Ledere vet at Når de har resultatene fra et spørreskjema, får de tilbakemelding fra kunder og kan bruke det i fremtidige prosjekter. Men denne informasjonen kan væresamlet på mange forskjellige måter fra respondenter. Dette er grunnen til at noen bedriftsledere velger andre metoder, annet enn undersøkelser, for å samle tilbakemelding.
undersøkelser er Imidlertid mest fordelaktige for bedrifter. Det er mange fordeler som mange don ‘ realize og derfor ikke kapitalisere på. Her er de fordelene som dusmight ikke vite om.
>>Klikk her
de kan brukes over lengre tid
en av de beste fordelene med en undersøkelse er at de kan brukes til å stille spørsmål til et publikum over en lengre tidsperiode. Ved hjelp av en online tjeneste kan du enkelt lage et sett med spørsmålog bare fortsett å samle svar.
jo lengre perioden dukan samle svar, jo mer skal du skaffe deg. På samme tid, dettevil redusere bias og tillate deg å ta bedre forretningsbeslutninger fra detteinformasjon. Dermed øker verdien av spørreskjemaet betydeligmens det samtidig er begrenset kostnad for virksomheten.
De Kan Endres Enkelt For Å Møte Nye Markedsmiljøer
En annen stor fordel med undersøkelser er at de kan justeres i henhold til det nye markedsmiljøet uten for mye stress. Med andre typer tilbakemeldingsinnsamlingsverktøy må du kanskje lære opp personalet og omstrukturere hele tilbakemeldingsprosessen. Dette kan være en frustrerende og lang prosess som til slutt kaster bort tid og koster virksomheten.
men med en undersøkelse trenger du bare å endre hva som er relevant for de nye forholdene, enten det er relatert til et spørsmål, svar eller hvordan et spørsmål er formulert. Dette frigjør tid for teamet ditt til å faktisk distribuere spørreundersøkelsen og få svar med newcriteria-settet på plass.
Det Frigjør Tid For De Ansatte
noen tilbakemeldinger collectiontools er ikke laget for å brukes av andre enn en medarbeider. Dette canbe veldig frustrerende for ansatte som ønsker å være verdiskapning til din business and ikke lytte til klager kunder som kanskje bare ønsker å være igjen. I tillegg er det å analysere resultater fra andre tilbakemeldingsinnsamlingsverktøytidkrevende.
en undersøkelse kan sendes automatisk til publikum for dem å fullføre i sin egen tid. Deretter kan resultatene samles inn av en datamaskin der de automatisk analyseres og en rapport gitt til ledelsen. Tiden som ellers er bruktoppgave publikum til å fullføre tilbakemelding, frigjøres for å fullføre andre forretningssentriske oppgaver.
Det Er Mer Ærlig
Tilbakemeldingsinnsamlingsverktøy er ofte utsatt for å bli skadet. Dette kan skyldes at respondenten ikke vil gi sine sanne følelser til en fremmed eller til personen de snakker om. Et annet problem er sosialt press for å tilpasse seg. Eksperimenter har vist at mennesker vil være enige med en mer dominerende person i et rom, selv om de vet at svaret er feil.
Undersøkelser omgå disse problemene ved å la respondentene fullføre dem privat, uten peerpress og uten det lyttende øret til personen de snakker om.Derfor er resultatene gitt mer ærlige og verdifulle for virksomheten.
De Kan Være Mer Selektive
Undersøkelser må ikke bare brukes til å samle inn informasjon om fortidskunder. De kan brukes i markedsundersøkelser for å finne potensielle kundebase eller hvordan et nytt produkt kan oppfattes av publikum. Når du samler inn denne informasjonen, vil du kanskje ikke inkludere bestemt demografi i respondentene dine.
det er enkelt med en surveyas kan du stille kvalifiserende spørsmål som vil bidra til å begrense publikum til bare de du søker. Dette kan være de som har en høy disponibel inntekteller de med to biler. Uansett kriteriene er at du ser på, kan duvelg med forhåndskvalifiserende spørsmål. Det betyr heller ikke at du kan diskriminere mot andre grupper, undersøkelsen kan fortsatt samle svar fra andre, men hold dem i en egen rapport eller ikke engang holde resultatene sine.
De kan Gjøres Mer Attraktive
mens mange ikke ville se utseendet på et tilbakemeldingsverktøy høyt prioritert, er faktum at ved å brukedin egen merkevarebygging i undersøkelsen kan du faktisk minne publikum om deg.Dette kan hjelpe gnist minner for å få bedre svar.
undersøkelsens attraktivhetkan også inspirere flere mennesker til å fylle ut spørreskjemaet og derfor degvil få flere svar. Utfordringen er ikke å gjøre det for attraktivt så detblir en distraksjon, og respondentene glemmer å legge ned virkelige svar.
Konklusjon
Undersøkelser kan være en powerfultool når de brukes riktig i din virksomhet. De kan hjelpe bedriften med å samle inn verdifull informasjon som kan bidra til å forbedre forretningsdriften og generere fremtidig retning for bedriften. De gir betydelige fordeler for virksomheten din over andre former for tilbakemeldingsinnsamlingsverktøy som gjør dem mer verdifulle og gir bedre informasjon.
Les den franske versjonen
6 avantages à cr ④er des sondages en ligne, klikk her
Del innlegget «De 6 Fordelene Ved Å Bruke Undersøkelser»
- viadeo
- e-post