Molti creditori e esattori chiameranno costantemente, in qualsiasi numero in cui si potrebbe essere raggiunto, compreso il vostro posto di lavoro, al fine di arrivare a pagare un debito. Forse il tuo datore di lavoro non guarderebbe troppo gentilmente queste chiamate. Nessuno vuole essere molestato da un esattore, e a causa di tale grande abuso nel settore delle collezioni, il Congresso ha emanato una legge, il Fair Debt Collection Practices Act, al fine di proteggere i consumatori da questi abusi di raccolta.
In alcuni stati, come il Texas, ci sono leggi statali aggiuntive emanate per proteggere i consumatori. In Texas, c’èex.Pinna.Codice Ann. §§392.001 a 392.404 e 396.001 a 393.353 che fornisce protezione contro i consumatori. Questa legge si applica alle agenzie di riscossione, ai creditori e alle agenzie di riscossione private per il mantenimento dei figli e vieta gran parte della stessa condotta proibita dalla FDCPA, come l’uso di minacce, molestie, abusi, comunicazioni irragionevoli, false dichiarazioni ingannevoli e tattiche di raccolta inconcepibili. Inoltre, le leggi in Texas forniscono requisiti per la comunicazione scritta come la divulgazione dello scopo della comunicazione. Inoltre, la legge ha disposizioni contro i creditori che assumono un collezionista di terze parti noto per aver ripetutamente violato questo atto.
La legge del Texas prevede rimedi privati che includono l’ottenimento di un’ingiunzione, danni effettivi, danni legali di un minimo di $100 per determinate violazioni e spese legali.