不動産の専門家として、あなたは彼らのレース、民族、または他の保護されたクラスに基づいて、特定の近所や家 すべての顧客および消費者を均等に扱うあなたの義務の倫理の訓練そして継続教育のクラスで思い出させられた。 しかし、それはあなたの無意識の心はまだ危険にあなたを置くことができる可能性があります。隠された偏見は、無意識のレベルで保持されている人、物、またはグループに対する好みです。
隠された偏見は、無意識のレベルで保持されています。
これらは、誰かが意識的なレベルで持っており、明らかで露骨である態度や偏見に変換される、明白な、または明示的なバイアスとは異なります。 隠されたバイアスに関する研究は、私たちの最善の意図にかかわらず、ほとんどの人は、その違いが人種、性別、身体的特徴のように明白であるか、人格型や性的指向のように微妙であるかどうかにかかわらず、他人の違いに対する根深い抵抗を保持していることを示しています。
これらの隠された偏見は意図的に作成されていません;彼らは私たちの脳の自己生成された正常で許容可能な定義の産物であり、過去の経験、私たちの地元の環境、社会的コミュニティの影響、メディアからの印象など、多くのものによって形作られています。 私たちの隠された偏見は、偏見のない誠実な欲求と、私たちが持っていると信じている態度と矛盾しているにもかかわらず存在するかもしれません。なぜ私たちはそれらを持っていますか?
私たちの洞窟に住む祖先にそれを責める。 当時、洞窟の住人は、入り口の大きな、毛皮のような、鋭い歯の動物が友人か敵であるかどうかをすぐに判断しなければなりませんでした。 科学は、私たちの脳が毎秒1100万ビットの情報を取り込むことを示していますが、私たちは意識的にいつでも約40ビットのデータしか処理できません。 どのように我々はその99.999636%のギャップで管理するのですか? 要するに、私たちの無意識の偏見を通して。 私たちの脳は、私たちが生き残るためには、すべてのこの入力を管理するために、これらの認知のショートカットを作成します。しかし、2020年には、私たちは洞窟の民俗ではなく、その配線は時々私たちが考えたいことを損なうことがあります。 あなたの仕事では、洞窟の配線は衝動的にあなたが家を見せる人、またはあなたが彼らが最高に”合う”と思う近所についてバイヤーに言うことを引き継ぐことができます。 それは専門の熱湯の得ることができます。 達成するのは難しいかもしれませんが、あなたの意識的な脳はあなたの思考や行動を動かす必要があります。あなたの関係を損なう可能性のある無意識の偏見を管理するための3つのステップは次のとおりです。
1. 私たちは無意識の偏見を持っていることを受け入れます。 あなたが呼吸している場合、あなたは偏見を持っています; トリックは、あなたが持っているものを見つけることですので、あなたは意識のその40ビットにそれらを移動することができます。 はい、私たちは自分自身を”偏見を取り除く”ことができますが、それは意識から始まります。 (プロのヒント:プロジェクト暗黙の、あなたの隠されたバイアスを発見するのに役立つプロジェクトをチェッ)
2. 彼らはあまりにもバイアスを隠していることを、敬意を表する方法で、あなたの周りの人を教育するのに役立ちます。 他の人と暗黙のプロジェクトを共有します。 人々が彼らの隠された偏見が彼らの個人的な、専門の生命に影響を与えることができることを理解するのを助けなさい。
3. あなたの商習慣を見なさい。 あなたが個人的にどのようなビジネスプロセスに従事しているのか、あなたの隠された偏見によって潜在的に煽られる可能性がありますか? あなたは何を変えることができますか? たとえば、あなたは公平だので、潜在的な顧客にあなたの質問を標準化することができますか? また、信頼できる同僚があなたの行動を観察し、あなたの偏った自己の外に別の視点を与えるためのサウンドボードになるのに役立つかもしれません。私たちは何かのすべての少しだ-私たちの無意識の偏見によるものです。
それは私たちが人間であることを意味します。 挑戦は、それを認めて行動する勇気を持つことです—より包括的で公正であるだけでなく、より成功するために自分自身を偏見を取り除くことです。