TAP Air Portugal offre sedili moderni con accesso diretto alla navata laterale in business class a lungo raggio a un valore fantastico. Avrai anche un servizio cordiale a bordo, un kit completo di servizi e un bel salotto a Lisbona. Dovrai accontentarti di pasti ben intesi, ma mal eseguiti e scelte di intrattenimento limitate. Ma considero questi problemi piccoli problemi ad un prezzo inferiore rispetto ad altre compagnie aeree premium economy. Scopri la mia recensione completa e le foto qui sotto!

Prenotazione online & Esperienza di check-in: ho prenotato il mio viaggio in Business Class direttamente con Tap Portugal durante una delle loro vendite in business class. Il sito web è moderno, facile da usare e completamente funzionale. Un vantaggio di TAP è che le loro tariffe sono calcolate per volo, rendendo i biglietti di sola andata poco costosi rispetto alle compagnie aeree legacy dove i voli di sola andata sono in genere molto più della metà di un biglietto di andata e ritorno.

Un altro pro è TAP Portugal offre una sosta gratuita-si è in grado di costruire in un massimo di 5 giorni nei loro hub di Lisbona o Porto su voli in coincidenza senza penalità – Ho approfittato di che il mio viaggio e ha aggiunto una breve visita a Lisbona!

In Business Class (Executive) si sono bagaglio franchigia è di 2 pezzi di 32 kg (70lbs) ciascuno, indipendentemente dalla destinazione. Puoi anche portare due pezzi di bagaglio a mano fino a 8 kg (17 libbre) ciascuno e un oggetto personale fino a 2 kg.

Sono stato in grado di completare il check-in online su tutti i miei voli senza problemi. Puoi scaricare le carte d’imbarco sull’app wallet o pass, stamparle o utilizzare l’app TAP Portugal.
Con il check-in online, sono stato in grado di andare direttamente alla sicurezza e il cancello e il mio bagaglio non è mai stato misurato o pesato.
L’app mobile TAP Portugal include un “chiosco” per l’intrattenimento. È possibile scaricare riviste o giornali da leggere prima del volo senza alcun costo.

Ground Experience & Lounge: i passeggeri della classe Executive hanno accesso a Fast Track, una linea più corta per la sicurezza. E ‘ chiaramente indicato sulla carta d’imbarco, il che rende molto facile.
Riceverete anche l’accesso gratuito alla lounge. A Lisbona, questo è il modernissimo TAP Air Portugal lounge. Durante una visita di prima mattina, ha offerto una buona selezione di prodotti per la colazione ed era quasi vuoto. Durante la mia partenza a metà giornata per gli Stati Uniti, la sala era piena e una combinazione di snack, cibi caldi e bevande è stato servito. Mi è piaciuto l’arredamento della lounge e ho trovato il cibo & offerte di bevande leggermente migliori rispetto ad altre lounge legacy europee e significativamente migliori della maggior parte delle lounge delle compagnie aeree statunitensi. Potete leggere la mia recensione completa qui!

TAP Air Portugal Lounge Lisbon

TAP Portugal’s boarding process was smooth, using a jet bridge. I passeggeri di Business Class e i membri d’elite ricevono l’imbarco prioritario attraverso una corsia separata ed è stato eseguito bene, senza il caos che si trova spesso negli aeroporti statunitensi.

TAP Air Portugal A330neo Business Class

Business Class Seat A330neo: Il mio volo da Lisbona a New York era su un nuovo Airbus A330 neo con il loro ultimo hard-prodotto. I sedili sono disposti in un layout 1-2-1, dando ad ogni passeggero accesso diretto al corridoio. I sedili a finestra singola sono vicini alla finestra per la massima privacy (che ho scelto) o vicino al corridoio. I sedili centrali sono vicini tra loro (sedili per la luna di miele, ideali per le coppie che viaggiano insieme) o separati da una console per una maggiore privacy.
I sedili si adagiano gradualmente attraverso una posizione sdraiata in una posizione completamente piatta per dormire. I letti sono abbastanza lunghi e hanno un sacco di spazio nel vano piedi, che li rende molto confortevole per dormire.

All’imbarco, ho trovato un cuscino spesso, un piumino spesso e un auricolare con cancellazione del rumore, un kit di cortesia e un menu vicino al mio posto. Preferisco avere tutto al sedile (piuttosto che averlo consegnato personalmente a me più tardi) in modo da poter sistemarmi rapidamente.

Accanto al sedile c’è una console per posizionare un drink o un oggetto personale. C’è anche un piccolo cubicolo con una porta scorrevole con l’auricolare a cancellazione di rumore e spazio per oggetti personali. Il controller di intrattenimento è montato accanto ad esso.

Accanto al tuo sedile troverai il pannello per controllare il tuo sedile, così come le prese per l’alimentazione, l’audio e l’USB.

