HVA DU KAN FORVENTE
Denne Bedriftsbyggeren tar deg gjennom en trinnvis prosess som vil hjelpe deg med å identifisere bestemte målmarkeder i din bransje og gi deg kunnskapen til å opprette en kundeprofil.
HVA du BØR VITE før DU BEGYNNER
for å markedsføre produktet eller tjenesten din, er det viktig at du skreddersyr markedsførings-og salgsinnsatsen for å spesifikt nå det segmentet av befolkningen som mest sannsynlig vil kjøpe produktet eller tjenesten din. Det er viktig at du først bestemme eller tydelig identifisere din primære markedet. Dine energier og midler kan da bli brukt mer effektivt.
hvis du ikke vet hvem kundene dine er, hvordan vil du kunne vurdere om du oppfyller deres behov? Siden suksess avhenger av at du er i stand til å møte kundenes behov og ønsker, må du vite hvem kundene dine er, hva de vil, hvor de bor og hva de har råd til.
Vi har alle hørt en bedriftseier si, » mitt produkt er kjempefint ! Det appellerer til alle.»Mange av oss har også sett små bedrifter som prøver å være alle ting for alle mennesker. Dette er en vanskelig, om ikke umulig, bro å krysse.
Målretting markedet er bare å definere hvem din primære kunde vil være. Markedet skal være målbart, tilstrekkelig stort og tilgjengelig.
for eksempel er en skrivers mål for mellomstore bedrifter med mellomstore prosjekter ikke en målbar definisjon. Imidlertid er et målmarked for firmaer innenfor en radius på 20 miles, med årlige inntekter på $10 til $25 millioner og et behov for firefargers utskrift på omtrent 5000 stykker en klar definisjon.
Når målmarkedet er definert gjennom din kunnskap om produktklager og markedsanalyse, og kan måles, bør du avgjøre om målmarkedet er stort nok til å opprettholde virksomheten din kontinuerlig. I tillegg må målmarkedet nås. Det må være måter å snakke med målgruppen.Et marked er ganske enkelt en gruppe av faktiske eller potensielle kjøpere av et produkt. Det er tre hovedtyper av markeder.
- forbrukermarkedet. Enkeltpersoner og husholdninger som kjøper varer til eget bruk eller nytte, er en del av forbrukermarkedet. Narkotika-og dagligvareprodukter er de vanligste typene forbrukerprodukter.
- det industrielle markedet. Enkeltpersoner, grupper eller organisasjoner som kjøper produktet eller tjenesten for direkte bruk i å produsere andre produkter eller for bruk i deres daglige drift.
- forhandlermarkedet. Mellommenn eller mellommenn, som grossister og forhandlere, som kjøper ferdige varer og videreselger dem for profitt.
IDENTIFISERE MARKEDET
Her er tre trinn for å følge når identifisere markedet:
- Identifisere Hvorfor En Kunde Ønsker Å Kjøpe Produktet/Tjenesten
- Segmentere Samlede Markedet
- Forskning Markedet
Trinn En — Identifisere Hvorfor En Kunde Ønsker Å Kjøpe Produktet/Tjenesten
det første trinnet i å identifisere målmarkedet er å forstå hva dine produkter/tjenester har å tilby til en gruppe mennesker eller bedrifter. For å gjøre dette, identifiser produktets eller tjenestens funksjoner og fordeler. En funksjon er en egenskap ved et produkt / en tjeneste som automatisk følger med.
for eksempel, hvis en tannkrem har en flekkfjerningsformel, er det en funksjon. Fordelen for kunden er imidlertid hvitere tenner.
mens funksjoner er verdifulle og kan sikkert forbedre produktet, fordeler motivere folk til å kjøpe.
et eksempel er anti-låsebremser; de er funksjoner på en bil, men fordelen for forbrukeren er sikkerhet.
ved å vite hva produktet / tjenesten har å tilby og hva som vil få kundene til å kjøpe, kan du begynne å identifisere felles kjennetegn ved ditt potensielle marked.
for eksempel er det mange forskjellige forbrukere som ønsker sikkerhet som en fordel når de kjøper en bil. I stedet for å målrette mot alle i deres salgsfremmende strategi, kan en bilprodusent velge å målrette mot en bestemt gruppe forbrukere med lignende egenskaper, for eksempel familier med små barn. Dette er et eksempel på markedssegmentering.
