車の事故は、ちょうどフェンダーのベンダーでさえ、人生の不幸な事実です。 スマートフォンベースの運転分析アプリプロバイダーであるZendriveによると、パンデミックの間に道路にいる車は16％少ないにもかかわらず、ドライバーはより気を取られる可能性があります。ZendriveのMayの調査によると、ロックダウンが開始された後、運転中の電話使用は38％増加しました。

運転中の電話使用は、zendriveのMayの調査によると、運転中の電話 彼らのデータはまた、スピード違反（27％アップ）やハードブレーキ（25％アップ）など、リスクの高い運転の他の増加を示しています。そして今、人々はまた、道路上にいる間にズーム会議を取っています。

あなたが車の事故にいるとき、あなたは衝突を引き起こしたかどうかにかかわらず、準備したいと思っています。

あなたが車の事故に遭ったとき、あ 準備は、障害時のドライバーに対して自動車保険の請求を行うためにあなたの能力を保護し、別のドライバーが誤って事故のためにあなたを非難した場

ここでは、最初のレスポンダー、怪我、他のドライバーや保険会社に対処するために準備する方法を含め、このストレスの多い状況で何をすべきかです。

衝突直後に何をすべきか

あなたが最初にすべきことは、可能であれば、近くの安全で明るい場所、できれば他の人があなたと他の運転手の両方を見ることができる公共の場所に車を引っ張ることです。

それは特に真実です”あなたが後ろからぶつかって、あなたが段階的な事故の意図された犠牲者かもしれないと思うならば、”Scott Holeman、保険情報研究所のスポークスパーソンは述べています。あなたの車が道路の危険を引き起こす可能性がある場合は、歩道にも移動したいと思うでしょう。

あなたの車が道路の危険を引き起こす可能性が

“落ち着いて、対向車に警告するために緊急フラッシャーを使用して、”ロバート-パスモア、アメリカ損害保険協会の自動車とクレームポリシーの副社長は言 あなたが混乱を感じている場合でも、それは事故後の計画を持っているし、潜在的な主張であなたの権利を維持するために事件を介して取得するあなたの車を動かすことができない場合は、あなた自身とあなたが衝突から安全な距離に持っているすべての乗客を取得します。

しかし、”あなたはシーンを離れないようにしたい”とHolemanは助言します。

安全な子供、ペット、長老や障害者

車の事故の後に気を取られ、あなたがそうでなければ、追加の怪我につながる可能性のある愛する人やペッ

これがフェンダーのベンダーまたはマイナーな衝突なら、事故の後で熱い、ロックされた車に幼児、ペット、不具の大人または非歩行の年長者を残してはいけ 店か他のビジネスに動くために車にそれらを残さないように事故の細部を取扱う間、熱い車のそれらとエンジンを離れて残さないで下さい。

事故中に一緒に旅行する子供が車の座席にいるのに十分な若さである場合は、事故後に車の座席からそれらを取り外さないでください。

事故の後に車の座席からそれらを削除しないでください。

らはあなたが見ることができない怪我をしているかもしれないので、最初の応答者が怪我のためにそれらを評価するために彼らの車の座席から

他の子供たちが安全なときに車にいることを確認して、怪我をしないようにしてください。

彼らは怖がったり、攪拌されている場合でも、非歩行長老やそうでなければ、あなたと一緒に旅行する無能力の人々のために同じことを行います。

救急車や法執行機関に電話する

あなたとあなたの車が安全な場所にいる後、事故時にあなたやあなたの車の誰かが怪我をしているかどうかを確認してください。 誰かが事故から軽微な害を示した場合は、火災や救助、または救急車に電話してください。 特に負傷者が子供、年長者、または無能力の人々である場合は、すぐに自分自身や他の人のために医療の助けを得たいと思うでしょう。

あなたが911に電話するとき、あなたがどこにいるのか正確にわからない場合は、近くの誰かに事故の場所を教えてもらいます。

あなたが911に電話するとき、あなたが事故の場所を教えてください。

あなたの名前と彼らが要求するその他の識別情報に加えて、あなたが最も近い都市、通りの名前と家の番号、マイルのマーキングや交通標識や信号、 ディスパッチャができると言う前に電話を切らないでください。

