小売は、人類の歴史の初期から存在しており、今日のように私たちが知っているものに進化して 現在、米国だけで100万以上の小売業があり、業界での売上高は2010年以来毎年約4％増加しています。 そして、空のモールや倒産は見出しをごみにしますが、そのドアを閉じるそれぞれのための5.2の新しい店の開口部があります。 以下では、小売の定義、それが何世紀にもわたってどのように進化したか、そして小売の未来がどこに向かっているかを見てみましょう。

以下では、小売の

小売とは何ですか？小売は、ビジネスと消費者の間でお金のための商品の交換があるときです。 消費者は、現金、クレジットカード/デビットカード、小切手、または代替支払い方法の形でお金を支払い、ビジネスは見返りに製品を提供します。 Merriam-Websterによると、小売は名詞、動詞、形容詞です（そして副詞ですが、それはスキップします）:

小売は、究極の消費者に少量の商品や商品の販売、およびそのような販売の業界です。 小売することは、究極の消費者に直接少量で販売することです。 小売品質を持つものは、小売での商品の販売に関連しているか、または従事しています。

小売業者は、アイテムの支払いを行う顧客に商品を提供するビジネスです。 いくつかのケースでは、小売業者は自社製品を製造し、他の業者は第三者の製造業者および供給業者を在庫に使用しています。

通常、小売業者から製品を購入する消費者はエンドユーザーでもあります。

通常、小売業者から製品を購入する消費者はエンドユーザーです。 しかし、彼らは他の誰かのために購入している時もあります—贈り物、例えば。

伝統的に、小売はレンガとモルタルの店にあったが、今日の小売チャネルのトンがあります。 小売は小売業者から消費者またはエンドユーザーへの商品の移転ですが、卸売は通常、企業間（B2B）取引です。

卸売業者は、単一のユニットとは対照的に、製品のバルク量を販売しています。 小売業者がマークアップを追加し、消費者に直接それを販売することができますので、これらの大量注文の価格は、通常、割引単位あたりのレートに出て

注：サムズクラブやコストコのような店舗は、消費者に直接販売するための卸売製品を提供しています。 私達が小売りのタイプを論議するとき私達はそれにもう少し入る。

小売の歴史

小売は、技術的には、人々が動物、農産物、およびその他の商品を交換し、物々交換した初期の人間の歴史 当時、商品は通貨そのものでした。 古代メソポタミア人は、その価値が重量に基づいていた最初の形式のお金、シェケルを発明したと信じられています。

中世の間に、商人はクレジットカードの最初のバージョンを入金しました。 彼らは、売掛金と買掛金を追跡するために木製の棒のノッチを使用しました。 この制度は1826年まで続いた。

7世紀の唐王朝では、中国は最初の紙幣を導入しました。 この通貨は200年間流通し続け、過剰生産によるインフレと銅不足により商人は金に裏打ちされたお金を使用することを余儀なくされました。

通貨はさておき、小売は職人商人の初歩的なシステムから、あらゆる規模のブランドのグローバルネットワークに開花しました。 完全なタイムラインを見てみましょう：

1658。 ボストンは1658年に最初の市場を設立しました。 商人は、以前と同じように、家の下のスペースではなく商品を表示します。 トレンドにキャッチし、すべての種類の職人が市場で販売を開始しました。1670. ハドソン湾会社の交易所がカナダに設立された。 ここでは、開拓者はインディアンと毛皮を交換することになっていた。 彼らは20世紀にも事業を行った北米全体の事業に拡大しました。

1818. Henry Sands BrooksがH.&D.H.Brooks&Coを開いたとき、April7、1818に早送りします。、ニューヨーク市の最初のブルックスブラザーズ店。 “小さな家族haberdasher”として始まったものは、今日でも存在するグローバルブランドに変わりました。

1858年。 ローランド-H-メイシーは1858年にR.H.メイシー&Co. ニューヨーク市の乾物店は、彼らのオープニング日に$11.06を獲得しました。1872年

アメリカは、その最初の通信販売の小売業者を取得します。 モンゴメリー-ウォードはモンゴメリー-ウォードを設立しました&Co. 都市の小売業者にアクセスできなかった農村部の農家に商品を販売する。

1879年。 1879年、ジェームズ—リッティがレジの発明を見た-“清廉潔白なレジ係。”A”純粋なウィスキー、良いワインおよびシガーのディーラー、”Rittyは主要な問題の巧妙な大広間の所有者だった:内部盗難。 彼は後に特許を売却し、最終的に手を変え、ナショナル-キャッシュ-レジスター（NCR）の設立につながった。

1879年。 同年、フランク・W・ウールワースは安い商品で5セントの店を始めた。

1883年。 米国は、その最初の食料品店、クローガーを取得します。 1883年、バーニー・クローガーは372ドルを節約して、シンシナティのダウンタウンに食料品店を開いた。