In one column, list the features of your product/service. In the other, list the benefits each feature yields to the buyer.
| Features: | Benefits: |
Step Two: Segmentere Det Samlede Markedet
Det er et naturlig instinkt å ønske å målrette så mange mennesker og grupper som mulig. Men ved å gjøre dette salgsfremmende strategi vil aldri snakke spesifikt til en gruppe, og du vil mest sannsynlig slå mange potensielle kunder av. Salgsfremmende budsjettet vil være mye mer kostnadseffektivt hvis du fremme til en type kunde og snakke direkte til dem. Dette gjør at du kan lage en svært fokusert kampanje som direkte oppfyller behovene og ønskene til en bestemt gruppe. Igjen kalles dette markedssegmentering.
Case Study en president i en ledelse trening firmaet hadde vært markedsføring Til Fortune 500 selskaper mer enn et år. Hun fikk litt virksomhet, men konkurransen var hard. En dag fikk hun en telefon fra eieren av et produksjonsanlegg som trengte å ha ledere trent. Presidenten ble enige om å ta jobben, og fant ut at det var nesten ingen konkurranse om planteproduksjon opplæringstjenester, fordi det var mindre glamorøst å trene i et produksjonsanlegg enn i utøvende kontorer I Fortune 500-selskapene. Presidenten bestemte seg for å endre sin markedsføringsstrategi og målrette bare fabrikker. Deres reklamemateriell reflekterte denne endringen. Innen seks måneder økte selskapet sine inntekter med 80 prosent og skapte et konkurransefortrinn ved å segmentere sitt marked.
markedssegmentering er prosessen med å bryte ned et større målmarked i mindre segmenter med spesifikke egenskaper. Hver gruppe krever ulike salgsfremmende strategier og markedsføring mikser fordi hver gruppe har ulike ønsker og behov. Segmentering vil hjelpe deg med å tilpasse et produkt / en tjeneste eller andre deler av en markedsføringsmiks, for eksempel reklame, for å nå og møte de spesifikke behovene til en snevert definert kundegruppe.
Case Study Karriere Alternativer, en jobb plassering firma, har en målgruppe av arbeidsledige. Selv om det er sant at alle som ser etter en jobb, er en potensiell kunde, vil det være vanskelig, om ikke umulig, å utvikle en fokusert markedsføringsstrategi for å nå et så bredt marked.I Stedet Bør Karrieremuligheter målrette mot følgende segmenter innenfor den brede gruppen av personer som søker sysselsetting: nylige høyskoleutdannede og fagfolk i overgang. Begge gruppene deler en viktig egenskap – de trenger en jobb – men de to gruppene har forskjellige egenskaper, ulike behov og ønsker. Nye universitetsutdannede, for eksempel, er unge og ofte usikre på karriereveier. De har liten erfaring med å gjenoppta skriving og intervju. Fagfolk i overgangen kan håndtere traumer av å bli sparket eller permittert. De har vanligvis et definert sett med ferdigheter og en karrierevei.
et annet eksempel på markedssegmentering er den atletiske skoindustrien. Store produserer av atletisk sko har flere segmenterte markeder. Et segment er basert på kjønn og det andre segmentet er basert på type sport eller aktivitet. De har forskjellige reklamekampanjer for hvert markedssegment.
Større markeder er vanligvis delt inn i mindre målmarkedssegmenter på grunnlag av geografiske, demografiske, psykografiske og behavioristiske egenskaper:
- Geografisk. Potensielle kunder er i et lokalt, statlig, regionalt eller nasjonalt markedssegment. Hvis du selger et produkt som landbruksutstyr, vil geografisk plassering forbli en viktig faktor i segmentering din målmarkeder siden kundene befinner seg i bestemte distriktene. Eller, hvis du eier en butikk, geografisk plassering av butikken er en av de viktigste hensyn.Klima Er en vanlig geografisk segmenteringsvariabel som påvirker bransjer som oppvarming og klimaanlegg, sportsutstyr, plenutstyr og byggematerialer.
