Con molte misure, Redfin (NASDAQ:RDFN) si distingue da altre agenzie di intermediazione immobiliare. Si carica commissioni più basse, vende case più veloce, e fornisce i suoi agenti benefici che non sono a loro disposizione altrove.

In questa clip da Industry Focus: Energy, Motley Fool Analyst Tim Beyers e Industry Focus host Nick Sciple analizzano la proposta di valore di Redfin a ciascuna delle parti interessate importanti nel processo di acquisto di case.

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Questo video è stato registrato il 23 maggio 2019.

Nick Sciple: Giusto, parli, quando elenchiamo questi numeri, oh, stai pagando l ‘1% o l’ 1,5% di Redfin contro il 3% all’agente di un acquirente tradizionale o all’agente del venditore. Potrebbe non sembrare così tanti soldi, ma quando si parla di una transazione di acquisto di una casa, questa tende ad essere la più grande transazione che l’americano medio-o la persona, anche, in generale-attraversa nella loro vita. Quindi, questo 1% o 2% può davvero tradursi in migliaia o decine di migliaia di dollari. È davvero una notevole quantità di denaro. Che 1% o 2% differenza può davvero fare una differenza enorme nella quantità di denaro che si prende a casa come venditore, o il vostro prezzo di vendita effettivo come acquirente quando si deve tenere conto che nel prezzo di vendita.

Come hai detto, Redfin, secondo i dati che hanno pubblicato, vende i loro annunci più velocemente, li vende ad un prezzo medio più alto. Dal punto di vista dell’acquirente, o la persona che partecipa al punto di vista della transazione immobiliare, ci sono un sacco di cose che hanno senso da un punto di vista del valore. Ma c’è anche un certo appello per gli agenti pure. Ci sono due lati di questa transazione. Gli agenti devono scegliere di andare a lavorare per Redfin. La struttura di compensazione per un agente Redfin, sei stipendiato con un bonus e benefici, di solito si ottiene stock option. Lo paragoni a un broker tradizionale, dove sei un appaltatore indipendente pagato interamente su commissione, stai pagando per la tua assicurazione sanitaria, questo genere di cose. Guardi anche alcuni dati, gli agenti Redfin guadagnano in media di più rispetto al tipico broker, almeno con i dati che ho visto. Secondo il Bureau of Labor Statistics, l’agente immobiliare medio fa circa $46.000. Redfin riferisce che il loro stipendio medio dell’agente, incluso il comp basato su azioni ma non inclusi benefici come l’assistenza sanitaria knows e tutti sanno quanto possano essere significativi i costi sanitari come parte delle tue spese makes fa 9 90.000. Quindi, stai guardando gli agenti Redfin che fanno il doppio della media per un broker tradizionale. Le persone che sono su una fascia molto alta del mercato di intermediazione immobiliare, naturalmente, sarà fare di più. Se stai vendendo case super high-end a Los Angeles e facendo la tradizionale commissione del 6%, stai facendo di più. Ma per il broker medio, questo ha davvero molto senso. E quando hai qualcosa che ha senso sia per il cliente che per la persona che fornisce il servizio, il broker, ha davvero un sacco di senso.

Qualcosa intorno a quel lato broker della transazione, Tim, che fa appello a voi come investitore?

Tim Beyers: Sì, e ci sono alcune altre cose che penso siano vantaggi competitivi che vedo che mi piacciono molto come investitore. Uno di questi è, un broker tradizionale, perché sono un appaltatore, recluteranno o avranno un ufficio dove pagano le persone per fare cose come impostare il cartello del cantiere, ripulire il cortile anteriore, magari assumere appaltatori, e questo è tutto sul loro libro. Lo fanno da soli. Stanno anche facendo tutta la programmazione da soli, a meno che non abbiano assunto un assistente personale per farlo. Questi sono tutti soldi che porti avanti il tuo libro. Quando sei un agente Redfin, quel sistema di supporto è integrato nell’azienda per cui lavori. Non lo assumerai. Stai solo ottenendo quei servizi e li stai portando a termine. Ho sentito, attraverso persone che hanno avuto a che fare con agenti Redfin, che questo è qualcosa che a loro piace molto, perché si concentrano sulla vendita, si concentrano sul cliente, più del loro tempo è focalizzato sul cliente, che si tratti dell’acquisto o della vendita.

Un’altra cosa che mi piace molto di questo è che con l’equità e lo stipendio più bonus, sono molto allineati con il cliente. Non vi è alcun incentivo a generare il prezzo più alto possibile. Ora, concesso, Redfin vuole vendere ad un prezzo più alto. È bene per loro vendere a un prezzo più alto. Ci sono bonus. Questi bonus sono basati sul prezzo di vendita. Ma nel complesso, come avvocato, un agente immobiliare tradizionale è completamente incentivato a farti entrare nella transazione più alta possibile. La loro commissione dipende da questo. E questo non è vero per un agente Redfin. Quindi penso che sia più facile per loro essere più un avvocato per l’acquirente o il venditore.

Certamente, mi piace molto che non solo il pacchetto retributivo medio sia un po ‘ più alto, ma gli incentivi siano allineati. Nick, lavoriamo entrambi nel settore dei servizi finanziari. Questo è un problema che ha anche il settore dei servizi finanziari. Se hai ascoltato l’attenzione del settore per un po’, se sei stato con noi al Motley Fool, probabilmente ci hai sentito dire, usa un pianificatore finanziario a pagamento perché i loro interessi sono più probabili essere allineati con i tuoi. Penso agli agenti Redfin allo stesso modo. Sono come i pianificatori a pagamento del settore immobiliare. Mi piace molto!

