広報とマーケティングは、大規模な組織では別々の機能として動作することが多い。 それは調整の欠如と機会の逃しにつながる可能性があります。 PRとマーケティングは、彼らが一緒に働くときにはるかに良い実行します。 調整はそれらが別にすることができないものを一緒にし、全体の構成のための要点を改善するのを助ける。

最も成功した組織は、ビジネスを促進するために並んで働く凝集マーケティングとPRプログラムを持っている傾向があります。 Prとマーケティングの間の調整は、企業のコミュニケーションメッセージに信頼性、一貫性とより大きな可視性をもたらす、とWeiss PR Inc.のエグゼクティブバイスプレジデント兼共同創設者であるJessica Tiller氏は述べています。

“マーケティングとprを考えるピーナッツバターとゼリーやミルクとクッキーのように—彼らは一緒に行くだけです”とティラーはO’Dwyer’sに書いています。

Pr&マーケティング

伝統的に、PRはメディア関係に焦点を当て、投資家や従業員、ジャーナリストなどの主要な公共との関係を構築しています。 マーケティングは、調査やフォーカスグループを通じて広告、販促資料、顧客情報の収集を監督しました。 PRがブランドの評判の保護に焦点を合わせた間、マーケティングは販売の後押しに集中した。 今日、PRかマーケティングは社会的な媒体を扱い、会社のblogを管理し、ゲストのポストを堤出するかもしれない。

今日、PRとマーケティングが衝突し、重複し、絡み合っています。 コミュニケーション専門家はPR及びマーケティングが併合していることを同意する。 USC Annenberg School for Communication and Journalismの2018Global Communications Reportによると、PR代理店の専門家の90％と社内のPRプロの82％が、今後5年間でPRがマーケティングとより統合されると予測しています。 統合の増加の結果、マーケティングに報告する社内コミュニケーションチームの割合は、昨年の26％から18％に増加したと報告書は明らかにしています。

どのようにPRとマーケティングがより良い協力することができます

ここでは、PRとマーケティングがより良い一緒に働くことがで

早く、頻繁に協力してください。 AC Amendola CommunicationsのシニアアカウントコンテンツディレクターであるMatt Schlossberg氏は、PRとマーケティングのプロは、頻繁にお互いに関与し、プロセスの早い段階でコラボレーショ

古い名前をダンプします。 過去に伝承された現在のタイトルは、もはや通信機能を正しく記述していません。 多くの企業は現在、古いタイトルと古い思考の学校を捨て、統合コミュニケーションと呼ばれる新しいチームを構築し、FlarrioのWendy Dessler氏は述べています。 メッセージは同じままであり、通信の方法は変化します。 “新しい名前は、同じボード上のすべての人を置き、残りの部分に置かれるように過去の手私ダウンライバルを可能にする、”デスラー氏は述べています。

目標を共有します。 PRやマーケティングだけでなく、ソーシャルメディアのような他の機能のための共通の目標を決定します。 彼らの戦略は異なりますが、目標は同じでなければなりません。 企業の目標に一致する結果に焦点を当てた目的がなければ、PRはしばしば本当の目的なしでコンテンツを生成します。 目的を共有することはマーケティングの結果を改善する活動のPRの焦点を助けることができる。

win-winのシナリオを検索します。 マーケティングの資産がPRが媒体の適用範囲を得るのをいかに助けることができるか見つけなさい。 同時に、PRがマーケティングの目的を達成するのを助けることができる方法を見つけなさい、リー Odden、TopRankのマーケティングのCEOは言う。 たとえば、ソーシャルメディアのリスニングは、販売の機会を見つけることができます。

ビジネスケースを構築します。 結果を測定することで、PRとマーケティングのコラボレーションの価値を実証し、経営陣に提示するビジネスケースを構築することができます。 “デジタルマーケティングとPRの統合がビジネス目標の達成をどのように改善できるかを示すために、やる気のある協力者との低い吊り下げの実 “それからexecsが認めることができる性能の測定基準の結果を販売しなさい。”

部門横断会議。 他の部門の会議に出席することは、異なる部門が他のグループのプロジェクト、目標、キャンペーンについて知っていることを確認するのに役立ちます。 各グループの少なくとも一人のメンバーを他のチームの会議に出席させる。

統合されたキャンペーンを開発します。 PRは鉛の生成および支払済のキャンペーンを支えることができる。 たとえば、PRは、業界や消費者の調査からのデータを使用してメディアのカバレッジを確保し、後でそのデータをブログ投稿や電子書籍、ソーシャルプログ

包括的なモニタリングと測定。 マーケティング担当者は、通常、売上とリードに関連するデータを収集して分析します。 彼らは常に彼らの分析に獲得したメディアを含めることはできません。 鉛及び販売は大きいPRのキャンペーンの間にまた更に単一の知名度の高い媒体の言及の後で突然増加するかもしれない。 PRの勝利と調整された販売運動を一直線に並べることは販売をさらにもっと高めることができる。 企業目標へのPRの貢献度を十分に測定するには、PRが発表やキャンペーンの開始前、開始中、および開始後にマーケティングチームと協力することが重要で PRは頻繁に媒体の測定を監督する間、marketersはまた企業媒体の監視および測定からの相当な価値を得ることができる。 ニュースやソーシャルメディアからのデータは、ブランドの顧客、見込み客、製品、競合他社に関する情報の潜在的な金鉱を提供します。 また、マーケティングや広告キャンペーンに対する消費者の反応についての洞察を提供することができます。

情報を共有します。 顧客が頻繁に購入の前にプロダクトをオンラインで研究するので、PRの内容の作成者は前セールスマンになった。 マーケティングは、顧客が購入するのに最適なコンテンツ、メッセージ、配信チャネルの種類についてPRに通知することができます。 PRは、順番に、そのデータを検証し、彼らがマーケティングに学ぶものを報告しようとする試みでインフルエンサーや顧客に耳を傾けることができます。

通知するためにデータを使用しますが、コンテンツを指示するためには使用しません。 特に技術PRでは、人々は誤って記者や記事へのメディアのピッチは、データを詰めする必要があります信じて、クレンショー通信のドロシー Crenshawは述べています。 しかし、ほとんどの人はデータよりも物語を覚えています。一緒に楽しんでください。

異なる部門とランチ、外出やお祝いは、友情を構築することができます。 一緒に楽しむことはチームメンバー間の信頼を造るのを助け、人々がサポートのための互いに傾いて快適に感じることを保障する。

ボトムライン：PRとマーケティングの専門家は、密接に協力することにより、部門と組織全体の両方のパフォーマンスを向上させることができます。 より大きな協力と強化された測定により、マーケティングとPRは、両方の機能が組織の財務目標を達成し、企業の評判を向上させるのにどのように役立っ

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この投稿はMarch27、2017に最初に公開され、Janに更新されました。 8, 2019.

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ウィリアムJ. ComcowichはCyberAlert LLCの前身であるCyberAlert LLCを設立し、CEOを務めましたGlean.info彼は現在、暫定CEOおよび取締役会のメンバーを務めています。 Glean.info あらゆる種類の伝統的なソーシャルメディアとソーシャルメディアで、カスタマイズされたメディア監視、メディア測定、分析ソリューションを提供します。p>