Bestem om virksomheten din skal gjøre forretninger på lokalt, regionalt, nasjonalt eller internasjonalt nivå. Identifiser den geografiske regionen der markedet ditt befinner seg. Identifiser bestemte grenser innenfor hvilke du vil gjøre forretninger.
- Demografisk. Potensielle kunder identifiseres etter kriterier som alder, rase, religion, kjønn, inntektsnivå, familiestørrelse, yrke, utdanningsnivå og sivilstand. Velg de egenskapene til din demografiske målmarkedet som er relatert til interesse, behov og evne til kunden å kjøpe produktet eller tjenesten.
for eksempel vil en målgruppe for en eiendomsutvikler som selger luksus feriehus nær Walt Disney World inkluderer profesjonelle ektepar ca 30 til 45 år med små barn,og med inntekter på mer enn $100.000.Et annet eksempel på målretting gjennom demografi Er Liz Claiborne Apparel Company. De har kalt deres målgruppe, hennes navn Er Liz Lady. De vet Liz Dame alder, inntekt utvalg, faglig status, familiestatus, hobbyer og interesser. Hver beslutning fra markedsføring til design er basert På liz Lady profil.
en demografisk profil for en bedrift vil inkludere faktorer som kundestørrelse, antall ansatte, type produkter og årlige inntekter. Hvis du er en business-to-business markedsfører for eksempel, kan det være lurt å vurdere segmentering i henhold til målkundens størrelse. Et trykkeri kan bestemme seg for å målrette bare magasinet utgivere som publiserer mer enn ett magasin fordi de trenger høyt volum kontoer for å gjøre en fortjeneste.
Identifiser følgende demografiske egenskaper av markedet ditt.
Forbrukermarked
Inntekt
Kjønn
Yrke
Utdanning
Familie Størrelse
Hus
Sivilstatus
Forretningsmarked
Geografisk plassering
størrelsen på selskapet
årlige Inntekter
Antall grener
antall ansatte
industri
alder av selskapet
- psykografisk. Mange bedrifter tilbyr produkter basert på holdninger, tro og følelser av deres målgruppe. Ønsket om status, forbedret utseende og mer penger er eksempler på psykografiske variabler. De er faktorer som påvirker kundenes kjøpsbeslutning. En selger av luksusartikler vil appellere til et individs ønske om statussymboler.
Bedriftskunder, så vel som forbrukere, kan beskrives i psykografiske termer. Noen selskaper ser på seg selv som banebrytende eller høyteknologisk, mens andre anser seg sosialt ansvarlige, stabile og sterke. Andre ser på seg selv som innovative og kreative. Disse forskjellene bidrar til å bestemme hvordan bedriften din er plassert og hvordan du kan bruke selskapets posisjon som markedsføringstaktikk.
For Eksempel: Southwest Airlines har posisjonert seg som et innovativt og morsomt flyselskap som tar passasjerer på korte, rimelige utflukter, Mens Delta velger å fremme pålitelighet og sikkerhet.
følgende er psykografiske variabler. Identifiser egenskapene til målmarkedet ditt.
Livsstil
Moro-Søker
Familie Scenen
Trendy
Hobbyer
Status Søker
Sportsentusiaster
Konservative
Former For Underholdning
Sosialt Ansvarlig
Miljøbevisste
Influencer
Abonnement
familie Orientert
Teknisk
Arbeidsstyrke Type
Andre
Forretningsmarked
forretningsstil
industrileder
Virksomhet
Innovative
Konservative
Fagforeninger
Sosialt Ansvarlig
Forretningsprodukter/Stabil
Tjenester Som Brukes
Ansatt Vennlig
Publikasjon Abonnementer
Arbeidsstyrke Type
p>
lederstil
- behavioristisk. Produkter og tjenester er kjøpt for en rekke årsaker.Bedriftseiere må bestemme hva disse grunnene er, for eksempel: merke, lojalitet, kostnad, hvor ofte og på hvilken tid av året kunder i et segment bruker og forbruker produkter. Det er viktig å forstå kjøpsvanene og mønstrene til kundene dine. Forbrukerne rush ikke og kjøper den første bilen de ser, eller den første sofaen de sitter på. Et Fortune 500-selskap tar vanligvis ikke raske kjøpsbeslutninger.
