I manager sanno che quando hanno i risultati di un questionario ricevono il feedback dai clienti e possono utilizzarlo in progetti futuri. Ma questa informazione può essere generata in molti modi diversi dagli intervistati. Questo è il motivo per cui alcuni businessleaders scelgono altri metodi, diversi dai sondaggi, per raccogliere feedback.

Tuttavia, le indagini sono più vantaggiose per le imprese. Ci sono numerosi vantaggi che molti don’trealize e quindi non capitalizzare. Ecco quei benefici che tupotrebbe non sapere.

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Che Può Essere Utilizzato per Un periodo Prolungato Di Tempo

Uno dei migliori vantaggi di un sondaggio che possono essere utilizzati a domanda di un pubblico di oltre un protractedperiod di tempo. Utilizzando un servizio online puoi facilmente creare una serie di querie continua a raccogliere risposte.

Più lungo è il periodo in cui puoi raccogliere le risposte, più acquisirai. Allo stesso tempo, questoridurrà pregiudizi e ti permetterà di prendere decisioni aziendali migliori da questoinformazioni. Quindi il valore del questionario è significativamente aumentatomentre allo stesso tempo c’è un costo limitato per l’azienda.

Possono essere modificati facilmente per soddisfare nuovi ambienti di mercato

Un altro grande vantaggio delle indagini è che possono essere regolati in base al nuovo ambiente di mercato senza troppi problemi. Con altri tipi di strumenti di raccolta di feedback, potrebbe essere necessario formare il personale e riprogettare l’intero processo di feedback. Questo può essere un processo frustrante e lungo che alla fine spreca tempo e costa il business.

Tuttavia, con un sondaggio,è sufficiente modificare ciò che è rilevante per le nuove condizioni, sia che si tratti di una domanda, di una risposta o di come viene formulata una domanda. Questo libera il tempo per il tuo team di distribuire effettivamente il tuo sondaggio e ottenere risposte con il newcriteria impostato.

Libera il tempo del tuo staff

Alcuni strumenti di raccolta di feedback non sono progettati per essere utilizzati da chiunque non sia un membro dello staff. Questo canbe molto frustrante per il Suo personale che vuole aggiungere valore al suo businessand non ascoltando clienti lamentanti che potrebbero volere solo essere leftalone. Inoltre, l’analisi dei risultati di altri strumenti di raccolta di feedback èconsumo di tempo.

Un sondaggio può essere inviato automaticamente al tuo pubblico per completarlo nel proprio tempo. Poi theresults possono esser raccolti da un computer dove loro sono analyzedand automaticamente un rapporto dato al Suo team di gestione. Il tempo che viene altrimenti spesochiedere al pubblico di completare il feedback viene liberato per completare altre attività businesscentric.

È più onesto

Gli strumenti di raccolta di feedback sono spesso inclini a essere danneggiati. Questo potrebbe essere perché il convenuto non vuole dare i loro veri sentimenti a uno sconosciuto o alla persona di cui stanno parlando. Un altro problema è la pressione sociale per conformarsi. Gli esperimenti hanno dimostrato che gli esseri umani saranno d’accordo con una persona più dominante in una stanza, anche se sanno che la risposta è sbagliata.

I sondaggi aggirano questi problemi consentendo agli intervistati di completarli in privato, senza alcuna pressione e senza l’orecchio ascoltante della persona di cui stanno parlando.Pertanto, i risultati forniti sono più onesti e preziosi per il business.

Possono essere più selettivi

Le indagini non devono solo essere utilizzate per raccogliere informazioni sui clienti passati. Possono essere utilizzati in ricerche di mercato per trovare il potenziale customerbase o come un nuovo prodotto potrebbe essere percepito dal pubblico. Quando collectingthis informazioni, Lei non potrebbe volere includere demographics certo withinyour rispondenti.

Che è facile con un surveyas Lei può porre domande di qualificazione che aiuteranno restringere il pubblico toonly quelli che Lei cerca. Questo potrebbe essere quelli che hanno un alto reddito disposibileo quelli con due auto. Qualunque sia il criterio che stai guardando, puoi scegliere con domande pre-qualificanti. Inoltre non significa che si candiscriminate contro altri gruppi, il sondaggio può ancora raccogliere responsesfrom altri, ma tenerli in un rapporto separato o non anche mantenere i loro risultati.

Possono essere resi più attraenti

Mentre molti non vedrebbero l’aspetto di uno strumento di feedback una priorità elevata, il fatto è che utilizzando il tuo marchio nel sondaggio puoi effettivamente ricordare al pubblico di te.Questo può aiutare i ricordi scintilla per ottenere risposte migliori.

L’attrattiva del surveycan anche ispirare più persone a completare il questionario e quindi, youwill ottenere più risposte. La sfida non è di renderlo troppo attraente così itbecomes una distrazione e gli intervistati dimenticano di mettere giù risposte reali.

Conclusione

I sondaggi possono essere un powerfultool se usati correttamente nella tua azienda. Possono aiutare il Suo affari a raccogliere informazioni preziose che possono aiutare a migliorare operazioni di affari e generatefuture direzione per il Suo affari. Offrono benefici significativi per yourbusiness su altre forme di strumenti di raccolta di feedback che li rendono morevrezious e offrono informazioni migliori.

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