Arabia Saudita Fatti e Statistiche
Il Regno dell’Arabia Saudita (KSA), una volta un sottosviluppato paese deserto, ora è il quindicesimo più grande economia mondiale, grazie alle notevoli riserve di petrolio e gas e la sua posizione di leader mondiale nella produzione di olio.
Confina con Iraq, Kuwait, Oman, Qatar, Emirati Arabi Uniti e Yemen, l’Arabia Saudita consiste principalmente di deserto accompagnato da un clima rigido e temperature estreme. Il paese è governato come una monarchia assoluta dalla famiglia regnante, la Casa dei Saud, che risale all’unificazione e all’inizio della nazione nel 1932.
Il regno è attualmente supervisionato dal re e primo vice Primo ministro Salman bin Abd al-Aziz Al Saud che ha assunto le redini del potere in 2015. Considerata la culla dell’Islam, l’Arabia Saudita contiene due dei santuari più sacri dell’Islam situati a Medina e alla Mecca, meta dell’annuale pellegrinaggio Hajj. Questo fatto, oltre a una rigorosa interpretazione dell’Islam chiamato Wahhabismo, ha portato alla creazione di una identità nazionale altamente religiosa.
Scarsamente popolata, i suoi 31 milioni di abitanti sono prevalentemente giovani e altamente urbanizzati con oltre l ‘ 80% che vive in città come Jeddah e Riyadh, la capitale ampiamente modernizzata. L’Arabia Saudita ospita anche più di 10 milioni di stranieri che si sono trasferiti per lavoro, tra cui oltre 100.000 espatriati europei e nordamericani.
Circa il 90% della popolazione è musulmana sunnita mentre il resto è prevalentemente sciita, anche se sono rappresentate anche altre fedi tra cui il cristianesimo e l’induismo. Anche se l’arabo è la lingua ufficiale, l’inglese è ampiamente parlato, soprattutto nel mondo degli affari, ed è una seconda lingua obbligatoria nelle scuole.
L’unica nazione araba che fa parte delle economie del G20, il regno ha raggiunto un alto sviluppo umano e attualmente si colloca tra i paesi ad alto reddito secondo gli indici della Banca Mondiale. Il PIL è pari a US billion 646 miliardi di dollari con il PIL pro capite PPP raggiungendo livelli record di oltre US US 50,000 in 2015, il 14th più alto al mondo. Tuttavia, la continua dipendenza del regno dai ricavi petroliferi combinata con bassi prezzi globali del petrolio ha portato a una contrazione economica prevista in 2016.
Arabia Saudita Cultura e lingua
L’Arabia Saudita ha ricche tradizioni culturali fondate sul suo ruolo passato di centro per il commercio antico, il suo patrimonio beduino e le sue profonde radici islamiche. Le prove archeologiche dimostrano che gli esseri umani hanno abitato questa zona per oltre un milione di anni, evidenziando una lunga storia di civiltà condita da molti regni e stati diversi e arricchita dalla sua posizione geografica al centro di antiche rotte commerciali internazionali.
L’Arabia Saudita moderna è una società tradizionale e altamente conservatrice, fondamentalmente basata su forti valori religiosi, credenze e costumi a cui ci si aspetta che espatriati e visitatori rispettino e aderiscano. Tutti i sauditi praticano l’Islam, che fornisce guida e regole per la loro vita personale, economica, politica, legale e sociale. Gli obblighi religiosi come i tempi di preghiera sono incorporati nella vita pubblica e aziendale e non sono considerati flessibili, e la maggior parte delle aziende chiuderà il venerdì, il giorno santo musulmano.
Nonostante la loro cultura profondamente conservatrice, i sauditi si descrivono come inclini a vivere per il momento, dimostrativi e rumorosi, e con vedute rilassate in relazione al mantenimento del tempo e alla puntualità. I sauditi sono anche altamente orientati alla famiglia. I legami familiari sono forti e la famiglia è ancora considerata l’istituzione sociale più importante. I legami familiari e le lealtà pervadono tutti gli aspetti della vita saudita, compreso il mondo degli affari, e sono la base principale dell’identità individuale, dello status e delle alleanze sociali.
I sauditi sono anche molto consapevoli del loro lignaggio, dei loro legami di clan e della loro famiglia allargata, e gli obblighi sono presi sul serio fornendo una rete di sicurezza nei momenti di bisogno familiare. Nepotismo nel mondo degli affari non è visto come dannoso, ma invece come mostrando l’importanza fondamentale di assumere persone che sono conosciuti e di fiducia.