Svar på følgende spørsmål angående ditt marked.
Grunn / anledning til kjøp?
Antall ganger de vil kjøpe?
Tidsplan for kjøp, hver uke, måned, kvartal, etc.?
Mengde produkt / tjeneste kjøpt?
Hvor lang tid å ta en beslutning om å kjøpe?
hvor kunden kjøper og / eller bruker produkt / tjeneste?
de fleste bedrifter bruker en kombinasjon av de ovennevnte for å segmentere sine markeder. Demografiske og geografiske kriterier vil vanligvis kvalifisere målmarkedene dine, slik at du kan fastslå om segmentmedlemmer har nok penger til å kjøpe tilbudet ditt, eller hvis de er på et sted som er tilgjengelig for produktet. De fleste bedrifter bruker deretter psykografiske og behavioristiske faktorer for å konstruere en kampanje som vil appellere til målmarkedet.
Karrieremuligheter er for Eksempel begrenset til den geografiske regionen der kontoret deres ligger fordi deres målkunder vil jobbe i det området. I annonseringen vil de appellere til psykografiske faktorer som ønsket om stabilitet og inntekt.
ta deg tid til å bestemme hvilke segmenteringskriterier som vil være mest nyttige for deg i å segmentere målmarkedet ditt:
| geografisk | ||
| psykografisk | _____ja | _____nei |
| _____ja | _____no |
neste, identifiser hva som er viktig for deg.kunder og rangere disse på en skala fra høy, middels, lav eller ikke i det hele tatt. Er de prisfølsomme? Er de ute etter den høyeste kvaliteten? Er god kundeservice viktig? Eller er plassering en avgjørende faktor?
| High | Medium | Low | Not at all | |
| Price | ||||
| Quality | ||||
| Brand Name | ||||
| Variety of services | ||||
| Salespeople | ||||
| Customer Service | ||||
| Special Offers | ||||
| Promotional Campaign | ||||
| Packaging | ||||
| Convenience of Use | ||||
| Convenience of Purchase | ||||
| Location | ||||
| Guarantees | ||||
| Store/Office Decor |
trinn Tre: forskning markedet
noen eller alle disse referanseverktøy kan bli funnet i referanse samling av alle offentlige bibliotek eller college bibliotek som støtter lokal virksomhet eller en handelshøyskole:
federal government data:
en stor del av demografiske data er enten gratis eller billig fordi det er samlet inn og publisert av den føderale regjeringen. Følgende publikasjoner er fra Commerce Department og Census Bureau.
- Statistical Abstract Of The United States (annual)
Publisert av Us Department of Commerce, denne publikasjonen gir one-stop shopping for et demografisk portrett av livet i Usa. Tabeller inneholder informasjon om omtrent alt: skoleinnmelding, stemmemønstre, sysselsettingsprognoser, det føderale budsjettet, produksjonstall, familieinntekt, offentlige utgifter, vital statistikk, arbeidsstyrkeinformasjon. Mens det legges vekt på nasjonal informasjon, representerer mange tabeller stater og regioner med et mindre antall som dekker storbyområder og byer.
- United States Census
Hvert 10. år samler United States Census Bureau, i sine forsøk på å telle antall personer i Usa, et stort utvalg av data om sine borgere. Den nyeste Folketellingen er tilgjengelig i trykt format i mange biblioteker. For første Gang Er Tellingen også tilgjengelig PÅ CD-ROM. Census Bureau overvåker også befolkningen gjennom sine regelmessige undersøkelser, inkludert monthly Current Population Survey (CPS). Marsutgaven av BARNEVERNET inneholder husholdnings-og inntektsdata. Kontakt Census Bureau Call Center på 301.763-4636 for å få den årlige publikasjonen Census Bureau Katalog Og Guide, som forklarer publikasjoner tilgjengelig fra Census Bureau og hvordan du bestiller dem. Kundeserviceavdelingen I Census Bureau kan nås på 301.763.4100.
