他の人と通信する方法:効果的なコミュニケーションスキル
効果的に通信することができることは、すべてのライフスキルの中で最も重要です。
あなたのコミュニケーションスキルを開発することは、あなたのプロの生活から社会的な集まりとの間のすべてに、あなたの人生のすべての面 情報を正確に、明確に、意図したとおりに伝える能力は、重要なライフスキルであり、見落とされるべきではないものです。 あなたのコミュニケーション能力に取り組むには遅すぎることはありませんし、そうすることによってあなたの生活の質を向上させます。通信とは何ですか?
通信とは何ですか?
コミュニケーションは、アイデア、情報、知識、思考、感情を表現(または送信)する行為であり、他の人が表現するものを理解することです。
コミュニケーションは、 通信プロセスには、メッセージの送信と受信の両方が含まれ、多くの形式を取ることができます。
口頭でのコミュニケーションは話し言葉ですが、非言語的なコミュニケーションは行動、表情、体の位置、ジェスチャーを含みます。 コミュニケーションは、一対一またはグループ設定で、書面形式(例えば、印刷物)または視覚形式(例えば、写真、ビデオ、および観察学習)で発生する可能性があ そして、それはメッセージの内容だけでなく、その感情的な影響やメッセージがそれを受け取った人に与える影響も含みます。
実際には、コミュニケーションの専門家は、メッセージの意味の65%から93%の間で、声のトーンと非言語的行動(Johnson2003)を介して伝達されることを示唆しています。 したがって、あなたが使用する言葉を認識することに加えて、あなたがパートナーに送信しているメッセージを理解するように、あなたのトーンと非言語的な行動を認識することが不可欠です。
したがって、効果的なコミュニケータは、メッセージの内容だけでなく、メッセージが受信者によってどのように解釈され、影響を受けるかにも焦点を当
メッセージの内容を超えて、その後、通信はまた、パートナーにメッセージの感情的な影響を含みます。 有効な伝達者は受信機のメッセージの内容そして感情的な影響に等しい重量を与える。感情的な意識は、忍耐と練習で、人生のいつでも学ぶことができるスキルです。
感情的な意識は、忍耐と練習で、人生のいつでも学ぶことができます。
困難な感情と連絡を取り、怒り、悲しみ、恐怖、嫌悪感、驚き、喜びなどの不快な感情を管理する方法を学ぶことで、感情的な意識を高めることができます。 あなたがこれを行う方法を知っているとき、あなたも非常に困難な状況で、あなたの感情や行動の制御に残り、より明確かつ効果的に通信することが効果的なコミュニケーターになりたい場合は、ショッピングモール、バス、電車、カフェ、レストラン、または音がミュートされたテレビのトークショーなど、公共の場で人々を観察する練習をする必要があります。 他の人がボディランゲージを使用する方法を観察することは、他の人と会話するときに非言語信号をよりよく受信して使用する方法を教えるこ 人々がどのように行動し、お互いに反応するかに注意してください。 彼らの関係が何であるか、彼らが話していること、そしてそれぞれが何が言われているかについてどのように感じているかを推測してみてください。P>
良いコミュニケーションスキルを開発する方法
それはコミュニケーションが本当に何であるか 通信は、さまざまな方法(書かれた言葉、非言語的な手がかり、話し言葉)を介して送信者と受信者の間で信号/メッセージを転送するプロセスです。 それはまた、関係を確立し、変更するために使用するメカニズムです。
- 高度なコミュニケーションスキルの開発は、単純な相互作用から始まります。 コミュニケーションスキルは、社会からプロの範囲の設定で毎日練習することができます。
あなたが話しているか聞いているかにかかわらず、あなたが会話している人の目を見ることは、相互作用をより成功させることができます。 アイコンタクトは興味を運び、見返りにあなたに興味があるようにあなたのパートナーを励ます。
- あなたの体が何を言っているかに注意してください。 ボディーランゲージは単語の一口よりそんなに多くを言うことができる。 あなたの側面でリラックスした腕を持つオープンスタンスは、あなたが親しみやすく、彼らが言わなければならないことを聞いて開いている