Si dispone di ulteriore spazio di archiviazione sotto il poggiapiedi. Lo schermo video ampio e luminoso è montato ad angolo e si apre per la visualizzazione.
Tieni presente che TAP Portugal utilizza ancora un gran numero di vecchi Airbus A330, per lo più sulle rotte per il Sud America e l’Africa, che hanno solo sedili piatti angolati – assicurati di controllare la mappa dei posti al momento della prenotazione per sapere cosa stai acquistando!

Servizio & Servizi: Il kit di cortesia è una borsa morbida con un paesaggio da cartone animato all’esterno. Contiene alcuni calzini colorati, un kit dentale, maschera per gli occhi, tappi per le orecchie e qualche lozione. Ritengo che l’essenziale e mi piace il design insolito.

Gli assistenti di volo sul mio volo erano cordiali e attenti, accogliendo tutti a bordo. Sono venuti in giro a prendere gli ordini di bevande e cibo poco dopo la partenza e, considerando il breve volo transatlantico, ho apprezzato il ritmo rapido del servizio. Hanno offerto ricariche di bevande durante il servizio pasto e sono stati sensibili alle richieste.
Nel complesso, vorrei valutare il team di servizio sul mio volo da qualche parte al di sotto Turkish Airlines o Lufthansa, paragonabile a SAS o KLM e meglio di United o American Airlines.

Food: TAP Portugal ha investito nel proprio cibo di bordo & beverage offering e ha collaborato con alcuni chef portoghesi. Non vedevo l’ora di mangiare dopo aver letto il menu.

Sfortunatamente, le buone idee e intenzioni non sono sopravvissute all’esecuzione (letteralmente) da parte del servizio di ristorazione di Lisbona e il pasto è stato deludente.
Il servizio pasto principale dopo la partenza è iniziato con un bouche amuse, noci e un drink a scelta.

E ‘ stato seguito da un antipasto di (gustoso) prosciutto e un rotolo di pane (troppo morbido) – fin qui tutto bene.

Il piatto principale era uno dei peggiori cibi di business class che avessi avuto da molto tempo. Non solo erano fuori di scelte per riga 3 (!), la pasta che è stata lasciata era orribile. Era troppo cotto, con la parte superiore un pasticcio appiccicoso e il fondo duro e attaccato al piatto. Sono due su due-entrambi i miei voli di business class non offrivano scelta e pasta terribile!

Il dessert di gelato era di base, ma servito alla temperatura perfetta. Fortunatamente, la lista delle bevande è sopravvissuta alla ristorazione: lo spumante, il vino rosso e il porto erano tutti abbastanza buoni.

Nonostante il breve volo, un secondo pasto è stato servito prima dell’atterraggio. E ‘ stato tutto servito su un vassoio e anche eseguito rapidamente. Si trattava di salumi, formaggi, un rotolo di pane e un po ‘ di frutta fresca-aveva un buon sapore ed era perfettamente adeguato per un secondo servizio.

Intrattenimento: La selezione di riviste e giornali da scaricare è stata mista. Mentre c’erano diverse riviste top lingua inglese disponibili, alcuni di loro erano diversi mesi. C’è una vasta selezione di riviste in lingua portoghese.

L’intrattenimento di bordo offre film, programmi TV, musica e giochi. TAP sostiene più di 100 film e 50 ore di spettacoli in molte lingue europee-che è significativamente inferiore a quello che altre compagnie aeree offrono. I film e spettacoli televisivi principalmente B-e C-rated caratteristiche con pochi blockbuster tra di loro.

Value & Rewards: Ho prenotato il mio volo da Copenhagen via Lisbona a Newark online durante una vendita per soli business 580 in business class – che è un valore fantastico e meno di altri carica per Premium Economy o anche Economia di sola andata.

Ho accreditato il mio volo al programma Lifemiles di Avianca, che offriva il 200% della distanza percorsa, più del programma di TAP!

Linea inferiore: TAP Air Portugal offre un moderno prodotto di classe business sui loro aerei più recenti. I sedili lie-flat con accesso diretto corridoio sono molto competitivi. Anche l’esperienza online, la lounge di Lisbona e il servizio di bordo sono competitivi. Il cibo offre promessa in base al menu, ma ha margini di miglioramento nella consegna. L’intrattenimento è sotto la parità. La disponibilità di tariffe di sola andata e soste gratuite combinate con frequenti vendite rendono TAP Air Portugal un valore fantastico. A prezzi come questo, sarei felice di farli volare di nuovo attraverso l’Atlantico e spero di strappare uno dei loro nuovi voli di San Francisco in futuro. Soprattutto se confrontato con i vettori statunitensi, TAP Air Portugal è un’ottima scelta e li consiglio vivamente.