- Data for Amerikanske Stater
den enkleste måten å samle inn statlige og lokale data er å sjekke regionale Nettsider og ringe til riktig kilde. Regionale Webområder kan være plassert Gjennom Staten og Lokale Myndigheter På Nettet Nettsted. By-eller fylkesplanleggingsavdelinger samler ofte demografiske data. Ytterligere kilder for lokal informasjon er handelskamre, lokale bedriftsforeninger, regionale økonomiske utviklingsgrupper, realtors og skolestyrer. Lokale eksperter kan også hjelpe deg med detaljerte data. Noen Av Census Bureau rapporter er brutt ned til staten, fylke, postnummer, og byen blokk nivå.
- County And City Data Book
Inneholder data for 50 stater, mer enn 3000 fylker eller fylkesområder, 243 SMSA og 840 byer med 25 000 innbyggere eller mer.
- Statsbok Og Storbyområde (årlig)
SMA-Databok gir demografi for hver stat og storbyområde, samt fylker og sentrale byer.
Kommersielle Kilder Til Demografisk Statistikk:online databaser og CD-rom-produkter har gjort det mye enklere enn det pleide å være å sile gjennom fjellene av informasjon skapt av Census Bureau og andre samlere av statistikk. For en fullstendig liste over demografiske og andre databaser, se Gale Directory Of Databaser (tilgjengelig på de fleste store biblioteker). Følgende utvalg av databaser er tilgjengelig gjennom databaseleverandører Som Dialog. Du kan også bruke online søkemotorer Som Yahoo! Og Google for å finne database kompilatorer og andre leverandører.
- Befolkning Demografi Fra Claritas.Population Demographics database gir tilgang til De tiårige Tellingene, samt estimater og prognoser utviklet Av Claritas. Databasen gir folketelling informasjon på en enkel å bruke og omfattende måte. Informasjon kan søkes etter en rekke felt, inkludert alder, kjønn, rase, industri, yrker og geografiske områder. Inneværende års estimater og femårsprognoser er også tilgjengelige for visse data.
- ESRI reports
selskapet som publiserer Sourcebook Of Zip Code Demographics og Sourcebook Of County Demographics, oppført nedenfor, inviterer deg til å bestille korte lokale demografiske rapporter på nettet.
- Lokale kilder
Skriv inn «demografiske data» og et stedsnavn i søket tomt på en søkemotor Som Google eller Yahoo! for å finne enda flere elektroniske kilder.
Demografiske Publikasjoner:
- Amerikansk demografi-månedlig magasin som inneholder artikler om demografiske trender.
- Sourcebook Av Fylke Demografi og Sourcebook Av Postnummer Demografi. ESRI publiserer disse volumene som identifiserer dusinvis av lokale potensielle kundekarakteristikker årlig.
- demografi usa, By og Fylke utgaver. Trade Dimensions International publiserer disse volumene som ligner på konseptet, men har liten overlapping med Kildebokene FRA ESRI.
- Livsstil Markedsanalytiker FRA SRDS (årlig).