ジェスチャーを使用します。 これらには、あなたの手と顔のジェスチャーが含まれます。 あなたの全身の話をしてください。 個人および小グループのためのより小さいジェスチャーを使用しなさい。 ジェスチャーは、アドレス指定しているグループのサイズが大きくなるにつれて大きくなるはずです。
言われていることにあなたの興味を示してください。 時折うなずく、人に笑顔、そしてあなたの姿勢が開いていることを確認し、招待しています。 “はい”または”ええとハァッのような小さな口頭でのコメントを続行するスピーカーを奨励します。
- 混合メッセージを送信しません。 あなたの言葉、ジェスチャー、表情やトーンの一致を確認します。
建設的な態度と信念を表明します。 あなたがコミュニケーションに持って来る態度はあなたがあなた自身を構成し、他と相互に作用する方法の巨大な影響を有する。 正直で、忍耐強く、楽観的で、誠実で、敬意を表し、他の人を受け入れることを選択してください。 他の人の感情に敏感であり、他の人の能力を信じている
- 効果的なリスニングスキルを開発: 効果的に話すことができるだけでなく、他の人の言葉に耳を傾け、他の人が話していることについてコミュニケーションに従事しなければなりません。 アクティブリスニングは、効果的に聞く方法についてのより多くの情報を提供し、誤解を避けるのに役立ちます。
見た目の判断を避けます。 誰かと効果的に伝達し合うためには、それらを好むか、または考え、価値、または意見と同意する必要がない。 しかし、あなたは人を完全に理解するために、あなたの判断を脇に置き、非難と批判を控える必要があります。 最も困難なコミュニケーションは、正常に実行されると、誰かとの最もありそうもなく深遠なつながりにつながる可能性があります。
- コンテキストに応じて非言語信号を調整します。 あなたの声のトーンは、例えば、あなたが大人のグループに対処しているときよりも子供に対処しているときに異なる必要があります。 同様に、あなたが相互作用している人の感情的な状態と文化的背景を考慮に入れてください。
- 個人差に注意してください。 異なった国および文化からの人々は異なった非言語コミュニケーションジェスチャーを使用しがちである従ってボディーランゲージ信号を読むとき年齢、文化、宗教、性、および感情的な状態を考慮に入れることは重要である。
はっきりと話し、つぶやくことはありません。 あなたの単語を正しく発音しなさい。 人々はあなたの語彙を通してあなたの能力を判断します。 右の単語を使用しなさい。 あなたが単語の意味がわからない場合は、それを使用しないでください。
- あなたのスピーチを遅くします。 あなたが速く話すならば、人々はあなたを緊張して自分自身を確信していないと感じるでしょう。 あなたの声を開発します。 高いまたはwhiny声は権威の一つであると認識されていません。 あなたの声のピッチを下げるための練習を開始します。 あなたの声をアニメーション化します。 単調さを避け、ダイナミクスを使用します。 あなたのピッチは定期的に上下する必要があります。 適切なボリュームを使用します。 設定に適したボリュームを使用します。 あなたが一人で近くにいるときは、もっと柔らかく話してください。 大きいグループにまたはより大きいスペースを渡って話しているときより大声で話して下さい。効果的なコミュニケーションは、他の人とのつながりを深め、チームワーク、意思決定、問題解決を改善することにより、家庭、職場、社会的状況での関係を改善す それは対立を作成するか、または信頼を破壊しないで否定的なか困難なメッセージを伝達し合うことを可能にする。 効果的なコミュニケーションは、非言語的なコミュニケーション、気配りのリスニング、瞬間にストレスを管理する能力、およびあなた自身の感情とあなたが通信している人のものを認識し、理解する能力を含むスキルのセットを兼ね備えています。
対人コミュニケーションと個人内コミュニケーションを区別する
コミュニケーションは、経験の交換によって人々と意味のある
対人コミュニケーションスキルは、他の重要なライフスキルを開発するために不可欠です。 他の人とうまく通信することができることは、多くの場合、必然的に私たちのプライベートとプロの生活の両方で発生する問題を解決するた
