誰もが消費者であり、ビジネ この記事では、Apple Pay、Google Pay、Samsung Payなどのデジタル財布を消費者の立場から見ています。 デジタルウォレット、モバイルウォレット、電子ウォレット、支払いウォレット、電子ウォレットなどの用語を説明します。 そして、彼らがどのように動作し、どこでそれらを使用することができますを通過します。また、特にCOVID-19危機に関連して、消費者の習慣のいくつかの変化を見ていきます。
一番下の行は、我々はデジタル財布が滞在するためにここにあると思うということです。
詳細についてはお読みください!
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- デジタルウォレットとは何ですか?
- デジタル財布は何をしていますか?以下は、デジタルウォレットに一般的に見られる主要な機能のリストです。 Apple PayやGoogle Payなどの主要ブランドはほとんどすべての機能を備えていますが、他のブランド(VenmoやCash App)はあまり重視していません。 ストアクレジット&デビットカード情報:すべてのデジタル財布は、クレジットとデビットカード情報を格納することができます。 Apple Pay、Google Pay、Samsung Payなどの一部では、カードから直接支払いが可能になります。 PayPalなどの他のものは、保存されたクレジットカードまたはデビットカードから資金を引き出しますが、サービス自体を介して支払います。 店舗で支払う:多くのデジタル財布は、ユーザーが実店舗で行われた購入のために支払うことができます。 Nfcクレジットカード/デビットカード端末が利用可能な場合、Apple PayおよびGoogle Payでは、このタイプの支払いが可能です。 ピアツーピア(P2P)支払い:ほとんどのデジタル財布は、ユーザーがお互いに資金を転送することができます。 典型的には、これらの支払いは、昼食代を分割ベビーシッターを支払う、あるいは家賃のシェアを支払うために使用される少量です。 Cash App、Venmo、Zelle、Apple Pay、およびGoogle Payを使用すると、ユーザーはこの方法で送金できます。 オンライン決済:デジタルウォレットを使用して、オンラインまたはアプリ内購入の支払いを行うことができます。 チェックアウト時に、デジタル財布の支払いを取る商人は、財布のための適切なボタンが表示されます。 PayPalはこのタイプのpay with buttonを持つ最もよく知られた財布ですが、Apple PayとGoogle Payには同様のボタンがあります。 ホールドファンド: デジタル財布は、ギフトカードが現金を保持できるのと同じ方法で現金を保管することができます。 資金は現金口座に保管されており、ユーザーは銀行口座またはクレジットカードをこの現金口座にリンクして不足をカバーすることができます。 SquareのCashアプリとPayPalのVenmoは、資金を保持するデジタルウォレットの例です。 彼らは物理的なプリペイドカード(Squareの場合はVisa、Venmoの場合はMastercard)をユーザーに提供するので、現金は実店舗で使用することができます。 クーポンを保持&ロイヤルティカード: 多くのデジタルウォレットはクーポンやロイヤルティカードを保持できるため、ユーザーは特定のカードを使用したり、特定の店舗で買い物をしたりするた Apple Pay、Google Pay、およびSamsung Payはすべて、クーポンとロイヤルティカードを保持します。 ストアID:一部のデジタルウォレットでは、ユーザーがIdを保存できるようになります。 たとえば、Apple Payを使用すると、大学生は学生IDを保存し、それを使用してさまざまな建物にアクセスしたり、学生アカウントから支払いを行うことがで ストアトランジットチケット:多くのデジタル財布は、ユーザーがトランジットチケットを格納することができます。 ユーザーは、携帯電話(または携帯電話にリンクされているウェアラブル)をリーダーでタップして、米国および海外の都市の増加する数の地下鉄やバスの駅に入 セキュリティ:すべてのデジタルウォレットには、保存された情報を安全に保つハードウェアとソフトウェアのセキュリティ機能があります。 デジタルウォレットはどのように機能しますか?
- デジタルウォレット対モバイルウォレット
- デジタル財布でモバイル決済を行う3つの理由
- 高速チェックアウト
- 利便性
- 支払いセキュリティ
- 企業がデジタルウォレットをサポートする方法
- デジタルウォレットは支払いの未来ですか?
デジタルウォレットとは何ですか?