Demografisk, Psykografisk og Behavioristisk:
de primære kjøretøyene for å få denne informasjonen er undersøkelser og fokusgrupper. Undersøkelser er vanligvis anonyme og prøver å nå så mange medlemmer av et målmarked som mulig. Fokusgrupper, derimot, forsøker å få en forståelse av et bestemt markedssegment ved å stille spørsmål til åtte til 12 medlemmer av den gruppen for å oppdage hvilke psykografiske og behavioristiske faktorer som kan motivere hele gruppen. Du bør vurdere å ansette et markedsundersøkelsesfirma, siden det å utføre både spørreskjemaer og fokusgrupper kan være komplekse virksomheter. Hvis det å ansette et markedsundersøkelsesfirma er utelukket for bedriften din på dette tidspunktet, er det noen forslag til å gjennomføre din egen undersøkelsesforskning:
- dine nåværende kunder kan gi deg innsikt i potensielle kunder og hvordan du appellerer til dem. Du kan også oppdage en mulighet til å produsere flere produkter for å betjene dette markedet eller forbedre et eksisterende produkt. Spør deg selv: Hva trenger jeg å lære om kundene mine? Deretter konstruere spørsmål som vil gi svarene. Det kan være så enkelt som å spørre en nåværende kunde:
Hvorfor kjøpte du dette produktet? hvordan kan dette produktet forbedres? Pass på at du gir dem nok plass til å svare.
- hvis du har et utsalgssted, har du mulighet til å distribuere et kundekommentarkort eller spørreskjema. En forslagsboks er også et redskap for å få informasjon om dine kunder og deres ønsker og behov.
- når du sender månedlige fakturaer eller uttalelser, ta med et spørreskjema og retur konvolutt. Hvis du gir et incitament til de som returnerer det, for eksempel en gratis gave eller premie, øker du sjansene for å få det tilbake.
- Få statistikk over abonnentpopulasjonen for handelsjournalen som betjener markedet du vil segmentere. De fleste store publikasjoner har demografiske og behavioristiske profiler av sine lesere. Hvis du er en produsent av en del som brukes i trykkpresser, kan et magasin med fokus på trykkeribransjen gi deg verdifull segmenteringsinformasjon. Bare ring annonseringsavdelingen og be om et mediesett. Mens du snakker med utgiverens representant, spør om det er noen vanlige eller spesielle artikler du bør se for nyttig handel og demografisk statistikk.
- Å Be om en kundeorganisasjons årsrapport vil gi deg demografisk informasjon om virksomheten.
- Arbeid med en lokal høyskole. Hvis du trenger hjelp til å designe og gjennomføre en markedsundersøkelse, kontakt en markedsføringsprofessor ved en nærliggende høyskole og tilby den som et klasseprosjekt.
- Identifiser potensielle kunder og spør dem.
For Eksempel: Karriere Alternativer kan gå til staten arbeidsledighet kontoret og gjennomføre en undersøkelse, eller besøke en lokal høyskole og gjennomføre en undersøkelse blant college seniorer.Bransjeforeninger kan gi verdifull informasjon for næringer, ikke bare på demografi og markedsstørrelse, men også på konkurranse og trender for vekstområder. Handelsforeninger sponser vanligvis messer. En skriver som serverer magasinet markedet ville delta på en messe for denne bransjen. Men hvis dette trykkeriet vurderte å målrette mot nye markeder som bokutgivere eller gratulasjonskortutgivere, ville det være en førsteklasses måte å identifisere og stille spørsmål til potensielle kunder.
EKSEMPEL PÅ EN KUNDEPROFIL og ANALYSE
| Karrierealternativets Eksempel Kundeprofil: Fagfolk i Overgangssegment |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
- hva er den økonomiske tilstanden til firmaet mitt? Hvis du har begrensede ressurser på dette tidspunktet, kan det være lurt å rette markedsføringen til bare ett segment. En konsentrert reklamekampanje for å nå et markedssegment er sannsynligvis mer effektiv enn en diffus kampanje som forsøker å nå to.
- Hvilke segmenter dekker konkurrentene mine? Ignorerer de mindre segmenter som jeg muligens kan utnytte? Trykkeriet som tidligere er nevnt, kan bestemme seg for å forfølge små magasinutgivere fordi det er mange konkurrenter som for tiden betjener behovene til større utgivere. Eller Karrieremuligheter kan oppdage at siden i deres geografiske plassering er det flere firmaer som spesialiserer seg på å hjelpe fagfolk i overgang, bør De spesialisere seg på det siste høyskolemarkedet.
