Definizione coinvolgimento dei dipendenti, domande del sondaggio, caratteristiche e altro ancora!

Employee Engagement Survey

Definizione : un Employee Engagement Survey misura il grado in cui i dipendenti si sentono valutati presso la vostra azienda. Il monitoraggio del coinvolgimento dei dipendenti è importante per determinare se i dipendenti sono felici o meno e per quanto tempo rimarranno con la tua azienda.

Le domande in un sondaggio di coinvolgimento sono dirette verso i dipendenti di un’organizzazione per capire il loro livello di coinvolgimento con l’organizzazione in generale, perché i clienti felici sono il risultato di dipendenti felici. I dipendenti impegnati ti aiuteranno a ottenere più clienti mentre i tuoi dipendenti disimpegnati ti costeranno clienti: questo è il motivo principale per cui tutte le aziende vincenti di livello mondiale apprezzano la loro cultura del lavoro.

I software di sondaggi online, come QuestionPro Employee Engagement surveys e portal, sono il modo migliore per inviare sondaggi di coinvolgimento ai dipendenti.

Di solito, le migliori domande per i sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti ruotano attorno alle seguenti cinque metriche chiave:

  1. il Tuo dipendente livelli di motivazione
  2. L’allineamento del dipendente intesa con i vostri obiettivi aziendali
  3. le Domande che aiutano a capire i vostri dipendenti umore e il morale
  4. idee su come migliorare la produttività dei dipendenti
  5. Analisi sul livello di team risposte al sondaggio per il cross-team benchmarking

Il coinvolgimento dei dipendenti, indagini e analytics sono essenziali per la creazione di una cultura del lavoro che positivamente coltiva i tuoi dipendenti l’umore e il morale, mentre aumentando la produttività del personale per sostenere un vincitore e felice posto di lavoro.

Per saperne di più: Impegno organizzativo

Top 25 Employee Engagement Survey Questions with Categories

Queste top 20 employee engagement survey questions sono progettate per ottenere risposte migliori dai tuoi dipendenti in modo da poter identificare le aree che la tua azienda deve migliorare per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.

Valutazione Manager / Supervisore

1. Ricevi un feedback costruttivo dal tuo manager?

2. Ricevi un feedback tempestivo dai tuoi coetanei?

3. Il vostro supervisore riconosce i vostri sforzi quando si esegue bene?

4. Ti senti il processo di valutazione dei dipendenti è giusto?

Lavoro di squadra

5. Il tuo team partecipa e ti incoraggia a completare i tuoi compiti?

6. C’è una forte sensazione di lavoro di squadra e partecipazione all’organizzazione?

7. I membri del tuo team contribuiscono al tuo successo?

8. I membri del tuo team sono ricettivi ai tuoi suggerimenti?

Opportunità di crescita

9. Vedi una crescita di carriera positiva in questa organizzazione?

10. Ti viene fornita la giusta formazione quando vengono introdotti nuovi sistemi/strumenti/software?

11. Qual è la natura del feedback fornito dal tuo manager?

12. Senti che il tuo manager è interessato ai tuoi progressi?

Equilibrio vita-lavoro

13. Ritieni che la tua organizzazione sostenga un sano equilibrio tra lavoro e vita privata?

14. Pensi che la quantità di lavoro assegnato a voi è ragionevole?

15. Pensi che il tuo lavoro causi tensioni indesiderate nella tua vita personale?

16. Siete in grado di dare una discreta quantità di tempo per la vostra famiglia?

Correttezza comportamentale

17. Il tuo manager è professionale e cordiale mentre comunica con te?

18. Sei soddisfatto delle politiche dell’organizzazione in materia di premi e riconoscimenti?

19. Pensi che il favoritismo non sia un problema nell’organizzazione?

20. Ti senti leadership nell’organizzazione tratta tutti i dipendenti allo stesso modo?

Comunicazione efficace

21. Ritieni che i dipendenti ricevano una comunicazione efficace sui cambiamenti nelle politiche e nelle procedure?

22. Pensi che la comunicazione sia un processo bidirezionale in questa organizzazione?

23. Qual è il sistema di comunicazione seguito all’interno del tuo team?

24. Pensi che il tuo manager / colleghi comunichi le informazioni con chiarezza?

25. Pensi che la gestione di alto livello consegna il loro messaggio con la massima trasparenza?

Tipi di indagine di coinvolgimento dei dipendenti

QuestionPro Workforce è leader nei fornitori di sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti. Con l’aiuto di QuestionPro, le organizzazioni di tutto il mondo creano, inviano e analizzano sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti che consentono informazioni approfondite sulla forza lavoro.