デジタルウォレットは、クレジットカード、デビットカード、ギフトカード、電子現金、チケット、Idなど、さまざまな種類の機密情報を安全に保存するため すべてのウォレットがすべての種類の支払い情報を保存するわけではありません。 Digital wallet、mobile wallet、e-walletなどの用語はすべてほぼ同じ意味ですが、技術的にはわずかに異なるサービスをカバーしています。
デジタル財布では、通常、クレジットカード、デビットカード、ギフトカードなどを入力します。、財布に情報。 財布は自動的にトークンを取得するためにカードネットワークに連絡し、お使いの携帯電話に安全にトークンを保存します。 搭乗券などの他のアイテムを保存したい場合は、通常、チケットを購入した直後にデジタルウォレットにパスを保存するかどうかを尋ねられます。 その場合、ウォレットはチケットをウォレットに保存します。
いくつかのデジタル財布は、あなたが店であなたのモバイルデバイスで支払うことができます。 これらのウォレットは、デバイスのNFCチップを利用するため、支払いカード端末で携帯電話(またはペアリングされた時計)をタップ/ホバーして、支払いアプリを有効にすることができます。 他の人は、QRコード(Walmartアプリ)またはバーコード(Starbucksアプリ)を使用して支払い情報を送信します。
オンラインまたはアプリ内で支払いをしている場合、チェックアウト時にPay With Apple PayまたはPay with PayPalボタンが表示され、ボタンを使用して支払いを早 他の時間は、特別なボタンがなくても、Google Payなどのデジタルウォレットが自動的にポップアップして支払い情報を入力することができます。
まだ他のデジタル財布は、あなたがそれが簡単に友人が昼食代を分割するために作る、アカウント間の電子現金転送を行うことができます。
最終的には、しかし、誰かが別の方法を使用して商人を支払う必要があります。 VenmoやCashアプリなどのアプリはこのように動作します。 Zelleはあまりにもこのように動作しますが、ほとんどのZelle転送は、代わりにZelleアプリのあなたの銀行のモバイルアプリの内側から開始されます。
デジタルウォレット対モバイルウォレット
いくつかのソースは、モバイルウォレットはモバイルデバイスにインストールすることができ それはかなり右ではないです。 ほとんどすべてのデジタルウォレットは、モバイルデバイスからインストールまたはアクセスできるため、この定義は2つを区別しません。しかし、私たちは、ほとんどの人が本能的にモバイルウォレットとデジタルウォレットと考えるものの違いを発見しました。 モバイルウォレットは、ユーザーが物理的な店のチェックアウトで支払うことができます。 支払いは通常、デジタル財布に保管されている現金残高からではなく、クレジットカードまたはデビットカードから直接引き出されます。ほとんどの人がモバイルウォレットについて話すとき、彼らはApple Pay、Google Pay、またはSamsung Payを意味する傾向があります。 PayPalやCash Appなどのデジタルウォレットはモバイルデバイスにインストールできますが、店舗内で非接触決済を行うことはできないため、技術的にはモバ (PayPalはGoogle PayとSamsung Payにリンクして、店内支払いのためにPayPalアカウントから引き出すことができ、CashアプリはQRコードでP2P転送を行うことができます。 しかし、Google PayとApple Payは、ユーザーがP2P支払いを行い、現金を送ることを可能にするので、彼らはデジタル財布の伝統的な領域に忍び込んできました。 Cash Appなどの一部の財布はBitcoinを保存することもできますが、Apple PayとGoogle Payは限定された機能のために特殊な暗号化デジタル財布とのみ統合されます。
一日の終わりに、アプリをモバイルウォレット、電子財布/電子財布、支払い財布、またはデジタル財布と呼びたいかどうか、これらのアプリの性質は流 以下は、デジタルウォレットという用語の断片化を示す表です。
Apple Pay | Google Pay | Walmart Pay | Venmo | Cash App | |
---|---|---|---|---|---|
Installable on Moblie Device | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Hold Cash Balance | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | |
P2P Transfers | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | |
Contactless In-Store Payments | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ (QR code) |
||
Loyalty Cards/Coupons | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ||
Transit Tickets | ✔︎ | ✔︎ | |||