Sciple: Destra. Quando si dispone di un settore-e forse parleremo di questo più tardi nello show, come di intermediazione immobiliare che davvero non ha ancora subito un sacco di cambiamenti negli ultimi decenni, si dispone di una società come il Pesce che, sfruttando la tecnologia, mettendo una struttura di incentivi che abbia un senso, sia da parte della persona, passando, come ho detto, l’operazione immobiliare punto di vista, e dal punto di vista del broker, non c’è proprio molto da come ci. Parleremo un po ‘ dell’industria. Lo metti in un settore con un mercato indirizzabile Red Redfin stima che ci siano stati transactions 80 miliardi di transazioni immobiliari in 2018. Redfin è una società di circa billion 1.5 miliardi di oggi; revenue 487 milioni di fatturato nel 2018, entrando in un mercato indirizzabile di billion 80 miliardi. Tante opportunità per continuare a crescere nel tempo. Cosa puoi dire delle opportunità di mercato di Redfin rispetto a dove si trovano oggi?

Beyers: Beh, è enorme, ed è tutto basato sulle relazioni, proprio come il resto del settore immobiliare. Quindi, se si inizia con Redfin, e un agente Redfin, uno dei grandi vantaggi – e questo è qualcosa di cui non parliamo molto. Ci sono altri marchi immobiliari nazionali, ma quei marchi fondamentalmente sono holding che hanno agenti locali contratti. Quell’agente e ‘ come un agente della Coldwell Banker. Non lavorano per Coldwell Banker, lavorano per se stessi. Affittano, fondamentalmente, il diritto di usare il nome Coldwell Banker, o, Century 21, o REMAX, che proprio di recente ha finito per stringere un accordo con Redfin e poi tirarne fuori. Ma la differenza è che la rete di Redfin, che sta andando a livello nazionale, sono tutti dipendenti. Se inizi a Los Angeles, e dici che ti trasferirai a Seattle per un lavoro, potresti teoricamente vendere la tua casa a Los Angeles, trasferirti a Seattle, lasciare che Redfin si occupi della vendita a Los Angeles mentre ti concentri sulla sistemazione a Seattle. Tutto ciò sarà gestito interamente all’interno della famiglia Redfin. E potrebbe essere che lo vendi con Redfin Ora, che è il loro programma di acquisto istantaneo; tradizionalmente, trovando la casa giusta utilizzando il loro sito web, e poi ottenere il broker per fare il lavoro per voi di ottenere il titolo istituito e ottenere il mutuo istituito e lavorando con quelle armi mutuo. Redfin può gestire tutto questo. Poiché gestiscono così gran parte della transazione, le commissioni iniziali nella transazione stessa possono essere inferiori, perché stanno solo prendendo una parte maggiore della transazione complessiva stessa. Questo è un altro modo in cui sono allineati con l’acquirente o il venditore-fanno più soldi quando l’acquirente e il venditore o risparmiare più soldi o fare più soldi. E ‘ enorme! Non lo stanno facendo su una commissione gigante, lo stanno facendo per farti entrare nel mutuo giusto, e poi stanno facendo un piccolo extra per farti ottenere un buon titolo che abbia senso per la proprietà che stai comprando, e così via. Quindi, offrendoti più servizi e riducendo il tempo necessario per passare dal punto A al punto B, e rendendo l’esperienza più fluida, guadagnano di più. Questo è un ottimo modello, perché significa che più il cliente è soddisfatto, più gli piace l’esperienza commovente, più torneranno a Redfin. Non lo capisci davvero con un altro tipo di broker. Di solito è, ” Ho intenzione di rimanere nella mia zona regionale. Avro ‘ il mio broker regionale. Mi faranno fare un giro e poi mi trasferirò nella casa in fondo alla strada.”Di solito è così. Redfin sta pensando molto piu ‘ in grande.

Sciple: Sì, e stai vedendo alcuni di questi nei numeri. Redfin ha riferito che la loro attività di ripetizione sta crescendo a un tasso del 35% rispetto ai loro clienti online che stanno portando, crescendo solo a un tasso del 20%. Ciò significa che questi clienti che Redfin sta portando in, li stanno tenendo in giro. che si tratti di passare da uno stato all’altro, come stavi menzionando, Tim, o se è solo, la prossima volta che vanno a comprare o vendere una casa, Redfin è il primo posto a cui pensano.

Ancora una volta, un’altra cosa importante da notare, abbiamo parlato di quanto poco hanno penetrato il loro mercato indirizzabile. Sono ancora meno dell ‘ 1% della quota di mercato dei valori totali delle case vendute. Ho menzionato commissions 80 miliardi di commissioni immobiliari in 2018. Questa è solo la parte delle commissioni immobiliari del business. Stanno espandendo il loro core business con l’intermediazione immobiliare, come ha detto Tim, in mutui, in assicurazione del titolo, espandendo la loro operazione. Come il loro business continua a crescere, possono muoversi in sempre più di questi verticali. Hanno questi classici effetti di rete, sia attraverso le loro inserzioni online, sia, come abbiamo detto, quelle relazioni che i broker hanno con le persone in ognuna di quelle comunità, le relazioni che costruiscono con i loro clienti esistenti. Questa è una società che, in realtà, in scala, sembra che possa diventare una palla di neve che rotola in discesa, e solo raccogliere sempre di più man mano che le cose vanno avanti.

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Nick Sciple possiede azioni di Redfin. Tim Beyers possiede azioni di Redfin. Il Pazzo eterogeneo raccomanda Redfin. Il pazzo eterogeneo ha una politica di divulgazione.