Tjenesten for Mindreårige som Reiser alene

:

• Tidlig ombordstigning for å gi ekstra tid til å bli avgjort og møte flyvertinnene
• Kids-only lounger i våre hub byer for flyforbindelser
• en flyplass eskorte for å hjelpe barnet til porten for flyforbindelser
• Eskortere barnet til den autoriserte voksen plukke dem opp når de lander

Husk, våre flyvertinnene vil være opptatt med ombord plikter og kan ikke kontinuerlig overvåke barnet under flyturen. La barnet ditt vite å ringe på ringeknappen hvis de trenger noe.

Alder og flyrestriksjoner for barn som reiser alene:

vi tillater ikke barn å reise alene når deres reiser inkluderer:

• Flyvninger på et annet flyselskap, inkludert codeshare og oneworld® partnere
• Bakke-eller ko-terminalforbindelser hvor barnet må overføre fra en lokal flyplass til en annen
• siste flytur av dagen fra den endelige forbindelsesbyen (med mindre det er den eneste flyvningen)
• overnattingsflyvninger

Merk: Barn i alderen 2 – 14 kan reise Som En ‘Ledsaget mindreårig’ MED NOEN 16 eller Eldre.

Bestilling av barnets reise

Mindreårige Som Reiser Alene må bestilles per telefon.

Kontakt Reservasjoner

Husk, Aadvantage® Web Spesielle priser kan kun bestilles online, men hvis du ringer en agent, kan du hjelpe deg med å finne en annen pris.

Forberedelse til reise

Enten barnet ditt har reist alene eller dette er første gang, anbefaler vi at du snakker med dem om turen og hva du kan forvente. Forsikre dem vårt team er der for å holde dem trygge.

noen nyttige tips for å forberede:

• Påpeke våre team uniformer på flyplassen. Påminn barnet ditt om å be om hjelp bare fra et uniformert teammedlem.
• Skriv ned telefonnumre for barnet ditt.
• Pakk snacks, spill, bøker og penger i en liten håndbagasje.
• Legg VED ET ID-kort og kontaktinformasjon til barnets håndbagasje eller jakke.
• lad opp alle elektroniske enheter, og ikke glem å pakke ladere og hodetelefoner.
• Pass på at barnet ditt vet å vente på at et teammedlem går av flyet når de lander (dette inkluderer eldre barn som bruker tjenesten vår).

Merk: vi gir ikke personlige medisiner til et barn som reiser alene.

på flyplassen

Innsjekking og nødvendige dokumenter

Ankomme minst 2 timer før planlagt avgangstid for barnets fly og snakk med en billettskranke agent. Barn som reiser alene kan ikke sjekke inn på internett eller i kiosken.

du må fylle ut et skjema for enslige mindreårige og eventuelle Nødvendige Toll-og Immigrasjonsdokumenter for avreisedagen. Dette skjemaet må forbli hos barnet ditt under reisen. Foreldre / foresatte må også gi beskjed ved innsjekking:

• en fødselsattest eller pass som bevis på barnets alder
• den voksnes offentlig utstedte bilde-ID med sin nåværende adresse
• telefonnummeret ditt slik at vi kan kontakte deg
• navnet, adressen og telefonnummeret til den voksne som møter barnet ditt på bestemmelsesstedet

når barnet ditt er sjekket inn, vil billettagenten gi deg et sikkerhetskort fra flybillettskranken, slik at du kan ta barnet ditt til gaten.

Ombordstigning og avgang

for en jevn avgang:

• en voksen må ta barnet til avgangsgaten og bli til flyet er i luften.
• når du kommer til porten, fortell portagenten at du har en enslig mindreårig som reiser på flyet.
• vi går om bord på barnet ditt tidlig, slik at de kan møte flybesetningen og lære om flyets sikkerhetsfunksjoner.
• portagenten vil gi deg beskjed når flyet er i luften, og du kan forlate flyplassen.
• ta kontakt med den voksne som henter barnet ditt for å fortelle dem at de er på vei.

Under flyvningen

våre flyvertinnene vil sjekke på barnet ditt som plikter tillater, men de kan ikke kontinuerlig overvåke barnet gjennom hele flyturen.

vennligst minn barnet ditt på å:

• Fortell en flyvertinne om han eller hun trenger hjelp eller føler ubehag.
• Følg flyets sikkerhetsinstruksjoner, som å ha på seg sikkerhetsbelte.
• Vent på et uniformert teammedlem for å eskortere dem av flyet når det kommer til porten.

Hvis barnet ditt har en forbindelse, har vi lounger for mindreårige som reiser alene på disse flyplassene:

• Charlotte, NC (CLT)
• Washington Reagan, DC (DCA)
• Dallas Fort Worth, TX (DFW)
• New York, NY (JFK og LGA)
• Los Angeles, CA (lax)
• miami, Fl (Mia)
• chicago, Il (ord)
• philadelphia, pa (phl)
• phoenix, az (Phx)

MENS DU Er DER, KAN BARNET DITT VENTE PÅ TILKOBLINGEN og spille spill mens de overvåkes Av amerikansk Forretningspartnerpersonell. Disse ansatte vil ta barnet utenfor salongen for å kjøpe mat og drikke, men de vil ikke få lov til å gå rundt ute alene.

Ankomst og henting

for en sømløs henting, ikke glem offentlig utstedt bilde-ID. Du må vise det for å få et sikkerhetspass og møte barnet ved porten(I USA). Du må også vise det før vi slipper barnet til deg.

vi foreslår at du ankommer minst 2 timer før barnets planlagte ankomst, slik at du har nok tid.

flystatus og-varsler

Hold kontakten med barnets reise med flyvarsler, og minn den voksne som henter barnet fra flyplassen, på å gjøre det samme. Sørg for å få varsler for alle flyreiser i deres tur.

Flystatus

flyforsinkelser og kanselleringer

vi ringer kontaktene på skjemaet for mindreårige som reiser alene og ordner en alternativ flyvning hvis barnet ditt ikke kan foreta en videreforbindelse på grunn av forsinkelser eller kanselleringer.

i det sjeldne tilfellet at barnet ditt trenger å overnatte på grunn av en savnet tilkobling, arrangerer vi overnatting, måltider og tilsyn. Vi ringer hvis dette skjer.

Unge voksne (15-17 år)

hvis din unge voksen ikke bruker tjenesten for barn som reiser alene og flyet deres er forsinket eller kansellert, må du minne dem på at de ikke må forlate flyplassen av en eller annen grunn med mindre de:

• er ledsaget av et uniformert teammedlem eller politimann
• Har snakket med en forelder eller utpekt voksen

fortell din unge voksen å snakke med et teammedlem hvis de har spørsmål eller trenger hjelp.