同伴者のいない未成年者サービス

当社のサービスには:

• 早めに搭乗して、客室乗務員に会うことができます
• フライト接続のためのハブ都市の子供専用ラウンジ
• フライト接続のためのゲートにあなたの子供を助けるための空港エスコート
• 彼らが着陸したときにそれらを拾う許可された大人に子供を護衛する

心に留めておいて、私たちの客室乗務員は、オンボードの職務で忙しくなり、継続的に彼らの飛行中にあなたの子供を監視することはできません。 あなたの子供は、彼らが何かを必要とする場合は、コールボタンを鳴らすように知

一人で旅行する子供の年齢とフライトの制限：

私たちは、彼らの旅行が含まれている場合、子供たちが一人で旅行することはできません:

• コードシェアおよびoneworld®パートナーを含む別の航空会社のフライト
• 子供がある地元の空港から別の空港に移動する必要がある地上または共同ターミナルコネクション
• 最終接続都市からのその日の最後のフライト（唯一のフライトでない限り）
• 一晩のコネクティングフライト

注：2–14歳の子供は次のように旅行することができます。16歳以上の人との”同伴未成年者”。

お子様の旅行を予約する

同伴者のいない未成年者は電話で予約する必要があります。

予約連絡先

aadvantage®Webスペシャルアワードはオンラインでのみ予約できますが、エージェントに電話すると別のアワードを見つけることができます。

旅行の準備

あなたの子供が一人で旅行したことがあるか、これが初めてであるかどうか、私たちは旅行と何を期待するかについて彼らと話 私たちのチームがそれらを安全に保つのを助けるためにそこにいることを保証します。

準備するためのいくつかの有用なヒント：

• 空港で私たちのチームの制服を指摘します。 制服を着たチームメンバーからのみ助けを求めるように子供に思い出させます。
• あなたの子供のための電話番号を書き留めます。
• スナック、ゲーム、本、お金を一つの小さな機内持ち込みでパックします。
• お子様の機内持ち込みバッグまたはジャケットにIDカードと連絡先情報を添付してください。
• 完全に任意の電子機器を充電し、充電器やヘッドフォンをパックすることを忘れないでください。
• あなたの子供は、彼らが着陸したときに飛行機からそれらを歩くためにチームメンバーを待つことを知っていることを確認してください（これは私た

注意：私たちは、同伴者のいない子供に個人的な薬を保持したり、与えたりしません。

空港で

チェックインと必要書類

お子様のフライトの出発予定時刻の少なくとも2時間前に到着し、チケットカウンターの代理店 一人旅のお子様は、オンラインまたはキオスクでのチェックインはできません。

同伴者のいない未成年者のフォームと、出発日に必要な税関および入国管理書類に必要事項を記入する必要があります。 このフォームは、彼らの旅の間にあなたの子供と一緒に残る必要があります。 チェックイン時に、両親/保護者も提供する必要があります:

• 子供の年齢を証明する出生証明書またはパスポート
• 大人の政府発行の写真付き身分証明書
• あなたの電話番号は、私たちがあなたに連絡することができます
• 目的地であなたの子供を満たす大人の名前、住所、電話番号

あなたの子供がチェックインされると、チケットエージェントはあなたに空港のチケットカウンターからセキュリティパスを与えますので、あなたはあなたの子供をゲートに連れて行くことができます。

搭乗と離陸

スムーズな出発のために:

• 大人は子供を出発ゲートに連れて行き、フライトが空輸されるまで滞在する必要があります。
• ゲートに着いたら、ゲートエージェントに、フライトで一人旅の未成年者がいることを伝えてください。
• お子様が乗務員に会い、飛行機の安全機能について学ぶことができるように、早期にお子様に搭乗します。
• ゲートエージェントは、フライトが空輸され、空港を出ることができたときにお知らせします。
• あなたの子供を拾っている大人に連絡して、彼らが途中でいることを知らせてください。

フライト中

私たちの客室乗務員は、職務が許す限りあなたの子供をチェックしますが、彼らは継続的に飛行中にあなたの子供を監視す

あなたの子供に思い出させてください：

• 彼または彼女が援助を必要とするか、不快感を感じている場合は、客室乗務員に教えてください。
• 自分のシートベルトを身に着けているように、飛行機の安全上の指示に従ってください。
• 制服を着たチームメンバーがゲートに到着したら、飛行機から護衛するのを待ちます。
  • ノースカロライナ州シャーロット（CLT）
  • ワシントン-レーガンD.C.（DCA）
  • テキサス州ダラスフォートワース（DFW）
  • ニューヨーク州（JFKおよびLGA）
  • ロサンゼルス、ニューヨーク（JFKおよびLGA）
  • ロサンゼルス、ワシントンD.C.（DCA）
  • ニューヨーク、ニューヨーク（JFKおよびLGA）
  • ロサンゼルス、ワシントンD.C.（DCA）
  • ニューヨーク、ニューヨーク（JFKおよびLGA）
  • ロサンゼルス、ワシントンD.C.（DCA）
  • ニューヨーク、ニューヨーク（JFKおよびLGA）
  • ロサンゼルス、ワシントンD.C.（DCA）
  • ニューヨーク、ニューヨーク（JFKおよびLGA）
  • ロサンゼルス、ワシントンD.C.（DCA）カリフォルニア州（lax）
  • マイアミ、フロリダ州（mia）
  • シカゴ、il（ord）
  • フィラデルフィア、pa（phl）
  • フェニックス、az（phx）

  そこにいる間、あなたの子供は彼らの接続を待って、アメリカのビジネスパートナーの担当者によって監督されながらゲームをプレイすることができます。 これらのスタッフは、食べ物や飲み物を購入するためにラウンジの外にあなたの子供を連れて行きますが、彼らは一人で外を歩くことはできません。

  到着とピックアップ

  シームレスなピックアップのために、あなたの政府発行の写真付き身分証明書を忘れないでください。 あなたはセキュリティパスを取得し、（米国で）ゲートで子供を満たすためにそれを表示する必要があります。 私たちはあなたに子供を解放する前に、あなたはまた、それを表示する必要があります。

  十分な時間があるので、子供の到着予定時刻の少なくとも2時間前に到着することをお勧めします。

  子供の到着予定時刻の少なくとも2時間前

  フライト状況と通知

  フライト通知であなたの子供の旅との接続を維持し、同じことを行うために空港からあなたの子供を拾って大人 彼らの旅行のすべてのフライトのアラートを取得してください。

  フライト状況

  フライトの遅延とキャンセル

  遅延やキャンセルによりお子様が乗り継ぎ便を作ることができない場合は、同伴者のいない未成年者フォームの連絡先に電話し、代替便を手配します。

  まれに、お子様が接続を逃したために一晩滞在する必要がある場合は、一晩の宿泊施設、食事、監督を手配します。 これが発生した場合、我々は電話します。

  ヤングアダルト（15–17歳）

  ヤングアダルトが同伴者のいない未成年者サービスを利用しておらず、フライトが遅れたり欠航したりした場合は、理由の如何を問わず空港を離れないようにご注意ください。:

  • 制服を着たチームメンバーまたは警察官が同行している
  • 親または指定された大人と話している

  質問がある場合や助けが必要な場合は、若い大人にチームメンバーと話すように伝えてください。