“警察に電話する必要は必ずしもありませんが、一部の州では必要です”とHoleman氏は言います。

状態は、携帯電話を使用して警察に警告する異なる方法を持っています。 それらはハイウェーおよび車関連問題を報告するために州警察のための*SP（星77）またはハイウェーのパトロールのための*HP（星47）のような携帯電話だけ数に、電話をかけることを含んでいる。 “511”は車両の衝突を報告するためのものではなく、ダイヤルしている地域の旅行条件を学習するためのものです。 彼らがする必要がある場合は、どのように、いつ911を呼び出すためにあなたの子供を教えてきたことを確認してください。

他の州では、事故を報告するためにのみ911を呼び出す必要がありますが、一部の場所では911をテキストメッセージで送信することができます。 それはあなたが事故にしている前に、状態の自動車部門、およびあなたの状態の他の運転法に事故を報告するとき、あなたの状態で呼び出すためにどの緊急番号を知っておくことが重要です。あなたが州外にいる間に車の難破船にいる場合は、911に電話するのが最善です。

あなたが州外にいる間に車の難破船にいる場合は、911に電話するの 法執行機関は、特にパンデミックの間に、より緊急の呼び出しを優先するため、警察が応答するための可能な長い待機のために準備されます。

警察が現場に来ることができない場合は、報告を取る前に出発しなければならない、誰も怪我をしなかったか、関与する車両が交通を遮断していな 最寄りの警察署に行き、事故後できるだけ早く報告書を提出してください。 ほとんどの州では、警察の報告書を作成するために最大72時間を許可していますが、法律は州によって異なります。

あなたが他の運転手に訴えられた場合に備えて、警察の報告書で事故を文書化することが重要です、とHolemanは言います。 警察の報告書のコピーを入手してください。

“事故報告書は、請求プロセスの後半で役立つかもしれません”と彼は言います。

他のドライバーと話して

あなたは他のドライバーと話して安全であると判断し、警察の助けなしに静かにそうすることができれば。

“道路の怒りが事故で役割を果たしている可能性がある兆候がある場合は、他のドライバーと話すときは特別な注意を払ってください”とHolemanは警告し

安全であると判断したら、”車両を出る前に貴重品を安全に隠してください”とPassmoreに助言します。

警察を待っている間に世間話に従事することは適切ですが、あなたが間違っていると感じた場合でも、入学をしたり、申し訳ありませんを口走ったりすることは控えてください。 他の運転者の方に怒りを表現することを避けなさい。 現場で別のドライバーに事故を非難したり、現場で別のドライバーや目撃者からの責任を受け入れてはいけません。

“事故の現場で誰が責任を負っているのかについての議論を避けることが最善です”とPassmore氏は言います。 それは保険会社が決定するためのものです。

また、任意の潜在的な傷害を議論することに抵抗します。 「自動車事故の直後に、あなたの車や体の損傷の程度を常に知っているとは限りません」とHoleman氏は言います。 あなたやあなたの乗客が大丈夫かどうか尋ねられた場合は、”私たちの医師だけが私たちの健康を評価することができます。”あなたや他の車の乗客が物理的な傷害を持っている場合、あなたはめったにすぐに知っているからです。 フェンダーのベンダーで、それらは明示するために後時間か幾日を取ることができる。

「他の人と話すときは、事実を守ってください」とHoleman氏は言います。 “誰が故障していたのか、他のドライバーとどのくらいの保険を持っているのか議論しないでください。”

取引をしないでください

また、他のドライバーがかなりの金額を提供したり、自動車保険を持っていないと主張していても、保険金請求を提出するのではなく、事故のために現金を受け入れたり支払ったりするために、他のドライバーとの取引をしないでください。

Holemanは、”現場で現金との”握手取引”を行うと、ラインの下の主要な費用にあなたをさらす可能性がある”と警告しています。”

適切な情報を収集

この時点で、あなたは自分自身、愛する人と車両を確保するために非常に多くの措置を取らなければならなかった、あな 一貫して順番にあなたの文書を維持することが不可欠である理由です。

“あなたは常にあなたの車の中で重要な情報を保持する必要があります,登録のような,保険の証明とあなたの保険の専門家の名前と電話番号,”Holeman 「既知のアレルギーや医師の名前など、重要な医療情報を運ぶことも良い考えです」と彼は付け加えます。 手や簡単に利用できる上で愛する人やペットのための同様の情報を持っています。ドキュメント交換プロセスを開始すると、”保険と連絡先情報のみを交換する”とPassmore氏は述べています。 それは後であなたに対して慣れることができる何かを言うことを防ぎます。 Holemanは、あなたが保険金請求のために収集すべきもののこのリストを提供します。