1886年。 リチャード-W-シアーズは、通信販売会社であるシアーズ-ローバック-カタログを創設し、他の代理店に時計を販売している。

1900年。 お茶の価格が上昇すると、ジョージ・ハンティントン・ハートフォードとジョージ・ギルマンはそれを直接輸入し始めた。 彼らはグレートアトランティック経由でそれを販売しました&Pacific Tea Companyは70％の低コストで販売しました。 この小売業者は後に&P食料品店としてブランドを変更し、1900年までに200店舗を持つ米国初の大手チェーンストア組織である。

1902年。 1902年4月14日、ジェイムズ・キャッシュ・ペニーが最初のJ.C.を開設した。 ワイオミング州ケンマラーにあるペニー店。 小売業者は1930年までに676の場所に成長し、今日では850の店舗を運営しています。

1906年。 NCRの従業員で発明家のチャールズ-F-ケタリングは、電気モーターを搭載した最初のレジを構築します。 これは、チェックアウトプロセスを高速化し、小売業者がより良い取引記録を保つのを助けました。 それは1900年代半ばまでに小売店で一般的になりました。

1990。 シカゴからロンドンに到着した後、ハリー-ゴードン-セルフリッジは最初のセルフリッジ小売店を開店した。 彼らは月に彼らのドアを開けました15,1909店は、今日のロンドンで最もよく知られている小売業者の一つです.

1911年。 セルフサービスの店舗がオープンしました。 織物や織物から食料品まで、あらゆる種類のセルフサービス店がありました。

1916年。 Clarence SaundersはPiggly Wigglyストアをオープンし、ショッピングバスケット、オープンシェルフ、セルフサービス、意図的なストアレイアウトで小売体験に革命をもたらしました。

1920年代アメリカで初めてクレジットカードが導入されました。 石油会社やホテルチェーンは、店舗で使用するために顧客にクレジットカードを発行しました。

1927年。 コンビニはアメリカの国民に導入されています: サウスランド・アイス・カンパニーはテキサス州ダラスに開業した。 同社は後に7-Elevenと改名した。

1929年。 最初のビジネスセンサスは、アメリカの小売業界は、年間店舗売上高でhit48億ヒットと結論付けました。 チェーン店はその数の22％をわずかに支配しました。 1929年-1934年。 小売売上高は、世界恐慌の間に減少しました。 全国回復法は、小売業者が景気低迷の間に利益率を高めることができるように、サプライヤーの価格を削減するのに役立ちました。

1931年。 国内初のショッピングモールであるハイランド・パーク・ビレッジがテキサス州にオープンした。

1940年。 シルヴァン-ゴールドマンがショッピングカートを発明した。

1946年。 サウスランド-アイス-カンパニーは、営業時間を午前7時から午後11時に変更し、それに応じて7-Elevenに社名を変更した。 1950年代後半には東海岸にも進出し、現在では世界中に店舗があり、その多くは24時間年中無休で営業しています。

1949年。 ビタミックスブレンダーインフォマーシャルは、全国のテレビを飾るために最初のものです。

1950年。 株式会社ダイナースクラブ 複数の企業で使用する消費者のための最初の普遍的なクレジットカードになりました。

1950年代。 50年代後半には、サプライチェーンは、商品を移動するためにボート、列車、トラックに輸送コンテナを使用して、輸送管理に彼らの注意を回しました。

1950年代。最初のショッピングモールは約二十年前にオープンしましたが、1950年代まで主流にはなりませんでした。これは、有利な税法、郊外の生活の急増、州間高速道路網の建設のおかげです。

1962年。 1962年7月2日、サム・ウォルトンはアーカンソー州ロジャーズで最初のウォルマートを開業した。

1970年代。 伝統的なレジは、現代の店頭システムの最初のバージョンに進化しました。

1974年。 NCRは最初のUPCのバーコードの走査器を作った。 オハイオ州トロイのマーシュのスーパーマーケットで、1974年6月26日にリグリーのジューシーフルーツチューインガムのパックをスキャンするために使用された。

1978年。 バーニー-マーカスとアーサー-ブランクはジョージア州アトランタに最初のホーム-デポ店をオープンした。

1979年。 マイケル-アルドリッチは、電話回線を介してコンピュータにテレビを接続し、電子ショッピングを発明しました。 コンピュータは、クレジットカード取引を処理しました。

1982年。 ボストンコンピュータ交換は最初の公式のeコマースサイト、使用されたコンピュータおよび関連の電子工学のためのオンラ

1986年。 Mary T.Schmichは、Chicago Tribuneの記事の最初の使用の1つで「小売療法」という用語を参照しています。

1980s.”休日”の以前の反復はあまり香ばしいものではありませんでしたが、小売業者は休日を今日のように再ブランド化するために働きました。 これは、1980年代後半にキャッチし、小売業の最大の収益ドライバーの一つです。

