Una buona squadra è la base per qualsiasi attività ad alte prestazioni. Superficialmente, una squadra fiorente assomiglia molto a qualsiasi altra. Tuttavia, è ciò che accade all’insaputa di un semplice osservatore che separa una buona squadra dalla squadra migliore. Gli atteggiamenti, i comportamenti, le interazioni, il linguaggio e l’ambiente si sommano per creare una squadra fiorente. Tim Baker ha recentemente prodotto un modello correlato per le caratteristiche chiave di un team di successo. In parole povere, se la tua squadra mostra una di queste caratteristiche, è probabile che esibiranno anche altre caratteristiche. Tuttavia, il contrario è vero anche per la negligenza di una caratteristica. Cioè, se una squadra ignora una delle caratteristiche, avrà un conseguente impatto negativo su altre caratteristiche.

Di seguito è riportata una versione adattata del modello del dottor Baker. Sono inclusi sei fattori costitutivi per ciò che rende una buona squadra.

Comunicazione

Probabilmente il componente più importante del gruppo. Una comunicazione efficace è fondamentale per ogni aspetto di un’organizzazione. Un team fiorente ha discussioni aperte e oneste, condividendo i loro pensieri, idee e opinioni. Generano una meritocrazia, assicurando che nessuno sia al di sopra di chiunque altro e permettendo a tutti di sentirsi come se potessero contribuire liberamente. Creare questo tipo di cultura è uno dei fondamenti fondamentali di una squadra di successo.

I problemi che emergono nei gruppi possono spesso essere ricondotti a problemi di comunicazione. La scarsa comunicazione porta a fili incrociati che a loro volta possono portare a inefficienze nelle prestazioni e persino conflitti! Una comunicazione efficace è imperativa.

Diversità ed eterogeneità

Le squadre fiorenti apprezzano la diversità. Riconoscono i punti di forza di ogni individuo e le loro preferenze per assegnare compiti e, infine, per aumentare le prestazioni. Ogni membro del team è apprezzato per i loro talenti e abilità uniche. Collettivamente, un insieme di abilità diverse, modo di pensare, esperienze, generazione di idee e problem solving aiuta a creare un team efficace e migliorare i risultati.

Obiettivi Chiari

Il fattore che differenzia un gruppo di persone da un team efficace è un obiettivo chiaro. Tuttavia, questo obiettivo deve essere più di un obiettivo organizzativo: deve essere importante per il team, essere qualcosa che valuterà e vedere il beneficio nel raggiungimento. Ogni membro conosce il valore del proprio contributo personale all’obiettivo del team. Quando gli individui si concentrano sulle differenze critiche solo che possono istigare, i risultati aumentano e le squadre diventano efficaci e di successo. Come una squadra, i membri dovrebbero concordare e fissare obiettivi. Da qui, la squadra può elaborare un piano per il completamento degli obiettivi. Cosa fare, chi farlo, come farlo, quando farlo. Ogni singolo membro è responsabile e ha la responsabilità per il successo complessivo del team.

Leadership

Un buon leader è una componente essenziale di una squadra di successo. Sono quelli che la squadra si fida e rispetta. I migliori team sono diretti da un leader che è aperto al feedback e alla critica, e che può comunicare la visione del team e la visione dell’organizzazione. Promuovono l’impegno e lo sviluppo dei dipendenti. Sono anche disposti a condividere la leadership-differendo ad altri membri del team e utilizzando pratiche collaborative quando sono necessari.

Fiducia e rispetto

Ogni squadra fiorente si basa su un alto grado di fiducia. Quando sai che i tuoi colleghi sono affidabili e competenti, puoi fidarti di loro per lavorare in modo indipendente verso l’obiettivo del team. Le squadre sono più efficaci quando c’è un rispetto reciproco tra i membri. I leader sono imperativi nella creazione di una cultura di fiducia e rispetto. Ad esempio, i leader potrebbero generare fiducia reciproca premiando comportamenti che costruiscono fiducia e incoraggiano gli individui a dare l’esempio. In alternativa, i leader potrebbero incoraggiare il linguaggio che supporta la collaborazione e il dialogo tra i membri del team, e anche in tutta l’organizzazione.

Conflitto gestito

Questo è un componente essenziale per aiutare la crescita del team. È importante che quando sorgono problemi non vengano evitati o ignorati. Se gestito in modo efficace ci sono una pletora di vantaggi da vedere tra cui: la qualità del processo decisionale; migliore creatività; maggiore portata di vista; maggiore partecipazione da parte dei membri del team e una comunicazione più efficace. È anche importante per il leader del team distinguere tra una cultura di sfida/disaccordo e colpa / critica. Se l’ambiente consente ai membri del team di sfidarsi in modo costruttivo e aperto, è probabile che il rapporto di lavoro all’interno del team sia più creativo e produttivo.

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