Pr og markedsføring fungerer ofte som separate funksjoner i store organisasjoner. Det kan føre til mangel på koordinering og tapte muligheter. PR og markedsføring fungerer mye bedre når de jobber sammen. Koordinering hjelper dem med å gjøre sammen hva de ikke kan gjøre separat og forbedre bunnlinjen for hele organisasjonen.de mest vellykkede organisasjonene har en tendens til å ha sammenhengende markedsførings-og PR-programmer som arbeider side om side for å fremme virksomheten. Koordinering MELLOM PR og markedsføring gir troverdighet, konsistens og større synlighet til bedriftens kommunikasjonsmeldinger, Sier Jessica Tiller, konserndirektør Og medstifter Av Weiss PR Inc.
«Tenk på markedsføring og PR som peanøttsmør og gel eller melk og kaker — de går bare sammen,» skriver Tiller i in O ‘Dwyer’ s.
De Forsvinner Forskjellene MELLOM PR& Markedsføring
TRADISJONELT har PR fokusert på medierelasjoner og bygge relasjoner med viktige publikum som investorer og ansatte, samt journalister. Markedsføring overvåket reklame, reklamemateriell og innsamling av kundeinformasjon gjennom undersøkelser og fokusgrupper. MENS PR fokusert på å ivareta merkets omdømme, markedsføring konsentrert på å øke salget. I dag kan ENTEN PR eller markedsføring håndtere sosiale medier, administrere en bedriftsblogg og sende inn gjesteposter.
I Dag kolliderer PR og markedsføring, overlapper og fletter seg sammen. Kommunikasjon fagfolk er enige om AT PR og markedsføring fusjonerer. Nitti prosent AV PR-byråets fagfolk og 82 prosent av interne PR-proffer spår AT PR vil bli mer integrert med markedsføring de neste fem årene, ifølge 2018 Global Communications Report fra USC Annenberg School for Communication And Journalism. Som et resultat av økt integrasjon økte andelen interne kommunikasjonsteam som rapporterte til markedsføring til 26 prosent fra 18 prosent i fjor, viser rapporten.
HVORDAN PR og Markedsføring Kan Samarbeide Bedre
HER er NOEN måter PR og markedsføring kan fungere bedre sammen.
Samarbeid tidlig og ofte. PR og markedsføring proffene kan utvikle effektive kampanjer ved å engasjere seg med hverandre ofte og starte samarbeidet tidlig i prosessen, Sier Matt Schlossberg, senior account content director I AC Amendola Communications.
Dump gamle navn. Nåværende titler overlevert fra fortiden ikke lenger korrekt beskrive kommunikasjonsfunksjoner. Mange selskaper kaster nå gamle titler og gamle tankeskoler og bygger et nytt team som heter integrated communications, sier Wendy Dessler For Flarrio. Meldinger forblir de samme; måter å kommunisere endring. «Det nye navnet setter alle på samme brett og lar fortidens hånd-ned-rivalisering bli lagt til hvile,» Sier Dessler.
Del mål. Bestem felles mål FOR PR og markedsføring, samt andre funksjoner som sosiale medier. Mens deres strategier er forskjellige, bør målene være de samme. UTEN resultatfokuserte mål som samsvarer med bedriftens mål, PRODUSERER PR ofte innhold uten reell hensikt. Delingsmål kan HJELPE PR med å fokusere på aktiviteter som forbedrer markedsføringsresultatene.
Finn vinn-vinn-scenarier. Finn ut hvordan markedsføringsressurser kan hjelpe PR med å få mediedekning. Samtidig kan DU finne UT HVORDAN PR kan bidra til å nå markedsføringsmålene, sier Lee Odden, ADMINISTRERENDE DIREKTØR I TopRank Marketing. For eksempel, sosiale medier lytting kan oppdage muligheter for salg.