La piattaforma ha sei tipi distintivi di indagine di coinvolgimento dei dipendenti che consentono di creare una varietà di sondaggi in pochi minuti. I sondaggi includono serie di domande consigliate per semplificare la distribuzione del sondaggio con un solo clic da parte del team delle risorse umane.

1. HelloXO: Meglio utilizzato per raccogliere i livelli di coinvolgimento e di esperienza durante il processo di reclutamento, HelloXO aiuta a dare la vostra azienda chiarezza sulla impressione iniziale dei dipendenti su ciò che funziona bene e cosa no. E’ importante tenere traccia dei livelli di coinvolgimento dei dipendenti in tutte le fasi del ciclo di vita dei dipendenti per monitorare eventuali turni o tendenze di coinvolgimento.

2. GoXO: GoXO raccoglie esperienze di coinvolgimento durante il processo di onboarding. È essenziale che un’organizzazione conduca questo sondaggio entro un paio di settimane dall’inserimento dei dipendenti perché se c’è un ritardo di più di alcuni mesi, le nuove reclute potrebbero avere difficoltà a richiamare i dettagli dal loro inserimento.

3. BeXO: Noto anche come il sondaggio sull’esperienza del benessere. Il benessere dei dipendenti è uno degli argomenti più discussi in tutto il mondo e le organizzazioni stanno prestando molta attenzione al benessere dei dipendenti concentrandosi su come aiutarli a mantenere un buon equilibrio tra lavoro e vita. Il nostro sondaggio ti aiuta a raccogliere le risposte per comprendere i livelli di coinvolgimento dei tuoi dipendenti nella gestione del loro lavoro e della loro vita personale.

4. PulseXO: Come suggerisce il nome, PulseXO aiuta a misurare il polso della vostra organizzazione o il vostro Organizational Health Index (OHI). Domande semplici e brevi, ma potenti che misurano il livello di coinvolgimento dei dipendenti, il morale e l’umore con analisi rapide.

5. GrowXO: Parte integrante del ciclo di indagine, questa indagine sulla performance Experience rappresenta un importante passo avanti nella valutazione dei livelli di coinvolgimento dei dipendenti all’interno dell’organizzazione. Questo sondaggio analizza i livelli di coinvolgimento e dovrebbe idealmente essere distribuito almeno una volta all’anno.

6. CiaoXO: Progettato per i dipendenti in uscita, questo sondaggio mira a comprendere i loro livelli di coinvolgimento durante il loro viaggio con l’organizzazione. I dipendenti in uscita in genere non hanno nulla da nascondere o fuorviare, quindi sono la fonte più genuina per il feedback. Questo determina enormemente il livello di coinvolgimento degli attuali dipendenti e aiuta anche le organizzazioni a ridurre l’attrito.

Caratteristiche solide Employee Engagement Survey con QuestionPro forza lavoro

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  1. Impulso Recensione dell’App: Un potente, facile da usare, esteticamente mobile app eccelle e consente ai dipendenti di inviare e ricevere impulsi di indagine e di feedback in movimento, in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Ideale per tenere traccia del feedback in tempo reale, questa applicazione chiazza di petrolio ha caratteristiche robuste come attributi colorati, drag and drop, e un cruscotto completo.

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  1. Organizational Health Index (OHI): Potresti pensare che la tua organizzazione sia eccezionale nel mantenere impegnati i tuoi dipendenti, ma come ti confronti con altre organizzazioni nel tuo dominio? L’OHI utilizza analisi vigorose per fornire una metrica specifica che misura i livelli di coinvolgimento.

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  1. Valutazione della leadership a 360 gradi: anche i team di leadership e di gestione della tua organizzazione sono dipendenti; non dimenticare la necessità di un feedback sistematico sulle loro prestazioni. Workforce 360 Leadership Assessment report di QuestionPro è un potente sondaggio di coinvolgimento dei dipendenti che offre ai leader informazioni su come valutare i loro manager in base ai loro punti di forza e di debolezza.