Sebbene le famiglie saudite siano tradizionalmente altamente patriarcali, il ruolo delle donne all’interno della famiglia si sta gradualmente estendendo sul posto di lavoro in seguito al significativo incoraggiamento del defunto re Abdullah bin Abdulaziz e alle nuove politiche del lavoro. Ciò sta portando ad una maggiore crescita del numero di donne che lavorano in Arabia Saudita e ad un notevole aumento dell’imprenditoria femminile.
Arabia Saudita Costumi e galateo
In generale, gli arabi sono tolleranti di errori sociali e non sono suscettibili di offendersi se derivanti dall’ignoranza. Tuttavia, essere consapevoli delle usanze e dell’etichetta locale mostra sempre buone maniere e garantirà un caloroso benvenuto ai visitatori.
Molti stranieri nuovi nel paese dovranno adattarsi a limiti significativi all’interazione pubblica e al contatto tra uomini e donne, anche in ambienti aziendali. L ” Arabia Saudita è il paese più segregato di genere in tutto il mondo e luoghi pubblici come centri commerciali, ristoranti e il posto di lavoro hanno intere aree che sono solo di sesso femminile. Le donne d’affari che incontrano le controparti maschili in luoghi pubblici dovrebbero essere accompagnate da un altro maschio.
La civiltà è molto apprezzata dagli arabi e quindi i saluti rispettosi sono importanti. Molte varianti di saluto esistono in Arabia Saudita, quindi è spesso meglio seguire l’esempio delle controparti saudite. I saluti sono generalmente caldi e comportano una forte stretta di mano, rigorosamente con la mano destra, e a seconda del grado di familiarità un abbraccio con baci sulle guance alternate. Tuttavia c’è poco o nessun contatto fisico tra uomini e donne durante i saluti pubblici.
L’abbigliamento appropriato è preso molto sul serio nella società saudita ed è un aspetto che i visitatori stranieri dovrebbero familiarizzare con per evitare di offendere. In pubblico sauditi e visitatori sono tenuti a vestirsi in modo conservativo e gli uomini stranieri dovrebbero sempre indossare pantaloni lunghi, non pantaloncini, e camicie a maniche lunghe. Ci sono regole specifiche per il vestito femminile fuori casa, tra cui coprire i capelli e indossare l’abaya, un tradizionale indumento nero.
Sebbene le donne non saudite e non musulmane non indossino il velo, è consigliabile che le donne straniere indossino l’abaya e portino un velo per le occasioni in cui la copertura dei capelli è appropriata. Adattare l’abbigliamento e i comportamenti alle circostanze locali è fondamentale, in particolare per le donne, e può aiutare a stabilire nuove relazioni commerciali.
Anche le mani e i piedi sono prominenti all’interno dell’etichetta saudita e sono legati a costumi specifici. Quando si stringono le mani o si accettano rinfreschi, ad esempio, la mano destra dovrebbe sempre essere usata, poiché la sinistra è considerata impura. Allo stesso modo le suole delle scarpe o dei piedi non dovrebbero mai essere mostrate in quanto ciò è percepito come offensivo per l’ospite e altamente offensivo. Pertanto i piedi devono essere tenuti piatti a terra o prestare estrema attenzione quando si incrociano le gambe.
Fare affari& Incontri d’affari
Fare affari in Arabia Saudita implica capire che mentre il regno ha adottato molti dei metodi e degli stili di business comuni in Occidente, come con qualsiasi paese le sue tradizioni culturali persistono.
Il più fondamentale di questi è l’importanza attribuita alla fiducia nel business. Gli arabi sauditi cercano di fare affari con coloro che conoscono e di cui si fidano e quindi dedicare tempo, sforzi e pazienza alla costruzione di relazioni è fondamentale per il successo. Di conseguenza, si aspettano di fare una serie di visite personali per far progredire questo processo. La conoscenza e la comprensione dei concetti essenziali dell’Islam contribuirà a stabilire un fondamento su cui la fiducia può essere costruita.
Le riunioni di lavoro iniziali ruoteranno principalmente attorno alla conoscenza delle controparti e pertanto non dovrebbero essere previste discussioni dettagliate, né accordi commerciali rapidamente decisi. Quando si effettua la conversazione sociale, famiglia, salute, città natale e le attività sono argomenti sicuri, ma evitare di indagare dopo parenti femminili di una controparte saudita. A differenza di molti altri paesi regali tra controparti commerciali non è la norma, anche se piccoli doni possono essere dati quando invitato a casa di qualcuno.