1990年代ディスカウントストアは、米国で最も人気があり、成功した小売業者になりました

1994年。 Jeff Bezosは、1994年7月5日に書籍のオンライン市場としてAmazonを立ち上げました。

1994年。 暗号化を使用した最初のeコマース取引は、August11、1994に起こりました。 面白いことに、誰かがスティングのTen Summoner’s Talesアルバムを友人に販売しました。 12.48ドル（プラス送料）の販売はフィラデルフィアで行われました。

1995年。 オンライン市場eBayは1995年9月3日に開始しました。 その上で、消費者はオンラインで商品を入札することができます。

1997年。 米国の総小売売上高は2.5兆ドルに達し、1929年の最初の国勢調査からの金額の五十倍に達しました。

1999年。 ターゲットは、建築家マイケル*グレイブスとの最初のデザイナーのパートナーシップをデビューしました。

2000年。 ウォルマートは世界最大の小売業者と民間雇用主となった。 それは年間売上の$200，000,000に当りました。

2001年。 アップルは、バージニア州タイソン（ワシントンd.C.近く）とカリフォルニア州グレンデールに最初のレンガとモルタルの店をオープンしました。 最初は月にオープンしました15,2001,そして、後者はわずか四日後.

2005年。 クリエイティブ、アーティスト、メーカーのためのオンラインマーケットプレイスであるEtsyは、June18、2005にライブ

2010年。 ソフトウェア開発者Vaughan RowsellはVend POSを立ち上げました。

2010年。 アメリカン-エキスプレスは、2010年に最初の公式の中小企業土曜日を祝った、ショップ地元の動きに飛び乗った。

2014-2015年。 英国の小売業者の半数以上が、2014年にモバイルpos（mPOS）を最も重要な店舗内技術と考えていました。 2015年、Ihlグループは、北米のmPOSソフトウェアのインストールが前年比41％増加したことを発見しました。

2017年。 米国には1万人以上の小売業があり、約29万人を雇用していた。 売上高は5兆ドルを突破した。

2018年。 トイザらス、ナインウエスト、クレアのような有名な小売業者は、空の高いレートで破産を申請しました。

小売店の種類

小売は主にレンガとモルタルとして始まりましたが、今日はより多様です。 小売店の種類には次のものがあります。

ビッグボックスストア: 大きな箱の小売業者は、大規模な店舗を占有しています—IKEA、Lowe’s、およびターゲットタイプのスペースを考えます。

ブティック：”ブティック”は”ショップ”のためのフランス語の単語であり、通常、ニッチやユニークな、豪華な宝石や衣類に特化した小さな小売店を指

レンガとモルタルの店：商人が自分の製品を表示し、販売する物理的な、恒久的な店舗。

コンビニエンスストア：これらの小売業者は、基本的な食品やその他の必需品が揃っています。 彼らは通常、早い/遅い時間を持っており、多くの場合、ガソリンスタンドに接続されています。 スペシャルKとワワは、コンビニエンスストアの良い例です。

百貨店：百貨店は、衣料品、家庭用品、家電製品などを含むがこれらに限定されない、製品の範囲を提供するオールインワンショップです。 例としては、Kohl’sとNordstromがあります。

ディスカウントストア：これらの店舗は、典型的な小売価格以下、低価格の消費財を提供しています。 ドルツリーとファイブ以下は、ディスカウントストアの良い例です。

Eコマースストア：オンラインストアは、消費者が物理的な場所を訪問せずに、オンラインで商品を購入することができます。 フルフィルメントは、出荷、店舗でのピックアップ、または配達を介して発生する可能性があります。

イベント販売：イベント販売には、ファーマーズマーケット、フェスティバル、およびイベントと関連するその他の一時的な販売機会が含まれます。

特権:フランチャイザーはフランチャイジーにブランドおよび操作上のノウーハウを認可する。 フランチャイジーは、ブランド認知、フランチャイザー業界の経験、および確立されたプロセスの恩恵を受けるが、彼らは彼らの基準を遵守し、ライセンス料を支払う必要があります。 これはマクドナルドまたはバーガー王のようなファースト-フードの会社と頻繁に起こる。

食料品店/スーパーマーケット: これらの小売業者は、食品やクリーニング製品やグリーティングカードのような他の基本的な項目を販売しています。 アルディと食品ライオンは食料品店です。

インディーズ小売業者：独立した小売業者は、完全に自分のビジネスのために責任があります。 彼らはフランチャイザーかブランドの標準によって従うことを心配する必要はない。