Perché condurre un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti?

Ora che abbiamo considerato i diversi modi per raccogliere feedback dai dipendenti sul loro livello di coinvolgimento, daremo un’occhiata più da vicino al valore di condurre sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti.

1. Misurare il coinvolgimento dei dipendenti: la ragione principale per cui le organizzazioni misurano il coinvolgimento dei dipendenti è vedere esattamente di cosa si tratta il tuo posto di lavoro guida i tuoi dipendenti. I tuoi dipendenti sono impegnati o disimpegnati? È importante per la direzione avere una prospettiva su esattamente ciò che i dipendenti apprezzano del loro posto di lavoro, che si tratti di avanzamento di carriera, riconoscimento, stipendio, benefici occupazionali, equilibrio vita-lavoro, ecc. Un sondaggio di coinvolgimento dei dipendenti rende facile ottenere risultati chiari.

2. Aiuta i tuoi dipendenti a sentirsi ascoltati: dai voce ai tuoi dipendenti offrendo loro una via per condividere feedback. Open-ended employee engagement survey domande sono una grande opportunità per stabilire una comunicazione bidirezionale e coinvolgere i dipendenti nel processo di sviluppo. Coinvolgere attivamente i dipendenti nella pianificazione e nell’esecuzione dà loro un senso di responsabilità.

3. Benchmark i tuoi risultati: condurre sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti su base regolare ti aiuta a raccogliere dati che puoi confrontare su base annuale. Non solo questi sondaggi ti aiutano a misurare la tua crescita, ma puoi capire meglio dove si trova la tua azienda rispetto ai migliori standard del settore. Ad esempio, se i tuoi dati mostrano che solo il 10% dei tuoi dipendenti è soddisfatto delle tue opportunità di sviluppo, puoi confrontare questi dati con altri datori di lavoro per vedere se si tratta di un risultato tipico o se la tua azienda ha bisogno di miglioramenti.

4. Esperienza di crescita dell’organizzazione: i sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti parlano di crescita organizzativa diretta. Quando le aziende valutano il loro coinvolgimento dei dipendenti, sono in grado di identificare le aree di sviluppo. I risultati del sondaggio possono mostrare che i reparti specifici sul posto di lavoro hanno alti livelli di coinvolgimento, mentre altri reparti non lo fanno, contribuendo a puntare la vostra attenzione nella giusta direzione.

Suggerimenti per scrivere Employee Engagement Survey Domande

1. Chiedi di più: Il punto di queste indagini è ascoltare e imparare dai tuoi dipendenti. Mentre è vero che alcune domande richiederanno più informazioni contestuali, fare domande più chiuse ti dà più feedback e dati da cui trarre. Inoltre, il sondaggio dei dipendenti più frequentemente ti aiuta a rimanere aggiornato su eventuali cambiamenti nelle percezioni.

2. Mantieni le domande semplici: se una domanda sembra essere troppo lunga o complicata, suddividile in più domande per ottenere risposte migliori e più chiare. Ciò aiuta in particolare a ottenere rapporti di analisi più segregati.

3. Domande a risposta aperta vs Domande a risposta chiusa: Durante la progettazione di coinvolgimento dei dipendenti domande del sondaggio, è necessario mantenere un equilibrio sistematico tra l’utilizzo di domande a risposta aperta e domande a risposta chiusa.

Mentre le domande a risposta chiusa possono aiutarti a ottenere un feedback quantitativo, mentre le domande a risposta aperta porteranno a un feedback qualitativo. Pertanto è essenziale incorporare entrambi i tipi di domande per ottenere una misurazione completa del coinvolgimento dei dipendenti.

4. Fai un giro alla tua indagine: una volta che hai progettato la tua indagine con domande pertinenti, assicurati di inviare l’indagine ai tuoi colleghi o amici per ottenere il loro feedback sulle domande. Assicurati che le opzioni di risposta siano comprensibili e che tutte le tue logiche di indagine funzionino.

Per saperne di più: 30 Domande sulla soddisfazione dei dipendenti che non puoi permetterti di perdere

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