Le riunioni di lavoro devono essere sempre organizzate con alcune settimane di anticipo e, se possibile, programmate al mattino. La puntualità da parte dei visitatori stranieri è prevista anche se è considerata accettabile, in linea con la visione flessibile del tempo saudita, per tenerli in attesa, e le riunioni possono spesso essere annullate. Fino a quando il rapporto e la fiducia hanno sviluppato incontri spesso non sono interruzioni private e regolari possono essere previsti. Mentre i biglietti da visita non sono essenziali, possono essere dati a tutti i contatti e se dato dovrebbe avere un lato tradotto in arabo.
Durante gli incontri i sauditi sono inclini a uno stile di comunicazione indiretta che evita critiche aperte o dà un “no” diretto in modo che le controparti non perdano la faccia. Un saudita può suggerire che sono necessari cambiamenti o non dire nulla. I visitatori stranieri dovrebbero adottare uno stile simile in quanto la critica non può essere interpretata come è intesa. La comunicazione può essere forte tuttavia e talvolta apparire aggressivo alle orecchie occidentali, ma dovrebbe essere preso come un’indicazione di interesse e di impegno. Al contrario, il silenzio o la prenotazione nelle controparti straniere possono essere percepiti come un segno che qualcosa non va.
I sauditi sono abili negoziatori anche se le decisioni vengono prese lentamente comportando diversi livelli di approvazione. Il processo non dovrebbe essere affrettato e potrebbe richiedere diverse visite. Il processo decisionale è decisamente gerarchico e le decisioni saranno rinviate al rappresentante più alto, anche se possono essere facilmente ribaltate. Le tattiche ad alta pressione non dovrebbero essere usate in quanto ciò sarà interpretato come irrispettoso e potenzialmente collocando le controparti saudite in una posizione in cui perdono la faccia.
Vivere e lavorare in Arabia Saudita
Trasferirsi e lavorare in Arabia Saudita può presentare uno shock culturale significativo a coloro che provengono da diverse tradizioni culturali, tuttavia rispettando lo stile di vita saudita la maggior parte degli stranieri è in grado di adattarsi con successo e godere di uno stile di vita confortevole e di alta qualità.
Ci sono molti aspetti di cui essere consapevoli quando ci si trasferisce nel paese. I visti sono necessari per ogni cittadino non GCC che entra in Arabia Saudita, ottenuti prima dell’arrivo, oltre a un passaporto valido per almeno sei mesi. Va anche notato che tutte le domande di visto dovranno essere sponsorizzati da un individuo o società che garantisce per il comportamento della persona mentre nel paese. Quando si trasferisce in Arabia Saudita per lavoro, è richiesto il visto di lavoro o Iqama che può essere ottenuto dietro presentazione di un contratto di lavoro, documenti credenziali pertinenti e i risultati di una visita medica completa alle autorità saudite nel paese d’origine.
Il costo della vita è generalmente inferiore o uguale ad altre destinazioni del Medio Oriente; tuttavia, l’alloggio espatriato può essere costoso e limitato, soprattutto perché la maggior parte degli stranieri fa la scelta di vivere in composti in cui le tradizioni saudite sono meno applicate. L’alloggio al di fuori dei composti è generalmente più economico, ma può comportare un’esperienza meno inclusiva. La qualità dell’assistenza sanitaria nel regno è alta, ma non è gratuita per gli stranieri e quindi l’assicurazione sanitaria privata è fortemente raccomandata.
I bambini espatriati non possono essere iscritti al sistema educativo statale saudita, e quindi tutti frequentano diverse scuole internazionali, gestite privatamente o organizzate da ambasciate o collegi nel paese d’origine. Le scuole internazionali sono generalmente co-educativo e la domanda è alta all’interno della crescente comunità di espatriati, quindi si consiglia di applicare per la registrazione il più presto possibile.
Alcuni elementi dati per scontati in altre culture sono proibiti in Arabia Saudita. Essendo un paese musulmano rigoroso, il consumo di alcol è vietato e gravi punizioni possono essere inflitte per aver infranto le leggi sull’alcol. Anche le donne non sono autorizzate a guidare in Arabia Saudita, sebbene le donne espatriate godano di più libertà rispetto a quelle originarie dell’Arabia Saudita. Adattarsi a queste differenze può essere difficile, tuttavia, gli espatriati evidenziano che un atteggiamento positivo e paziente è la chiave per vivere felicemente nel regno.
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