Il crescente successo di Rodan + Fields grazie alla vendita al dettaglio non tradizionale e alle donne esperte

Questo articolo ha più di 4 anni.

Pensi di sapere che cosa un rappresentante di vendita direct-marketing assomiglia al giorno d’oggi? I distributori Rodan + Fields spesso non si adattano allo stereotipo.

Lei è la bella mamma a scuola drop off-il vicino amichevole della porta accanto-il divertente amico che tutti vorrebbero avere. Ma anche più che essere un volto familiare, è spesso istruita, di successo e laboriosa hardly difficilmente una combinazione che si allinea con lo stigma dello schema piramidale che molti clienti hanno quando si tratta di società di marketing multi-livello.

Con alcuni distributori 150,000 che vendono i suoi prodotti per la cura della pelle, Rodan + Fields ha registrato un fatturato di million 626.9 milioni nel 2015. Salire a bordo con kit aziendali i cui costi vanno da circa $400 a $1.000, il sogno è di grandi ricchezze attraverso la vendita diretta e il reclutamento di più distributori, o consulenti, come la società li chiama — il classico modello piramidale di società di marketing multi-livello in cui il reclutatore ottiene una fetta delle vendite di coloro che si iscrivono.

Non succede per la maggior parte. Secondo una dichiarazione di divulgazione della società, il reddito medio annualizzato per i distributori Rodan + Fields attivi per le vendite in 2015 è stato di consultants 3,182, con consulenti entry-level che hanno fatto una media di $790.

Ma per alcuni questo modello si è dimostrato così efficace che oltre ai loro soldi guadagnati, guadagnano anche un’auto di lusso in cambio del loro alto successo di vendite.

Megan Celba Thomas (L) e Lindsay Liakatas (R) celebrano Thomas guadagnando un'auto Lexus come parte del Rodan + Fields Road to RFx Car Program. Dal 2013, Thomas e Liakatas hanno lavorato insieme per far crescere le loro rispettive attività di consulenza Rodan + Fields, il termine usato da Rodan + Fields per identificare i loro rappresentanti di vendita. Nel 2015, Rodan + Fields ha riportato

celebrate Thomas guadagnando un’auto Lexus come parte del Rodan + Fields Road to RFx Car Program. Dal 2013, Thomas e Liakatas hanno lavorato insieme per far crescere le rispettive attività di consulenza Rodan + Fields, il termine usato da Rodan + Fields per identificare i loro rappresentanti di vendita. Nel 2015, Rodan + Fields ha registrato un fatturato netto di million 626,9 milioni. (CREDITO FOTOGRAFICO: Megan Celba Thomas)

Sviluppato nel 2002 da due dermatologi addestrati a Stanford, Katie Rodan e Kathy Fields, Rodan + Fields segue il successo della loro prima linea di prodotti, Proactiv, che da allora è stata venduta dai medici in modo che possano concentrarsi esclusivamente sui campi Rodan+. A differenza di Proactiv, che è stato venduto principalmente tramite infomercials, Rodan + Fields è stato introdotto per la prima volta ai clienti in modo simile alla maggior parte delle linee di cura della pelle, tramite i tradizionali rivenditori di mattoni e malta. In particolare, Rodan + Fields è stato venduto nei grandi magazzini-ma i medici si sono resi conto rapidamente che questa non era la strada migliore per il loro marchio per catturare più attenzione dei clienti e, in definitiva, ottenere un successo più forte.

Mentre il nostro marchio ha avuto successo nel canale dei grandi magazzini, la nostra visione per Rodan + Fields era molto più grande. Riconoscendo che il passaparola-non i programmi pubblicitari o di marketing dei negozi-hanno rappresentato la nostra crescente base di clienti, abbiamo deciso di creare un metodo alternativo di distribuzione. Questo metodo, sappiamo, doveva essere quello che ha dato la commissione di vendita alle persone che amavano e raccomandavano i nostri prodotti preservando l’esperienza consultiva one-to-one trovata nei grandi magazzini”, condivide Dr. Rodan e Dr. Fields.

Questo nuovo modello di distribuzione in seguito sarebbe stato coniato “comunità commerce” dai medici, riferendosi alle “tendenze demografiche del calo di department store di traffico di piede, l’ascesa dei social media, l’emergere dell’economia imprenditoriale, e il crescente interesse in prodotti anti-invecchiamento e prevenzione tra i venti e i trent’qualcosa anni”, come spiegato dal Dottor Rodan e Dr. Campi, che Forbes riconosciuto nel 2015 due di maggior successo, self-made di donne negli Stati Uniti.

Lindsay Liakatas, consulente di Rodan + Field con sede nell’area di Chicago, è tra coloro che sono stati attratti da questo modello di business flessibile e orientato alla comunità. Interior Designer di professione, Liakatas ha iniziato la sua attività Rodan + Fields nel 2011 insieme al suo già intenso programma di progettazione di case modello. Essendo stata cresciuta da una madre professionista single, Lindsay ha riconosciuto i sacrifici personali e le limitazioni professionali che avrebbe inevitabilmente sopportato come donna in carriera e madre nel business tradizionale e ha creduto che con Rodan + Fields avrebbe potuto trovare la flessibilità e il comfort finanziario a cui mirava.