Bygge en business case. Måleresultater kan demonstrere verdien AV PR-og markedsføringssamarbeid og bygge en business case for å presentere for ledelsen. «Finn en lavthengende fruktmulighet med motiverte samarbeidspartnere for å vise hvordan digital markedsføring og PR-integrasjon kan forbedre oppnåelsen av forretningsmål,» forteller Odden. «Selg deretter resultatene med ytelsesmålinger som execs kan sette pris på.»
møter på tvers av avdelinger. Å delta på møter i den andre avdelingen bidrar til å sikre at ulike seksjoner vet om prosjekter, mål og kampanjer fra andre grupper. Ha minst ett medlem av hver gruppe delta på møter i det andre laget.
Utvikle integrerte kampanjer. PR kan støtte generering av leads og betalte kampanjer. PR kan for EKSEMPEL bruke data fra en bransje-eller forbrukerundersøkelse for å sikre mediedekning, og senere gjenbruke dataene for innholdsmarkedsføring som blogginnlegg og e-bøker, sosiale programmer, e-postkampanjer og betalt leadsgenerering og reklameinnsats.
Omfattende overvåking og måling. Markedsførere samler vanligvis og analyserer data relatert til salg og kundeemner. De kan ikke alltid inkludere opptjente medier i analysen. Kundeemner og salg kan brått øke under en stor PR-kampanje eller selv etter en enkelt høyprofilerte media omtale. Samkjøre en koordinert markedsføringskampanje MED PR seire kan øke salget enda mer. For å måle prs bidrag til bedriftens mål, er DET viktig AT PR jobber med markedsføringsteamet før, under og etter en kunngjøring eller kampanjelansering. MENS PR ofte overvåker mediemåling, kan markedsførere også få betydelig verdi fra bedriftsmedieovervåking og måling. Data fra nyheter og sosiale medier tilbyr en potensiell gullgruve av informasjon om en merkets kunder, prospekter, produkter og konkurrenter. Det kan også gi innsikt om forbrukernes reaksjon på markedsføring og reklamekampanjer.
Del informasjon. Fordi kunder ofte undersøker produkter på nettet før kjøp, HAR pr-innholdsskapere blitt pre-selgere. Markedsføring kan informere PR om hvilke typer innhold, meldinger og leveringskanaler som best driver kunder til kjøp. PR kan i sin tur lytte til influencers og kunder i et forsøk på å validere dataene og rapportere hva de lærer å markedsføre.
Bruk data til å informere, men ikke til å diktere innhold. Spesielt i teknologi PR, folk feilaktig tror media plasser til journalister og artikler bør være fylt med data, Sier Dorothy Crenshaw Av Crenshaw Communications. Men de fleste husker historier bedre enn data.
Ha det gøy sammen. Lunsjer, utflukter og feiringer med ulike avdelinger kan bygge fellesskap. Å ha det gøy sammen bidrar til å bygge tillit blant teammedlemmer og sikrer at folk føler seg komfortable lener seg på hverandre for støtte.
Bottom Line: PR og markedsføring fagfolk kan forbedre ytelsen til begge sine avdelinger og den generelle organisasjonen ved å jobbe tett sammen. Med større samarbeid og forbedret måling kan markedsføring og PR bedre demonstrere for ledelsen hvordan begge funksjonene har hjulpet organisasjonen med å møte økonomiske mål og forbedre bedriftens omdømme.
Registrer deg for en gratis demo av Glean.info media monitoring& måleinstrumentbord
dette innlegget ble først publisert 27. Mars 2017 og oppdatert Jan. 8, 2019.
William J. Comcowich grunnla Og fungerte SOM ADMINISTRERENDE DIREKTØR I CyberAlert LLC, forgjengeren Til Glean.info. Han er For tiden Midlertidig ADMINISTRERENDE DIREKTØR og medlem Av Styret. Glean.info tilbyr tilpassede medieovervåking, mediemåling og analyseløsninger på tvers av alle typer tradisjonelle og sosiale medier.