通信販売：小売業者は、消費者の家にメールで印刷されたカタログを送信するときです。 消費者は、フォームに必要事項を記入して注文したり、電話で注文したりすることができます。 商品は通常出荷されます。

モバイル：モバイル小売は、アプリやモバイルwebブラウジングを介して発生する可能性があります。 これは、最も急速に成長している小売部門です。

地元のお店：ママとポップのお店は、近年では復活しました。 地元で所有されている独立した小売業者は、ショップの地元の動きの恩恵を受けています。

ポップアップショップ：ポップアップは、小売の主力、店舗内、専用のポップアップ会場、車両、およびその他のユニークな場所で行われる一時的な小売 また、これはflash retailingと呼ばれることもあります。

ショッピングモール：ショッピングモールは、店舗、レストラン、および/またはエンターテイメントオプションのコレクションを持つ小売センターです。 ショッピングモールは減少しています。

中古品店：中古品店は、以前に使用されているアイテムを販売しています。 時々これらは非営利団体として作動し、寄付を離れて、他は人々からの使用された項目を買い、利益のためのそれらを再販売する。

自動販売機：自動販売機は、あなたが軽食や軽食を考えさせる一方で、小売業者は自動販売機に革命をもたらしています。 空港ターミナルで電子機器を購入するか、Carvanaの自動販売機から新しい車を購入することができます。

倉庫店：これらの小売業者は、割引価格で一括して製品を販売しています。 多くの直接消費者卸売店は、BJ’s、Sam’S Club、コストコのような会費で運営されています。

各小売業者は、小売の複数の”タイプ”に分類することができることに注意してください—重複があります。 例えば、ブティックはまた贅沢か収集できる型項目だけ販売する秒針の店であることができる。 同様に、ecommerceの店はまたポップアップ店を有するか、または対面販売の機会のためのでき事の販売で従事できる。

成功した小売業者になる方法

現代の小売では、小売で成功するには最高の価格ポイントを提供する以上のものが必要です。 今日の消費者は、すべての彼らの価値を共有し、素晴らしい顧客体験を提供するブランドとの接続についてです。 最も成功したブランドは、データ駆動型でもあります。 幸いなことに、私たちはVendブログで常に成功した現代の小売業者になる方法について話しています。

幸いにも、私たちはVendブログで成功した現代の小売商になる方法について話しています。 これらのリソースをチェックしてください:

• 地面からあなたの店を得ることができる小売事業計画を作成する方法
• 在庫レポート：それは何であり、どのようにあなたの小売業: A Q&A With Oliver Banks
• 9小売における優れた顧客サービスの例（およびあなたの店にそれらを適用する方法）
• 10小売マーチャンダイジングベストプラクティスオアストアで従うべき
• 10小売マーチャンダイジングベストプラクティスオアバーバンクス
• あなたの収入と利益を高めるために小売で7つの販売テクニック
• 小売業者が効果的な値下げ戦略を作成する方法
• 8つの方法小売業者は、口や紹介の言葉を増やすことができます
• 費用を下げる方法 製品やサービスの品質を損なうことなく
• 販売マーケティングのポイント：売上高の増加のためにあなたのPOSエリアを最適化する方法
• あなたのマルチストアリテールビジネスの成功を確実にするための7つのヒント

それはちょうど始まったばかりです！

小売の未来

小売の未来は予測不可能ですが、一つのことは確かです：それは進化し続けるだろう。

ここでは、目を維持したいと思う五つの傾向があります。

• Tech stackの集中化と統合: テクノロジーが進化し、より高度になるにつれて、小売業者は、データと運用を一元化し、システムと情報を統合してビジネスを完全に制御する方法を模索

関連：小売における販売技術のポイントの未来は何ですか？データ保護とセキュリティ：小売業者がより多くの顧客データを収集するにつれて、プライバシーの懸念は心のトップになります。 大手企業に違反が発生すると、小売業者は自社のシステムが適切に保護されていることを確認する必要があります。

国際貿易: グローバル化が進んでいる中で、国際的な政策は、小売業者が海外のサプライヤーや顧客とのビジネスを行う方法を形成しています。 法律、規制、および税金が変更されると、小売業者はそれに応じてピボットする必要があります。

AI：人工知能は、バックエンドの両方で、顧客体験の一部として小売で使用されています。 チャットボット、パーソナライゼーション、仮想試着、および視覚的な検索は、AI技術のおかげで可能になったいくつかの機能強化です。

ロボット：また、多くの場合、AIによって供給され、ロボットは小売風景の中でラウンドを作っています。 注文を満たす倉庫ロボットから、wayfindingの補佐官LoweBotのような店内ロボットまで、一部の店舗はロボットによって完全に管理されています。

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