- er markedet nytt for firmaet ditt? I så fall kan det være bedre for deg å konsentrere deg om ett segment for nå, og utvide til andre når ditt første segment har blitt penetrert. Utvikling av nye markeder krever mer tid, penger og energi.
Viktige Hensyn:
- hvis du forfølge en segment av målmarkedet og etterspørselen etter produktet reduseres, så vil din finansielle styrke. I hovedsak legger du alle eggene dine i en kurv.
- når firmaet blir godt etablert i et bestemt markedssegment, kan det være vanskelig for deg å flytte til et annet segment. Dette kan oppstå på grunn av markedets omdømme eller popularitet.
for Eksempel, hvis Karrieremuligheter blir kjent for å hjelpe universitetsutdannede finne jobber, arbeidsledige fagfolk kan oppfatte dem som bare å ha kompetanse til å tjene det markedet.
- etter at du har mestret et bestemt segment, kan du begynne å utvikle en annen. Å styre firmaets markedsføringstiltak på mer enn ett markedssegment ved å utvikle en markedsmiks for hvert bestemt segment er kjent som multi-segmentstrategi. Et eksempel på et produkt som tradisjonelt var rettet mot kvinner og nå blir målrettet med variasjoner i strategi hos menn, er hårfarging.
markedsføringsblandingene for strategi for flere segmenter kan variere etter produktfunksjon, pris, reklamemateriell og distribusjonsmetoder. Hvis produktvariasjoner krever ekstra arbeid, kan det medføre høyere produksjonskostnader. I tillegg vil ulike salgsfremmende planer og distribusjonsinnsats føre til høyere markedsføringskostnader. Planlegg nøye, for å sikre at kostnadene ikke oppveier fordelene.
nå tenke på alle egenskapene du har identifisert og begynne å formulere kampanje som best vil løse denne spesifikke målgruppe. Begynn å formulere et bilde eller en beskrivelse av din ideelle kunde. Pass på at alt du gjør, fra design, pris til markedsføring, adresserer markedet ditt.
SJEKKLISTE
Identifisere Markedet
___ Bestem hvorfor en kunde ønsker å kjøpe produktet / tjenesten.
___ Identifiser fordelene og funksjonene til produktene/tjenestene dine.
___ Bestem hvilke segmenteringskriterier som best segmenterer målmarkedet ditt: geografisk, demografisk, psykografisk eller atferdsmessig.
___ Segmentere markedet ditt.
___ Del større målmarkedssegmenter i mindre segmenter.
___ Bestem om det ville være lønnsomt og mulig for deg å forfølge hvert segment.
RESSURSER
Bøker
Den Vellykkede Forretningsplanen: Hemmeligheter& Strategier Av Rhonda Abrams og Eugene Kleiner. (Kjører R Media, 2000).
Markedsføringsplanen: Hvordan Forberede Og Implementere Den, 3.utg. Av William M. Luther. (AMACOM, 2001).Utvikle En Kreativ Og Innovativ Integrert Markedsføringskommunikasjonsplan: En Arbeidsmodell Av James R. Ogden. (Prentice Hall College Div., 1998).
Nettsteder
«Salg Og Markedsføring: Forske På Markedet,» Av Laura Tiffany. Entrepreneur.com 2001.»Getting The Dirt on Your Market» av Rhonda Abrams. RhondaOnline.com Februar 2002.»Treffer Dem Der De Bor» Av Kate Maddox. BtoB (15. September 2003).»Hvordan Identifisere, Målrette Dine Beste Kunder» Av Rebecca Bell Ellis BtoB (5. Mai 2003).»Skiver Av Liv» Av Meredith Levinson. CIO 13: 21 (August 15, 2000), 126 (4).»Kartlegging Veksten Av Eldre Amerika: Seniorer Og Boomers I Begynnelsen Av Det 21. Århundre» Av William H. Frey. Brookings Institusjon, Levende Cities Census Serien. Mai 2007.Susan MaGee, Tidligere Publisitet Og Bokklubbens Salgsdirektør For Løpende Pressebokforlag, driver nå sin Egen Philadelphia – baserte virksomhet som spesialiserer seg på pr og forretningsskriving.