Store Cryptocurrency | (can integrate with crypto wallet) | (can integrate with crypto wallet) | ✔︎ (end of 2020) |
✔︎ (Bitcoin only) |
デジタル財布でモバイル決済を行う3つの理由
数年前、おそらく若いとヒップだけがデジタル財布を使用する傾向 最近は、30歳以上の人が丘の上にいますよね?)もデジタルウォレット愛好家になる傾向があります。 パンデミックのために、誰も彼らがそれを助けることができればクレジットカード端末に触れたいとは思わず、デジタル財布の使用を促進します。 彼らはデジタル財布を使用して起動すると、多くの人々はそれらを使用し続けるために多くの理由を発見します。 (TSYS2018US Consumer Payment Study、insights1および2のトレンドデータを参照してください。)
高速チェックアウト
デジタル財布は、より速くチェックアウトすることができます。 Google Payを使用すると、携帯電話のロックを解除し、支払い端末の上にマウスを置くだけです。 Apple Payを使用すると、携帯電話の側面にある電源ボタンをダブルクリックするだけで、アプリにアクセスできます。 あなたがしなければならないのは、端末の近くに時計を置くことだけです。 (デビットカードでのお支払いをご希望の場合は、PINを入力する必要があります。)
オンラインウェブストアの場合、デジタルウォレットは、多くの場合、数の転送ミスを最小限に抑えるボタンを押すだけですべての支払いフィー
利便性
デジタル財布は、より高速なチェックアウトのために便利です。 代わりに、チェックアウト時にクレジットカードを探したり、食事の終わりに現金を掘るのではなく、デジタルウォレットユーザーは、自分のスマートフォンを取り、数回タップするだけで支払います。 アプリでも、店舗の領収書や送金記録を保持するので、整理したままにすることができます。
支払いセキュリティ
データセキュリティの問題は、人々がデジタルウォレットを採用するのを妨げる最大の懸念の1つです。 開発者はこれを知っているので、財布を設計する際に多くの注意を払っていました。 その結果、ほとんどの財布はあなたのお金を安全に保つために複数のタイプとセキュリティ層を使用します。 パスコードまたはバイオメトリクス:財布にアクセスするには、通常、パスコードまたはバイオメトリクス(顔、虹彩、指紋)で電話またはアプリのロックを解除
企業がデジタルウォレットをサポートする方法
あなたの消費者の帽子を脱いで、あなたのビジネスマンの帽子をかぶって、ここであなたのデジタルウォレットを使用して顧客をサポートするためにできることはいくつかあります。
- NFC端末: 物理的な店舗を運営する場合は、通常、デジタルウォレットの支払いを行うには、NFC対応のカード端末が必要です。 主要な財布のうち、Apple PayとGoogle Payの両方にNFCが必要です。 あなたはNFC対応端末なしで支払いを取ることができるように、唯一のサムスンペイは、磁気カードのスワイプをエミュレートすることができます。
- プロセッサと連携してサービスをオンにする:カード端末で行われたデジタルウォレット支払いは、実際の支払いカードのスワイプ、ディップ、またはタッ ただし、安全のために、デジタルウォレットの支払いを行う能力を確実にするために、プロセッサに確認してください。
- 看板を持っている:あなたはデジタル決済を取る場合、真のデジタル財布愛好家は常に尋ねますが、誰もが尋ねる前に、これを放送するために痛いこ あなたは尋ねるだけで、すべての主要なデジタル財布の開発者から無料の看板を得ることができます。
- ウェブサイト上の支払いボタンを統合する:あなたは、オンラインストアを実行する場合は、様々なデジタル財布の支払いボタンを統合することがで これは一般的にコーディングの経験を持つ人からの助けを必要としますが、主要なショッピングカートのプラットフォームは、統合を無痛にしました。 メニューからオプションを選択するだけでボタンを追加することができます(例:Shopify Apple Pay統合)。
デジタルウォレットは支払いの未来ですか?
いいえ、デジタル財布はここに滞在していません。 現在のパンデミックの前でさえ、消費者はデジタル財布の支払いに向かって動いていました。 彼らは新しいものと古い決済ハードウェアを交換し続けるように、物理的な店舗はますますデジタル財布の支払いを取る準備ができてNFC対応端末を持
消費者として、デジタル財布は新しいレベルの利便性を表しています。 現金やコインの代わりに、友人は金額に関係なくデジタルウォレット転送を通じてお互いに返済することができます。 いくつかの大学では、学生が学生Idで支払うことを可能にし始めており、若い群衆はデジタル財布で支払うことを標準にしています。しかし、デジタル財布は物理的な財布に完全に取って代わるでしょうか?
運転免許証などの政府発行のIdは、まだ彼らの物理的な形で運ばれなければならないので、おそらくまだありません。 同様に、ガスポンプは、通常、まだ顧客がクレジットカードをスワイプする必要があります。 しかし、法律はすぐに変更することができ、いくつかのガスポンプは今、”すぐに来るようにNFCの支払いを示しています。”物事が変わると、彼らは非常に速く変わるでしょう。 時間の問題だ