American ha recentemente apportato una serie di modifiche.
Oltre a modificare i tempi di imbarco, ha anche esteso lo status elite, ha introdotto una nuova struttura di annullamento e rideposizione dei premi, ha aggiunto la possibilità di acquistare assegnazioni di posti con miglia e rimosso lo strumento di ricerca dei premi legacy.
Ma c’è una nuova funzionalità che ha volato sotto il radar — un timer che conta per quanto tempo è necessario richiedere un rimborso a pagamento entro il primo giorno della prenotazione. Ma non è tutto: il timer ti offre una maggiore flessibilità per annullare e rimborsare il tuo volo rispetto alla politica dichiarata da AA.
Per ulteriori notizie TPG consegnati ogni mattina alla tua casella di posta, iscriviti alla nostra newsletter quotidiana.
Anche se il sito di American dice che “hai fino a 24 ore dal momento dell’acquisto del biglietto per un rimborso se hai prenotato almeno 2 giorni prima della partenza”, in pratica il nuovo timer ti dà molto più tempo di quello. Come confermato da un portavoce di American Airlines:
La nuova funzionalità del timer offre una maggiore trasparenza ai nostri clienti su quanto tempo devono chiedere un rimborso completo su un nuovo acquisto di biglietti.
E quanto tempo hai esattamente? Fino alle 23: 59. ora locale del primo aeroporto di partenza un giorno dopo l’emissione del biglietto. In passato, alcuni agenti AA hanno concesso rimborsi per i voli cancellati un po ‘ più di 24 ore dalla prenotazione. Ma questa è la prima volta che questa politica customer-friendly è stato formalizzato pubblicamente. (Si noti che è ancora possibile richiedere solo rimborsi a pagamento per i biglietti prenotati almeno due giorni prima della partenza).
Per visualizzare il timer, è necessario caricare la pagina “trova viaggio” su AA.com. Una volta che siete nella prenotazione, fare clic sul pulsante’ Annulla’. Nella pagina successiva, vedrai il banner che conta quanto tempo ti rimane per cancellare il tuo volo per un rimborso completo.
Correlati: Hai diritto a un rimborso per il tuo volo cancellato
Anche se il Dipartimento dei Trasporti impone alle compagnie aeree di fornire un rimborso per i voli acquistati più di sette giorni prima della partenza e cancellati entro 24 ore dalla prenotazione, la politica rivista di AA è ancora più generosa di questi requisiti minimi. Se si acquista un biglietto la mattina presto su un Lunedi, ora avete fino a tarda sera Martedì per ottenere i vostri soldi indietro.
AA offre anche 24 ore detiene per selezionare le prenotazioni, ma tale opzione non è sempre disponibile. Anche se si prende vantaggio di una sospensione, potrai comunque beneficiare della migliore politica di cancellazione di 24 ore dopo il pagamento.
Related: Understanding legacy airlines’ 24-hour hold and cancellation policies
Dei tre grandi vettori statunitensi, la politica di cancellazione aggiornata di 24 ore di American è probabilmente migliore di United. UA si attiene al limite di tempo di 24 ore, ma la sua politica di prenotazione flessibile si applica agli acquisti dell’ultimo minuto.
Delta è il migliore dei tre, poiché è possibile annullare un rimborso completo a condizione che la richiesta di cancellazione venga effettuata entro la mezzanotte del giorno dopo l’acquisto del biglietto o la mezzanotte della data di partenza del primo volo, a seconda di quale viene prima.
Tuttavia, il timer è acceso AA.com e la politica di rimborso corrispondente è un’ottima notizia per i clienti che hanno bisogno di un po ‘ più di tempo per decidere se prenderanno il volo.
Foto in primo piano di Zach Griff / Il ragazzo punti.
OFFERTA DI BENVENUTO: 60.000 punti
VALUTAZIONE DEL BONUS DI TPG*: $1.200
PUNTI SALIENTI DELLA CARTA: 2X punti su tutti i viaggi e ristoranti, punti trasferibili a oltre una dozzina di partner di viaggio
* Il valore del bonus è un valore stimato calcolato l’emittente della carta. Guarda le nostre ultime valutazioni qui.
Applica ora
Altre cose da sapere
- Guadagna 60.000 punti bonus dopo aver speso 4 4.000 per gli acquisti nei primi 3 mesi dall’apertura del conto. Questo è $750 quando si riscatta attraverso Chase Ultimate Rewards®. Inoltre guadagnare fino a credits 50 in crediti dichiarazione verso gli acquisti negozio di alimentari.
- 2X punti su pranzo in ristoranti compresi i servizi di consegna ammissibili, da asporto e mangiare fuori e di viaggio & 1 punto per dollaro speso per tutti gli altri acquisti.
- Ottieni il 25% di valore in più quando riscatti per viaggiare attraverso Chase Ultimate Rewards®. Ad esempio, 60.000 punti valgono 7 750 verso il viaggio.
- Con Pay Yourself Back℠, i tuoi punti valgono il 25% in più durante l’offerta corrente quando li riscatti per crediti di dichiarazione contro acquisti esistenti in categorie selezionate e rotanti.
- Ottieni consegne illimitate con una tassa di consegna di $0 e tariffe di servizio ridotte su ordini idonei superiori a $12 per un minimo di un anno con DashPass, il servizio di abbonamento di DoorDash. Attiva entro il 31/12/21.
- Guadagna 2x punti totali su un massimo di $1.000 in acquisti negozio di alimentari al mese dal 1 novembre 2020 al 30 aprile 2021. Include i servizi di ritiro e consegna idonei.
Disclaimer editoriale: Le opinioni espresse qui sono solo dell’autore, non quelle di qualsiasi banca, emittente della carta di credito, compagnie aeree o catena alberghiera, e non sono state riviste, approvate o comunque approvate da nessuna di queste entità.
Disclaimer: Le risposte riportate di seguito non sono fornite o commissionate dall’inserzionista bancario. Le risposte non sono state esaminate, approvate o comunque approvate dall’inserzionista bancario. Non è responsabilità dell’inserzionista bancario garantire che tutti i post e/o le domande ricevano risposta.