“Anche se possedevo la mia attività, non possedevo il mio tempo. Gli sviluppatori, i costruttori e il mercato immobiliare lo possedevano. Il mio tempo con il mio figlio di 2 anni era negoziabile e mi tormentava perdere tutte le cose preziose che non ero lì a testimoniare”, ha spiegato Liakatas.

Tenendo questo in mente, Liakatas gradualmente cresciuto il suo business Rodan + Fields da quando ha iniziato come consulente – il termine Rodan + Field usa per riferirsi ai loro rappresentanti di vendita – dal 2011 ad oggi, dove ora guida a playdate e incontri di lavoro in una nuova Lexus lucido, una ricompensa data a quei consulenti del team Rodan + Fields che soddisfano specifici obiettivi di volume di vendite. Unirsi a lei di recente in questo status d’élite a Rodan + Fields è il suo socio in affari Megan Celba Thomas, che Liakatas ha reclutato attivamente per unirsi a lei nella vendita di Rodan + Fields in 2013.

“Sapevo che per realizzare qualcosa di grande con Rodan + Fields, avrei bisogno di un partner di potere. Avevo bisogno di qualcuno di cui mi fidavo, rispettato e ammirato, così ho iniziato a usare i miei social media per rintracciare questa persona”, ha spiegato Liakatas. Questa persona, a quanto pare, aveva già una vita apparentemente piena che era già piena di flessibilità nel tempo e sicurezza finanziaria – due motivi per cui molte persone si iscrivono per diventare consulenti con Rodan + Fields in primo luogo. Eppure Thomas mirava a” creare qualcosa di suo”, come lei si riferisce ad esso, pur mantenendo la vita che già viveva con il suo partner di potere marito Frank Thomas, Hall of Fame giocatore di baseball noto come Il Grande male che ha giocato nella MLB per 19 anni. Nonostante sia il suo più grande fan, Thomas ha abbracciato l’idea di fare qualcosa da sola e si è unito a Liakatas come consulente con Rodan + Fields. Come Thomas lo descrive, ” la società ha avuto una garanzia incredibile che mi ha permesso di provare i prodotti e le imprese per 60 giorni e se non ci fosse una misura, ho potuto restituire il kit di business per un rimborso del mio piccolo investimento iniziale. Non avevo niente da perdere e tutto da guadagnare.”

uncaptioned

Galleria: 2016 30 Under 30: Retail & E-Commerce

31 immagini
guarda le foto

Ottenere è quello che Thomas e Liakatas entrambi hanno goduto dopo la collaborazione nel 2013, e come migliaia di altri consulenti che lavorano con Rodan + Fields – 150.000 per essere esatti – Thomas e Liakatas stanno godendo sempre più spesso l’attenzione che Rodan + Fields continua a guadagnare. Anche godendo di questo sono i 700.000 clienti preferiti di Rodan + Fields, un numero che è costantemente aumentato ogni anno a causa di ciò che i medici ritengono siano i risultati che i prodotti offrono.

“Al centro di Rodan + Fields ci sono prodotti per la cura della pelle basati sulla dermatologia che offrono risultati visibilmente trasformativi. Come dermatologi sappiamo che ‘pelle perfetta’ è un mito e dato che negli Stati Uniti c’è circa 1 dermatologo per 30.0000 persone, pochi individui hanno il lusso di vedere un dermatologo per aiuto con la loro pelle comune e preoccupazioni di invecchiamento. Attraverso le nostre pratiche e decenni di esperienza nello sviluppo del prodotto, sappiamo che abbinare gli ingredienti giusti, nei prodotti giusti, nell’ordine giusto per la preoccupazione specifica di un cliente, aiuterà i nostri clienti a raggiungere la migliore pelle della loro vita. Le migliaia di foto postate dai clienti “prima e dopo” sono una testimonianza dei vantaggi dei prodotti Rodan + Fields”, condivide Dr. Rodan e Dr. Fields.

Nel 2015, Rodan + Fields ha registrato un fatturato netto di million 626,9 milioni con una crescita del 90% anno su anno. Sulla base di questo, Euromonitor International Ltd. – l’oms pubblica la ricerca di mercato più completa al mondo sul settore della cura della pelle-ha convalidato che Rodan + Fields è ora il marchio di cura della pelle Premium #2 negli Stati Uniti e il marchio di cura della pelle #1 in più rapida crescita negli Stati Uniti negli ultimi cinque anni.

Con gli Stati Uniti sempre più dominati dai campi Rodan+, altri paesi potrebbero non essere molto indietro. Rodan + Fields è stato lanciato in Canada a febbraio 2015 e l’Australia è prevista per il lancio nel 2017. Ciò che può mancare, tuttavia, sono le poche persone che devono ancora riconoscere che la vendita tramite un viale di vendite di marketing diretto – a volte indicato come un business di marketing multi-tier – non è quello di una volta, e non è sicuramente qualcosa da ignorare. Il commercio comunitario è una tendenza crescente nella vendita al dettaglio che Rodan + Fields potrebbe essere leader, ma altri stanno certamente cercando di seguire.

Ottieni il meglio di Forbes nella tua casella di posta con gli ultimi approfondimenti di esperti di tutto il mondo.

Seguimi su Twitter. Controlla il mio sito web o alcuni dei miei altri lavori qui.

Caricamento …

Related Posts

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *