Acquistare i biglietti a bordo

Nella maggior parte dei casi, è necessario acquistare un biglietto prima di salire a bordo di un treno. La maggior parte dei treni richiede prenotazioni e non si dovrebbe salire a bordo di treni riservati senza una prenotazione. I passeggeri che lo fanno non sono garantiti un posto a sedere e possono essere istruiti a scendere dal treno alla fermata successiva.

In quelle circostanze limitate in cui è consentito acquistare i biglietti a bordo, è possibile pagare in contanti. I clienti che si imbarcano presso le stazioni senza personale che vogliono acquistare i biglietti con la loro carta di credito possono farlo Amtrak.com o sul cellulare prima dell’imbarco.

Solo i passeggeri che viaggiano sui treni Capitol Corridor possono pagare con carta di credito; nessun supplemento sarà aggiunto alla tariffa. È necessario disporre di un indirizzo e-mail e di un indirizzo di fatturazione e sarà necessario fornire al conduttore informazioni personali e di pagamento da inserire nell’app mobile Amtrak. Inoltre, i conduttori non forniranno più modifiche per i pagamenti in contanti a bordo dei treni Capitol Corridor.

Sulla maggior parte dei treni Amtrak, solo la tariffa piena, non scontata e illimitata sarà disponibile per l’acquisto a bordo del treno. Ciò indipendentemente dalle prenotazioni effettuate o dalle tariffe precedentemente quotate dagli agenti di biglietteria, Amtrak.com o altrove. Tariffe più elevate di solito si applicano quando si acquista a bordo del treno.

Per evitare problemi di biglietteria a bordo, si prega di telefonare al 1-800-USA-RAIL prima del viaggio se avete intenzione di acquistare i biglietti a bordo.

Ritirare i biglietti pagati a bordo

È possibile ritirare i biglietti solo da un conduttore in circostanze limitate. Ad esempio, quando paghi i biglietti prima del viaggio e la tua stazione di partenza è chiusa al momento della partenza e non esiste altra opzione di consegna.

In base al tuo itinerario, il nostro sistema di prenotazione online determinerà la tua idoneità per il ritiro a bordo. Se sei idoneo, ti verrà offerta la possibilità di ritirare i biglietti a bordo durante il processo di prenotazione. Quando effettui prenotazioni per telefono, il tuo agente di prenotazione ti dirà se sei idoneo per questo servizio.