対人コミュニケーションは、コミュニケーションの異なる媒体を使用して、二人以上の人々の間で行われるコミュニケーションのようなものです。
コミュニケーション媒体の改善そして進歩によって、それはコミュニティをより密接にそして家族として持って来ました。
コミュニケーションは、参加者の間でアイデア、思考、その他の形の言葉を交換しながら、対面会議を伴います。 ここで、通信は、テレビチャンネル、電話回線、および他の現代的な媒体などの異なるタイプの通信媒体を使用することによって媒介され得る。上記のすべてと同じように、対人スキルは、ビジネス、教育、日常生活に必要とされています。
しかし、コミュニケーションスキルには隠された真の方法があります。
個人内スキルは、人自身の心の中で起こるスキルとコミュニケーションであり、他の人や人格との相互作用を指す対人スキルと混同しないでくださ
個人内のスキルは、心の中で起こっている肯定的な内部対話のために、適切な反応と態度を開始します。 瞑想、祈り、視覚化と確約は、人々が状況や提案を整理し、評価するために使用する個人内の技術の中にあります。 あなたの個人的な内なる対話の意識は、あなたの個人内のスキルを向上させるための最初のステップです。
個人内コミュニケーションを改善する方法
可視化は、彼らがイベントに乗り出す前に、彼らができる最高のパフォーマ 精神準備の技術は全面的な性能の査定の物理的な技術重要として考慮される。
結局のところ、それは物理的なものを駆動する精神的なスキルであり、態度と自信はトップパフォーマンスのために重要と考えられています。 視覚化の技術は特別な研修会およびコースで教えられ、基本的な技術が習得されれば自然にそのうちに成長する。
他人への思いやりを持つことは、他人の視点から物事を見ることを可能にする個人内のスキルであり、教師、チームリーダー、他の人と密接に働く人にとっ あなたの個人的な見解は、無意識のうちに他人に対するあなたの態度を汚すことがありますが、思いやりの尺度で、あなたは別の光の中で物事を見る 一部の人々は思いやりのための自然な能力を持っていますが、他の人は個人内の思いやりを得るためにいくつかの指導と指導を必要としています。
肯定的な確約を使用することは、内で発生する個人内の対話パターンを変更するための視覚化を使用することに似ています。 いくつかの否定的な内部の対話が発生していることを認識した後、これを逆にする最良の方法は、自動的に否定的な思考の効果を逆転させることができ、いくつかの肯定的な確約を含めることです。 肯定的な肯定はあなたの内なる対話を変え、あなたが物事を違ったものに見ることを可能にします。
肯定的な意思決定は、多くの職業だけでなく、健康で幸せな個人的な生活のために必要な個人内のスキルです。 よく発達した個人内の意思決定スキルは、練習で達成することができます。 意思決定プロセスに直面したときは、あなたの心の中で利用可能な選択肢をスキャンし、それぞれの選択肢を検討し、内なる葛藤や混乱なしに実用的
その結果、
効果的なコミュニケーションのためには、強い考え方を設定し、個人内コミュニケーションに精通している必要があ
目に見える世界と率直なコミュニケーションは、目に見えない意識的なシステムのホログラムです。 したがって、最初に自分自身を知っているし、自分の内部の通信ネットワークに物事の多くを質問する必要があります。 その後、あなたは実際の生活の中で効果的で本物のコミュニケータになることができます。
“ミラーは最初に笑顔はありません”
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- 効果的なコミュニケーション、Crookes(1991)
- コーチ、Damon BurtonとThomas Raedeke(2006)
- 声のトーンと非言語的行動(johnson2003)
- 肯定的なコーチと肯定的なメッセージを送信する(Janssen&Dale2002)
- メッセージの効果(Smith2001,Smoll&smith2006)
- 個人内; 彼らのメリットを比較する&デメリット、(チベット羊飼い、2012)
- ボディランゲージ:非言語コミュニケーションを理解する、(ローレンス-ロビンソン、ジャンヌ-シーガル、ロバート-シーガル、2014)