenger for diskusjoner eller spørsmål og sende bilder og video.
men å stole på Deres Messenger som din primære meldingstjeneste har noen ulemper.Alle du vil kommunisere med, må Ha Facebook messaging-appen installert (I motsetning Til vanlig SMS-tekst, Kommer Facebook ikke forhåndsinstallert på smarttelefoner).
- for Å bruke Facebook Messenger på en smarttelefon, må både du og dine kunder laste ned en egen app, noe som kan være en irritasjon for travle forretningsfolk.
- Mange bedriftseiere foretrekker å ha sine samtaler med kunder atskilt fra samtaler Med Facebook-venner. Noen føler seg som om meldingsklienter Via Facebook ikke er Den mest «profesjonelle» kommunikasjonsmåten.For å gjøre saken verre, har En nylig sikkerhetsproblem i Facebook Messenger forårsaket bølger i overskriftene der meldingsloggen din kan bli utsatt for fremmede.
Som du kan se, kan Det ikke være i beste interesse for Deg eller din bedrift å bruke Facebook Messenger som din primære meldingsapp for småbedrifter. Hvis du ønsker å finne noe mer egnet for meldingstjenester dine kunder, holde lesing!