• 名前と連絡先情報
• 保険会社とポリシー番号
• 運転免許証とナンバープレート番号
• タイプ、色と車両のモデル
• 事故の場所

両方の車に損傷の写真やビデオを撮る証人に話をし、あなたが何が起こったかについて覚えている、あるいはオーディオやビデオの詳細を記録することができますすべてを書くようにしてください。また、文書の怪我、道路や天候、およびあなたが事故に貢献したと信じている何か他のもの。

また、文書の怪我、道路や天候、およびあなたが信じている何か モバイルデバイスをお持ちの場合は、メモ取りアプリや保険会社のモバイルアプリは、事故の詳細を文書化するのに役立ちます。

パスモアは、”保険会社は、警察の報告書が提出された場合、目撃者がいた場合、事故に関する関連する可能性のあるその他の情報を、事故の詳細を知”

Holemanは、モバイルデバイスをお持ちの場合は、請求プロセスを迅速に行うために、衝突が発生する前に保険会社のモバイルアプリをダウンロードして 事故の詳細を文書化することに加えて、あなたの保険会社は、レッカー車を送信し、アプリを介してレンタカーのオプションを提供することができるかも

“あなたのポリシーに応じて、あなたは事故の後にあなたを支援するために利用可能な道端での援助、けん引サービス、レンタカーのカバレッジや他のサー後で、請求や裁判所のために請求書や医療記録が必要になる可能性があるため、事故から請求書や医療記録を保存してください。

後で、請求書や医療

自動車保険の請求を開始する

できるだけ早く保険会社に連絡することが重要です。

“これは、請求プロセスを迅速にするのに役立ち、あなたのポリシーに含まれる他のサービスを支援することができるかもしれません”とPassmore氏は言います。

クレームプロセスに関する情報は、多くの場合、保険会社のウェブサイトやモバイルアプリに掲載されていますが、理解できないことについて明確 それはあなたがあなたの方針および州法の下でに資格を与えられるすべてを得ることが必要である。

“あなたがあなたの保険会社を与えるために必要な書類を見つける—”請求の証明”フォームのように、”Holemanは追加します。 「また、提出期限があるかどうか、保険会社からの連絡が期待できるかどうかを必ず確認してください」と彼は言います。

“あなたの保険会社、または他のドライバーの保険会社は、おそらく損傷の見積もりを準備するためにあなたの車を検査したいと思うでしょう、”Passmoreは説 “あなたの車がまだ運転可能である場合は、ドライブインクレームセンター、保険会社と提携している衝突修理工場を訪問するか、スマートフォンアプリなどの遠隔検査ツールを利用するように求められることがあります。”

多くの保険会社は、特にパンデミックの間に、彼らの仮想自動車保険の請求プロセスを改善してきました。

モバイルツールを使用すると、あなたの主張がより速く、道路に戻って処理を取得するのに役立ちます。

障害を見つける

あなたが保険会社が必要とするすべての情報を提供し、請求を行った後、保険調整者は、障害とあなたが修理のために受

Passmoreは、障害判定がどのように機能するかを要約しています：”各企業の保険調整者は、事故に関する事実を収集し、詳細と州法に基づいて、障害者または各

そのプロセスは、あなたが住んでいる場所に依存します,以来、18州は無障害保険法を持っています,そして、あなたは事故に関連する傷害のための医療費を支払うためにあなたのポリシーに人身傷害保護(PIP)を持っていることを必要とします,収入やその他の費用の損失に関係なく、障害がある人.

無過失法のない州では、保険会社は誰が過失であるかを判断するために異なる方法を使用します。 たとえば、いくつかの州では、あなたの請求額は、障害の割合によって減少します。

“一部の州では、各ドライバーが事故に対して何らかの責任を負う可能性があることを考慮しており、詳細に基づいて、責任の程度に基づいて障害の割合を割り当てます”とPassmore氏は述べています。 “解決できない紛争がある場合、裁判所は最終的に決定することができます。”いつでも質問がある場合は、保険の専門家または州の保険部門に連絡してください”とHoleman氏は示唆しています。